Flux rss
Rechercher : dans
Par : Mots clés Nom d'utilisateur
Messages sans réponse

Quel FAI CHOISIR ?

Arno59, le mardi 4 octobre 2005 à 16:47:37 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour,

J'utilise encore le bas débit 56K pour 15€ pour 60 heures.

Je souhaite passer à l'ADSL 2 mais je ne sais pas quel FAI prendre entre FREE CEGETEL ou WANADOO ?

De plus je rencontre déjà des pbs avec le modem 56K sous Linux DEBIAN 3.1, est-ce que ce type de problème risque de réapparaitre avec les moem ADSL USB ou ETHERNET ?

De plus certains FAI oblige un engagement d'un an, également le prix indiqué est valable 3 mois, après ça coute plus cher €€€ .

Merci pour vos contributions. La liberté a-t-elle un prix ?

1

Xenor, le mardi 4 octobre 2005 à 16:51:55

Une seule chose à dire, ne choisis ni wanadoo ni aol surtout.
Ensuite, à voir selon les offres, et surtout lire attentivement tout ce qu'il y a écrit en tout petit en bas des pages.

Répondre à Xenor

5

kinder.surprise, le mardi 4 octobre 2005 à 17:20:38

Pourquoi, pas wanadoo?
gnagnagna

Répondre à kinder.surprise

6

Xenor, le mardi 4 octobre 2005 à 17:39:46

Car leur service est cher est pas meilleur que les autres (la livebox est une arnaque pure et simple). Pas meilleur en terme de qualité, et carrément moins bon en terme de débit et de fonctionnalités apportées.

Répondre à Xenor

48

citoyen, le mercredi 18 février 2009 à 16:04:52
  • +15

Bonjour,

je conseil free les yeux fermés! 29.99e/mois en dégroupé ou non dégroupé et c'est tout, pas besoin de payer un abonnement FT, débit de loin supérieur à tous ces concurrent. J'ai pris free car orange devenait trop cher pour moi (42.90e/mois et tel juste illimité pour la france).
free propose jusqu'à 22 mega en non dégroupé (je suis a 16 au lieu de 1 chez orange...)et 28 megamax pour les zones dégroupés, de plus le téléphone est illimité vers 97 destinations contre 1 seul chez orange (France), et la télévision sur internet pour les zone non dégroupé et avec freeHD en dégroupé! sans parler de toutes les options gratuite et pratique! Seul inconveniant, le prix du service technique par téléphone qui est abusé (2x34cts/min contre 34cts/min chez orange) mais nous avons la possibilité de résoudre les problème via un chat totalement gratuit!
Il n'y a plus qu'a espérer que free obtienne la licence 3G pour la telephonie mobile qui permettra de nous offrir des offres quadru play (internet, tv, téléphone mobile, téléphone fixe) à moindre cout. Les trois opérateurs sont contre son entré et on sait tous pourquoi, leurs ententes font tous pour nous voler et l'arrivée d'un vrai concurrent risquerait de tout changer pour eux!!!
Toute personne sensé sera pour free, c'est grâce a lui si aujourd'hui nous avons des prix correct!
d'ailleurs voici une pétition pour l'augmentation de notre pouvoir d'achat, je compte sur vous pour la signer

http://www.freemobileasso.com/...

salutations

Répondre à citoyen

49

Voualou, le vendredi 20 février 2009 à 01:32:21

Bonjour,
En réponse à ton même post sur le forum idem, thème internet :

Ouvrons les yeux et n'éludons pas le grOs pb du service après-vente (SAV).
Free "autiste", comme dénoncé par l'UFC Que choisir.
Des progrès dans certaines villes ? May be
Mon vécu, de longs mois durant :
prélevé sans autorisation légale, sans service freebox, sans téléphone,
sans issue, le SAV ne répondant que des politesses.

Faut-il se "débrouiller" seul avec l'assistance des forum de bénévoles ?
Bien que je sois du métier, expérimenté, cela n'a pas suffit.
Que peuvent faire les personnes pour qui c'est du chinois ?
Des politesses toujours lorsque, à bout, je suis passé aux courriers recommandés
en bon et due forme (mise en demeure...).
Pensons aux personnes vulnérables qui sont dans la situation que j'ai enduré.
Quelles conséquences pour elles ?

=> je déconseille Free, les yeux grands ouverts.

