Résiliation forfait universal mobile

Fermé
Faanny - 27 juin 2010 à 22:21
Adrien24a Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2011 - 31 janv. 2011 à 22:33
Bonjour,

Alors je vous explique ma situation, je suis engagée depuis juin 2009 pour deux ans à un forfait bloqué universal mobile et j'aimerais le résilier. Sauf qu'il me reste donc encore un an d'engagement. Puis-je bénéficier de la loi Chatel ?
Si oui une fois desengagée est-ce que je pourrais reprendre un autre forfait avec un autre téléphone en gardant mon numéro d'avant ?

Merci d'avance


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3 réponses

Bakux Messages postés 1195 Date d'inscription jeudi 19 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2015 187
27 juin 2010 à 22:23
Tu peux reprendre un forfait UM gratuitement en gardant ton numéro mais tu te réengage pour la durée du forfait voulu
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faites attention se sont des gros voleurs ils m'ont arnaquer de 54euros de credit q'uil me restais sur mon forfait bloquer n'allez pas chez universal mobile ils vous ecoutent meme pas des gros escros et service client nul pas arrangant je vais me renseigner pour porter plainte contre um
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Adrien24a Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2011
31 janv. 2011 à 22:33
Je pense exactement comme isa !
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