Répondre à Voualou

50

citoyen, le dimanche 22 février 2009 à 10:18:53
  • +10

Il est vrai qu'au début il y avait des problème mais ce temps est fini. Quasiment tout mes proches sont chez free , un peu partout en France, et personne n'a de problème!!! contrairement a ceux qui sont chez d'autre FAI
Pour info quand vous avez des problème, c'est partout la même chose, jamais de la faute du FAI, d'ailleurs c'est pour ça que j'ai quitté mon ancien bien trop chére en plus...
Le seul petit souci que j'ai eu avec free a été réglé avec le chat d'assistance gratuit de free immédiatement!
Au fait VOIALOU, tape arnaque orange, sfr ou bouygues dans google et dis moi qui est le plus escroc. Toi qui travail dans ce secteur tu dois savoir que ce que tu dis concerne tous les fai... En ce moment tout le monde est contre free et je suis sur que cela est dans le but que free n'obtienne pas la licence 3G qui fait si peur aux 3 opérateurs actuels...
Ne penses tu pas qu'il devrait y avoir un 4eme opérateurs dans le secteur de la téléphonie mobile?
Que penses tu de l'entente des trois opérateurs actuel pour mieux nous voler?
C'est grace à qui si le prix est si bas dans les offres internet?
Heureusement que free est la pour des tarif juste en tout cas et il est plus que temps qu'il obtienne la licence 3g pour la téléphonie mobile car les ententes des trois grand n'ont fait que trop durer!!!
VIVE FREE!

ps: VOIALOU retire tes oeuillère stp...

Répondre à citoyen

54

Alice33, le jeudi 5 mars 2009 à 22:24:44

Free est la pour nous sauvez ? mdr c'est les pires de tous ... leur services techniques dispose ... d'1 mec !!!
des voleurs et attention quand vous résiliez vous vous retrouvé aux huissiers .. ma mère a passé 3 ans chez free jamais d'impayées en guise de remerciement avec pourtant résiliation avec accusé de réception comme il le demande et bien huissiers !! heureusement que les services de consommateur sont la pour se charger des ces voleurs ! j'insiste sur le mot voleur pars que c'est la 6 ème personnes dans mon entourage a se plaindre de leur manœuvres quand ils reçoivent les courriers de résiliation le pire les personnes âgés comme me mère qui n'aime pas recevoir la visite de ces agents assermentés ....

Répondre à Alice33

57

 greg, le vendredi 6 mars 2009 à 10:43:04
  • +2

Free c'est le meilleur FAI que je connaisse et pourtant j'en ai connu...les problèmes existent partout, avec free l'avantage est de disposé d'un chat entièrement gratuit en cas de souci et contrairement à ce qui ce dit, quand on sait parler et s'expliquer, les problemes se reglent sans difficultés...

Répondre à greg

55

Alice33, le jeudi 5 mars 2009 à 22:27:00

Sans contestation avec toi concernant free !!! c'est de la M en barre en plus voleurs ...

Répondre à Alice33

2

tufs, le mardi 4 octobre 2005 à 16:59:14

Salut

chez free ils sont de bon tarif j envisage bientot de faire un tour chez eux ( pour les tarifs ) actuellement je suis connecter via le cable c est pas mal aussi mais un peu chere ...

oui a l open source preferez les logiciels gratuit

Répondre à tufs

3

Arno59, le mardi 4 octobre 2005 à 17:08:21

Merci Xenor

Donc selon toi iul ne faut pas choisir wanadoo, à cause du prix ?

Donc il ne me reste plus qu'à choisir entre FREE, CEGETEL .

-FREE: pour 29.99€/mois
http://adsl.free.fr/subscribe/
http://adsl.free.fr/hd/

support MODEM:
http://support.free.fr/maj/index.pl

OU EST LINUX ?

-CEGETEL:
http://www.cegetel.fr/res/adsl/adsl_max.php
Découvrez et souscrivez à nos offres d'accès Internet, ADSL haut débit et téléphone illimité. Cegetel.fr vous renseigne sur la téléphonie, l'ADSL, les connexions et modem haut débit ainsi que notre couverture réseau pour profiter au mieux des forfaits haut débit (de 1 Méga à 20 Méga avec ADSL MAX). Découvrez également l'avantage du sans fil avec notre pack ADSL Wifi.

Modems:
C-BOX : 3 € TTC / mois

Un modem nouvelle génération pour surfer en très haut débit jusqu'à 20 Méga et bénéficier du Téléphone illimité.
Descriptif

* Modem recommandé si le débit disponible sur la ligne est supérieur à 6 Méga.
* Modem nécessaire pour bénéficier du téléphone illimité.
* Fonction routeur, pour connecter plusieurs ordinateurs.
* Firewall intégré pour une sécurité optimale.
* Compatible WiFi.
* Compatible TV.
* Livré gratuitement à domicile.
* Garanti 2 ans.

Contenu de votre pack

1. Une C-BOX.
2. Un bloc d’alimentation électrique.
3. Un câble de ligne téléphonique
RJ11 (longueur = 1,5m).
4. Un câble de liaison USB
(longueur = 1,5 m).
5. Un câble Ethernet RJ45
(longueur = 1,75m).
6. Un câble adaptateur RJ11 / prise
téléphonique (longueur = 0,25m).
7. Un CD-ROM de connexion.
8. Deux filtres ADSL.

Kit WiFi POUR LA C-BOX : 49 € TTC à l'achat

Pour adapter votre C-BOX et surfer sans fil en très haut débit jusqu'à 20 Méga.
Descriptif

* Kit WiFi compatible avec la C-BOX, pour vous connecter sans fil à l'ADSL
* Utilisation de la technologie WiFi 802.11g (jusqu'à 54Mb/s). Cryptage WEP 128 bits.
* Livré gratuitement à domicile
* Garanti 2 ans

Contenu du Kit Wifi

1. Une carte Wifi pour la C-BOX.
2. Une clé USB WIfi.
3. Une rallonge USB.

Visuel Modem Pack ASDL USB
PACK ADSL USB : 30 € TTC à l'achat

Pour surfer à moindre coût jusqu'à 6 Méga.

Descriptif

* Simple à installer et très compact
* Modem qui convient si le débit disponible sur la ligne est inférieur à 6 Méga
* Livré gratuitement à domicile
* Garanti 2 ans

Contenu de votre pack

* Un modem USB Sagem F@stTM 800.
* Un câble RJ-11 (reliant le filtre au modem).
* Un câble USB (reliant le modem au port USB).
* 2 filtres.
* Un CD-ROM d'installation.
* Un guide d'utilisation.

Visuel Modem Pack ASDL Wifi
PACK ADSL WiFi : 99 € TTC à l'achat

Pour surfer sans fil jusqu'à 6 Méga.

Descriptif

* Fonction WiFi, pour vous connecter sans fil à l'ADSL
* Fonction routeur, pour connecter plusieurs ordinateurs
* Firewall intégré pour une sécurité optimale
* Modem qui convient si le débit disponible sur la ligne est inférieur à 6 Méga
* Livré gratuitement à domicile
* Garanti 2 ans

Contenu de votre pack

* Un modem-routeur ADSL sans fil WiFi, Inventel DW B200.
* Un adaptateur USB WiFi pour PC (Antenne à relier à l 'ordinateur).
* Un CD-Rom d'installation.
* Un câble USB.
* Un câble téléphonique RJ-11.
* 2 filtres ADSL.
* Un guide d'utilisation.

PACK SANS MODEM : GRATUIT


Contenu de votre pack

* un CD-Rom pour faciliter la modification des paramètres de votre connexion, si vous possédez l'un des modems compatibles ci-dessous.
* Une notice d'installation.
* Un guide d'utilisation.



Consulter la liste des modems compatibles pour surfer jusqu'à 6 Méga.

Les modems compatibles

Les modems compatibles avec les offres de Cegetel :

* Alcatel Speed Touch USB.
* Alcatel Speed Touch 330 USB.
* Alcatel Speed Touch 530 Ethernet.
* Sagem Dual 908.
* Sagem F@st 800 USB.
* ECI Hi-Focus USB.
* ECI Hi-Focus Ethernet.
* ECI B-Focus.
* Bewan USB.
* Inventel DW B200 WiFi.



Au fait j'ai vu une offre pour 29.95 € pour surfer avec ALICE,
www.aliceadsl.fr

Téléphonie:

Messagerie gratuit !
Pour être joignable en permanence, même en cas d'occupation, de non-réponse ou d'inaccessibilité.
Affichage de vote nom et n° de téléphone gratuit !
Appelez sans faire apparaître votre nom et votre numéro à vos correspondants.
Appel de l'appelant gratuit !
Appeler le dernier numéro composé ou le dernier correspondant qui a tenté de vous joindre.
Renvoi d'appel gratuit !
Renvoyez vos appels vers la messagerie ou un autre numéro lorsque vous le souhaitez.
Restriction d'appel gratuit !
Contrôler l'utilisation de votre ligne en sécurisant l'accès à tous les numéros, à l'international ou aux mobiles.
Rejet des n° masqués gratuit !
Informez vos correspondants qui masquent leur numéro que vous ne souhaitez pas recevoir leur appel.
Signal d'appel et double appel gratuit !
Communiquez avec un second correspondant alors que vous êtes déjà en ligne.
Conversation à 3 gratuit !
Communiquez avec 2 correspondants en même temps.
Cible de transfert d'appel gratuit !
Rejetez les appels lorsque vous êtes la cible d'un transfert d'appel.

Vous pourrez surfer de 512K à 20 Méga ATM (soit 16 Méga IP) sous réserve d'éligibilité à l'ADSL et selon votre zone d'habitation, votre distance du central téléphonique et votre équipement informatique. 2 mois d'abonnement offerts jusqu'au 31/12/05. Engagement de 12 mois. La liberté a-t-elle un prix ?

Répondre à Arno59

4

crabs, le mardi 4 octobre 2005 à 17:15:48

Salut,
Pour info as-tu vérifié de quelles offres tu pouvais profiter ?
Linux avec la freebox en dégroupage partiel, c'est pas mal en connextion ethernet,
tu montes l'interface avec dhcpcd et c'est gagné.
Gros soucis avec eux si tu dois appeler la hot-line... ..., I think Slackware sounds better than 'Microsoft,'
-- Patrick Volkerding - founder and maintainer of Slackware

Répondre à crabs

7

Arno59, le mardi 4 octobre 2005 à 17:45:09

Bonjour,

Comment parametrer DHCPCD, le port Ethernet ?

En ethernet l'adresse IP est-elle statique ?

Gros soucis avec eux si tu dois appeler la hot-line...


Selon le gouvernement les Hotline doivent répondre rapidement, or je devais travailler pour Club Internet.

La société qui sous-traite la hot-line est Vitalicom qui se trouve dans le Nord.

Le job consistait à faire perdre des SOUS au client:

1) attendre 1,5 minutes;
2) Demandez le type de panne
version, etc...
3) faire patientez
4) suivre un script
5) en fonction de la panne (erreur de connection niveau 1)
Mot de passe ou pare-feu activé niveau 2
smtp ou pop
6) transmettre le prioblème à un autre collègue et ainsi de suite jusqu'à ce que la société gagne de l'argent

Bon pour un informaticien c 'est un peu fâcheux La liberté a-t-elle un prix ?

Répondre à Arno59

12

crabs, le mardi 4 octobre 2005 à 20:29:12

Pour dhcpcd, ma freebox etant sur la seconde carte réseau :

/sbin/dhcpcd -d -t 10 eth1

Quand t'es en dégroupé partiel (ou total), tu as une adresse IP fixe.

Quand j'avais le SAGEM 908 en non-dégroupé, j'utilisait pppoe, modem
connecté via ethernet...
..., I think Slackware sounds better than 'Microsoft,'
-- Patrick Volkerding - founder and maintainer of Slackware

Répondre à crabs

8

wormlord, le mardi 4 octobre 2005 à 17:48:51

Salut

Je suis chez wanadoo et ca marche très bien. J'ai voulu payer moins cher et suis donc partit chez Cegetel. Ils ont été incapables de faire marcher ma connexion, et ca m'a couté une fortune en hotline. Résultat, je suis resté 6 mois sans internet et ca m'a couté plus cher que mon abonnement chez wanadoo.

Cegetel à déconseiller donc.

@+ Linux? Il y a moins bien, mais c'est plus cher.......

Répondre à wormlord

9

mamiemando, le mardi 4 octobre 2005 à 17:49:51

Comment parametrer DHCPCD, le port Ethernet ?

Si c'est une question, ouvre un nouveau post avec un sujet adapté et je me ferai un plaisir d'y répondre ;-) Précise aussi la distrib.

Répondre à mamiemando

10

Arno59, le mardi 4 octobre 2005 à 17:52:42

Bonjour wormlord,

Quelle est ta distribution Linux ainsi que le modem ADSL que tu utilises sous Wanadoo ?

Car mes soucis face à un FAI sont les incompatibilités des modems avec Linux ainsi que les déconnexions intempestives.
La liberté a-t-elle un prix ?

Répondre à Arno59

11

wormlord, le mardi 4 octobre 2005 à 18:14:25

Au début, j'ai utilisé une mandrake. Je tourne maintenant sur slackware.

J'utilise un modem-routeur WIFI SMC. Pour éviter les problèmes avec les drivers wifi, j'ai utilisé un adaptateur Ethernet-Wifi sur mon linux.

Mais le choix de la distribution est indépendant du fournisseur d'accès. Choisis d'abord celle qui te convient le mieux.

Si ta machine est à proximité du modem, le mieux est de la brancher en Ethernet. L'usb pour internet est très mal supporté par linux. Linux? Il y a moins bien, mais c'est plus cher.......

Répondre à wormlord

13

kmf31, le mardi 4 octobre 2005 à 21:51:05

La Freebox est du gateau en Linux avec le DHCP (numero IP automatique) qui marche sur toute distribution. Elle marche aussi en IP fixe si on est degroupe ou en mode routeur.
En fait elle marche meme en USB en Linux avec un driver dans le noyau standard (donc meme pas besoin de le chercher) bien qu'ethernet soit toujours mieux (et plus facile). Free donne meme une espece de support pour Linux (pas avec la Hotline, mais avec les drivers et la doc).
Les autres FAI ne disent rien apropos de Linux mais tous les modem ethernet doivent marcher, livebox, neufbox et je suppose aussi la C-Box si elle a un port ethernet (je crois oui ?). Le protocol est soit aussi le DHCP (ou IP fixe) ou soit pppoe, l'un ou l'autre fonctionnera. Les deux prototocoles marchent avec toute distribution de Linux il faut seulement selectionner d'autre trucs, par exemple en Mandriva, dans le DrakConf:
DHCP => nouvelle connexion LAN
pppoe => nouvelle connexion ADSL

Apres il y a le probleme de se connecter en Wifi a son modem, de facon simple c'est le probleme separe de faire marcher une carte Wifi en Linux. Une fois le dernier probleme resolu la connexion avec le modem marchera aussi.

Regarde un peu ici:
http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=61829&st=2

Concernant ta question:
De plus je rencontre déjà des pbs avec le modem 56K sous Linux DEBIAN 3.1, est-ce que ce type de problème risque de réapparaitre avec les moem ADSL USB ou ETHERNET ?

on peut clairement dire:

Tres probablement Non. La situation pour les modems ADSL est largement meilleure que pour les modems 56 K (internes, Winmodems). D'abord tout modem ADSL avec un branchement ethernet marchera sans driver special (sauf celui pour la carte reseau mais ca c'est presque toujours automatique). Apres pour beaucoup de modems uniquement USB il existe aussi de drivers comme sagem 800, speedtouch, Bewan, donc ca marche aussi meme si l'installation et la config n'est pas toujours facile pour un debutant.

Le probleme avec les modems 56K etait (et l'est toujours) que les fabricants ne fournissent pas les infos necessaires pour les protocoles permettant le developpement de drivers libres, donc il n'existe que de drivers (partiellement) propritaires avec pas mal de restrictions et problemes comme par exemple: payant pour la vitesse max en 56 Kb/s, mauvaise maintenance, beaucoup de bogues, defois seulement disponible en binaire pour certaines versions de Linux tres tres specifque etc., et meme avec les sources il faut toujours installer soi meme.

Heureusement pour les modems ADSL, cartes reseau et aussi pour les cartes wifi ce n'est pas comme ca. Il existe quelques modems ADSL ou l'USB ne marche pas, s'il y a aussi un port ethernet pas de probleme et s'il n'y a pas d'ethernet il faut eviter ce modem.

Répondre à kmf31

14

Arno59, le lundi 5 juin 2006 à 11:20:22

Bonjour,

Mieux vaut choisir Free comme FAI pas de surprise 29,99 € pour TV et Téléphone + Internet si Dégroupage Total :

- Test Ligne
http://www.degrouptest.com/

- Test bande passante:
http://www.degrouptest.com/test-debit.php L'Open source et Linux sont l'avenir de l'informatique ;-)

Répondre à Arno59

15

Tof7971, le mercredi 8 novembre 2006 à 10:29:37

Je déconseille Free en zone non dégroupée, bon nombre de personnes s'en plaignent et moi le premier, j'envisage d'ailleurs de changer, problèmes techniques de connexion en tout genre et autres soucis relationnels, de communication et de comportement global face aux clients.

Répondre à Tof7971

16

kainaetene, le jeudi 9 novembre 2006 à 22:47:40

Les rats des villes et les rats des champs.
Si comme moi vous etes un rat des champs, il n'y a pas photo : orange !
1- Qui répare ta ligne telephonique quand ça merde ? As-tu déjà vu un camion d'élagage de Free ou de tele2 venir verifier la ligne après un coup de piaule ?
Je ne veux plus jamais etre l'otage d'Elice, le n'oeuf, tele2m... et dernièrement d'aïOL pour leurs problème avec FT car après tout, ce sont les FAI qui empochent mon fric pour une connexion ératique ou inexistante .
2-Je suis sous Mandriva free 2006 pour mon PC et Ubuntu pour un portable, je n'ai pas eu une ligne de commande à taper pour que la livebox fonctionne et me connecte en ethernet ou USB.
Vous, les rats des villes, ne vivez pas sur ma planète alors lorsque l'on demande quelle FAI choisir, dites avant tout ou vous vivez !
Amicalement
Un bouzeux orangé et néo-Linuxien heureux.

Répondre à kainaetene

17

dumb, le dimanche 9 septembre 2007 à 13:59:41

Actuellement je suis chez mamadoo
non degroupé
en wifi
JAMAIS de probleme sur ma ligne sauf un soir (enfin quelque longue minute)
debit très stable allant parfois au delas du debit maximum theorique
j'ai eu ma ligne 4j apres inscription

pourtant je n'ai pas connu que des joie !
avant ca :
chez friii K
en degroupage total
+ 3 mois avant d'avoir la connection
mais le pire de tous malgres toutes les lois que vous voulez c'est
l'attente, et les sous depensé inutilement bref :
Le SAV et rien qu'avec ca vous pouvez faire votre choix

le bon marcher revien toujours cher !

Répondre à dumb

18

Arno59, le mardi 11 septembre 2007 à 15:07:22

Bonjour,

Pourquoi ne pas profiter de la zone dégroupée
Free & Neuf sont de bon FAI

Free : ................................. 29.90€ tout compris (TV + téléphone)
=> Zone non dégroupée : .. FreeBox Version 4
=> Zone dégroupée :......... FreeBox Version Haute Définition

Neuf : ................................ 29.90€


Pour la zone non dégroupée
Orange est peut être de bonne qualité mais pour l'option Téléphone + TV il faut débourser 48.90 € /mois:

Abonnement :....................... 29.90€
Ligne téléphonique :................ 16,00€
location LiveBox : .................... 3,00€

Si vous voulez la TV numérique .....49,00€ pour le décodeur

fAITES VOTRE CHOIX . ;-) L'Open source répond à la liberté de choix du consommateur du XXIe siècle

Répondre à Arno59

19

Climbatize, le vendredi 28 septembre 2007 à 09:50:27

C'est faux, je suis chez Orange, j'ai TV+Téléphone+Internet illimité, certe le décodeur demande une caution de 50€, qui donc est rendue si l'on ne veut plus rester chez orange, mais je paye pendant trois mois 30€, et après ce sera 40€.

C'est sûr, 10€ de plus que chez les autres, mais un service après vente tout de même plus présent que chez free ou aol. Si j'ai besoin d'un conseil je passe à l'agence orange dans n'importe quelle galerie marchande ou en centre cille, et ça c'est de l'or.

Pour la live box je n'avais pas trop confiance, mais les dernières générations fonctionnent très bien. Le seul soucis c'est sa sensibilité à la foudre (!) et aux surtensions, mais une prise parafoudre est offert lors de l'abonnement en agence orange.

Répondre à Climbatize

36

MALAF, le lundi 19 mai 2008 à 21:49:43

Bonjour,

En zone non dégroupé la tv est-elle de la bonne qualité ou non? et peut-on bien recevoir canal sat? Ca marche vraiement?

Merci

Répondre à MALAF

20

babarka, le samedi 13 octobre 2007 à 09:56:01

Bonjour,
actuellement, j'ai un probleme avec la friik pas de telephone et pas de solution en retour.pour les avoirs au téléphone c'est la croix et la banniere. un racket total.aucun suivi client. a quand une loi obligeant les fournisseurs a respecter les prestations. paiement =resultats.JE déconseille la friik a qui que ce soit.a bonne entendeur salut.JE CHERCHE ACTIVEMENT UN NOUVEAU FOURNISSEUR.ABONNER PLUS DE 24 MOIS A LA FRIIK ET FORTEMENT DECU DU NON RESPECT DU CLIENT. 13.10.2007

Répondre à babarka

21

bob031, le samedi 13 octobre 2007 à 11:16:21

Bonjour,

Bref :
il semble que tous les FAI proposent le même tarif de base : 29,90 euros ! ..... seraient-ils donc tous de mêche ??? ;-\
il semble que chaque FAI a son lot de "clients-vaches_à_lait" mécontents !
il semble que les performances soient liées à la proximité d'un "central" !

Mon FAI est Club-Internet, de plus je suis "proche .....très proche" d'un "central", je suis en dégroupage partiel (je crois) et je paye 17,90 euros/mois (routeur compris : 3 euros /mois .... tiens donc ! ) pour 20 Méga (sur le papier) et ...................................;je suis sastisfait !
J'ai eu également un gros souci avec CI "relativement rapidement réglé" mais j'estime être toujours floué d'environ 17 euros ( d'une façon ou d'une autre je récupèrerai mes 17 euros).
Malgré tout je suis globalement satisfait., Depuis que je suis chez CI, plusieurs années, je ne vois aucune raison de chercher un autre FAI.
Mon but : faire baisser encore mon abonnement pour un bon rapport qualité/prix.

:-))
Je vous présente "Etch" et "Spring" ...........
....... histoire d'être tout de suite dans l'ambiance !

Répondre à bob031

53

Alice33, le jeudi 5 mars 2009 à 22:16:36

Tu es Simondin ? c'est ca ?

Répondre à Alice33

22

maxiking, le mardi 16 octobre 2007 à 19:29:01

Et bien moi, je suis, ou plutôt j'étais chez Club Internet. Car je viens de résilier. Ils ont l'art de prendre leurs clients pour des C***.

Je vous raconte : Je suis en zone non dégroupée et bénificie d'une offre ADSL haut débit à 8 méga max. Depuis 1 an et demi, ma bande passante m'offrait en réalité du 2 méga, ce qui me suffisait amplement. Mais depuis le mois d'Août, j'ai remarqué des lenteurs de ma connexion aux heures de pointes, c'est à dire de 18h à 23h, autrement dit, quand j'ai besoin d'utiliser internet. Et quand je dis des lenteurs, c'est presque un euphémisme, puisque les tests de bande passante effectués sont de l'ordre de 300 Kbit/s, soit 0,3 mégas!!!

J'envoie un mail au service technique. Ils me répondent que le problème vient de chez moi, spyware, virus...Alors que tous les scans effectués (spybot, ad aware, avast) n'avaient rien trouvé.
Après un acharnement de ma part, un type du service assistance me teléphone : "On sait d'où vient votre problème, il ne vient pas de chez vous, mais nous avons reçu des consignes de notre direction: on ne peut pas vous dire d'où ça vient!!!"

Et je vous jure que c'est pas une blague.

ALORS EN ZONE NON DEGROUPEE, NE CHOISISSEZ PAS CLUB INTERNET !!!

Payer 29,90€ par mois chez CI pour avoir du 0,3 mégas, ça ne m'intéresse pas. J'ai lu sur d'autres forums, qu'en zones non dégroupées, les FAI achètent du débit à France Telecom. Et aux heures de pointe, ça couterait plus cher, donc certains FAI, comme Club internet ou 9 limitent le débit pour réduire les coûts.

Alors je vais essayer Orange, d'après les internautes, en zone non dégroupées c'est le FAI, certes le plus cher, mais le plus fiable.

Qu'en pensez vous?

Répondre à maxiking

37

babu, le lundi 19 mai 2008 à 23:48:16

Je ne suis pas sur qu'Orange soit la meilleure solution. Je ne me permet pas d'en dire d'avantage pour éviter tout procès pour diffamation.dsl. Ce qui est sur c'est que j'ai été très déçu.

Répondre à babu

44

valou 72, le dimanche 11 janvier 2009 à 16:35:20

Stop Orange, c'est rouge!
Mon histoire : Ma très vieille maison n'était pas reliée au réseau téléphonique, au mois de mai c'est France Télécom qui nous a relié (service parfait) et en retour et en confiance, nous avons souscrit un abonnement internet chez orange ...
Mise en service en mai donc, la première box lâche en octobre, le temps de la changer,une semaine sans téléphone ni internet. en Janvier la seconde live box lâche, 70 km pour aller en chercher une nouvelle. Des coupures sauvages tous les trois à quatre jours, soit nous n'avons plus de téléphone, soit nous n'avons plus d'internet, soit nous n'avons plus les deux! nous avons passé un nombre d'heures incalculables avec leur hotline sur nos portables (je ne vous dis pas la note !) qui nous a fait faire mille fois les mêmes gestes. Une très grande lassitude en dix mois d'abonnement à 43 euros par mois, pour une fourniture par intermittence. Nous allons chercher à changer de FAI malheureusement nous ne sommes pas en dégroupage et le seul choix que nous ayons c'est SFR.
En résumé la LIVEBOX n'est pas fiable, le prix de l'abonnement est exorbitant par rapport à la qualité que nous étions en droit d'attendre pour ce prix. Je déconseille fortement cet opérateur.

Répondre à valou 72

52

Alice33, le jeudi 5 mars 2009 à 22:13:02

J'ai fait le tour des fournisseurs zéro pour tous, le pire sont free et sfr !!! surtout en de groupage total, l'avantage en partiel ya souci une résiliation et bye bye, mon expérience m'a vite ramener à la réalité France-telecom orange ca reste les meilleurs niveau qualité ya pas photo, après tant de problèmes avec tous ces fai mieux vau payé une dizaine d'euros en plus et avoir la tranquillité, ils ont un services technique compétant qui comprend bien le problème et très courtois en cas de problèmes avec ta live box elle est échanger le jour même en agence, sinon livraison auprès de relais ou chez toi sous 48h00 donc pourquoi s'embetter avec des services qui ne peuvent répondre aux problèmes de leur clients, la qualité et le confort on un prix de 10 euros maxi par apport au autres et puis pour les appels illimitées à l'étranger j'en connais pas beaucoup qui appelle beaucoup en dehors de la France ...

Répondre à Alice33
Quel FAI CHOISIR ? (Résolu) Bonjour, J'utilise encore le bas débit 56K pour 15€ pour 60 heures. Je souhaite passer à l'ADSL 2 mais je ne sais pas quel FAI prendre entre FREE CEGETEL ou WANADOO ? De plus je rencontre déjà des pbs avec le modem 56K sous Linux DEBIAN 3.1, est-ce... www.commentcamarche.net/forum/affich-1834347-quel-fai-choisir
Quel FAI choisir ? FREE, TELE2,…. ??? (Résolu) Quel est le meilleur fournisseur d internet selon vous ? En dégroupage total, en dégroupage et en non dégroupé. Est ce que free est meilleurs que tele2 en non-dégroupé? Idem pour 9telecom. Autant en vitesse qu’en qualité? Comment sont les conditions... www.commentcamarche.net/forum/affich-1631562-quel-fai-choisir-free-tele2
Quel FAI choisir? (Résolu) Bonjour je souhaiterai avoir internet mais je ne sais pas quel FAI choisir? Merci de me donner quelques conseils afin que je fasse le meilleur choix. www.commentcamarche.net/forum/affich-1737292-quel-fai-choisir
Réseau local, connexion internet : bien choisir son routeurRouteurs : points de repères essentiels Quelle utilisation ? Un seul ordinateur VS plusieurs ordinateurs : quel routeur choisir ? Modem-routeurs de votre fournisseur d’accès Modem-routeurs des FAI : des offres de qualité Routeurs... www.commentcamarche.net/faq/sujet-15276-reseau-local-connexion-internet-bien-choisir-son-routeur
Adresses des serveurs POP et SMTP des principaux FAICette page donne les adresses des serveurs de messagerie (SMTP / POP3 / IMAP) des principaux fournisseurs d'accès à internet (FAI) : 9 Telecom 9ONLINE ALICE AOL ALTERN.ORG CARAMAIL CEGETEL CLUB INTERNET DARTY BOX (DARTYBOX) ESTVIDEO... www.commentcamarche.net/faq/sujet-893-adresses-des-serveurs-pop-et-smtp-des-principaux-fai
Serveurs DNS des principaux FAILa liste ci-dessous donne les adresses IP des serveurs de noms (DNS) des principaux fournisseurs d'accès à Internet (FAI) : 9 Telecom / 9Online Alice ADSL AOL Belgacom / SkyNet Bluewin.ch Cégétel Chello Club-internet Colt France Darty... www.commentcamarche.net/faq/sujet-1496-serveurs-dns-des-principaux-fai
Quel FAI choisir ?Bonjour, J'ai actuellement un forfait téléphone avec france telecom qui est de 39 euros par mois et qui comprends le téléphone illimité vers les fixes mais je le trouve très cher. Je cherche à savoir quoi faire pour avoir internet et ne plus avoir à... www.commentcamarche.net/forum/affich-10423214-quel-fai-choisir
Choisir un opérateur internet haut débitBonjour je voudrai changer de connexion internet et je m interroge sur ki choisir comme opérateur. J habite a paris et je suis actuellment utilisateur d une connexion cable 512 chez noos. j hesite entre deux offre le 1024 de free en dégroupé avec la... www.commentcamarche.net/forum/affich-634206-choisir-un-operateur-internet-haut-debit
Choix clé usb wifibonjour, je souhaite savoir comment choisir une clé usb wifi, en particulier pour connection internet, quels sont les critères de choix, les clés sont elles compatibles avec tous les FAI, car je vais passer chez club internet et j'espère trouver une... www.commentcamarche.net/forum/affich-2298680-choix-cle-usb-wifi
Fibre optique : Orange "bloque la concurrence" selon l'UFC-Que Choisir(Paris - Relax news) - L'UFC-Que Choisir estime dans un communiqué diffusé ce lundi qu'Orange "bloque la concurrence" dans l'implantation du réseau Internet très haut débit par fibre optique. L'association de défense des consommateurs considère que... www.commentcamarche.net/actualites/fibre-optique-orange-bloque-la-concurrence-selon-l-ufc-que-choisir-5846519-actualite.php3
FAI - Fournisseurs d'accès à InternetQue signifie FAI ? FAI signifie littéralement Fournisseur d'accès à Internet. On l'appelle aussi provider, mot provenant de l'appellation anglaise ISP, qui signifie Internet Service Provider (traduction: Fournisseur de services Internet). C'est un... www.commentcamarche.net/contents/utile/fai.php3