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Fenetre intempestive: avast! licensing Alert

remsmi - Dernière réponse le 3 août 2011 à 07:25
Bonjour,
J'ai une fenêtre intempestive qui apparaît à chaque démarrage. En haut de la fenêtre, est marqué Avast! Licensing Alert
Le texte:
Votre antivirus gratuit arrive à expiration
Il est obsolète, une nouvelle version est disponible
Mettez à jour votre produit
Bla bla bla
Ca ne me plaît pas car le logo d'avast est étrange dans cet encart.
Dîtes moi s'il s'agit d'un truc malveillant!
<config>Windows XP / Firefox 3.5.9</config
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En fait j'ai eu une fenêtre qui popait régulièrement, c'est généré par Avast pour demander de télécharger la derniere version (5.0) qui ne peut être mise à jour via la précédente (4.8).

En cherchant un peu on trouve le lien vers la version gratuite, il y une install de 2 mn à faire, l'ancienne clé reste valable.
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Bonjour,

D'après ce que j'ai pû comprendre, le passage de la version 4.8 à la version 5 d'avast ne se fait pas automatiquement, d'où l'ouverture de cette fenêtre.

J'ai effectué la mise à jour d'Avast directement sur leur site (j'suis quand même un peu méfiant avec ce type de fenêtre) et le message ne semble plus se réafficher.
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Pour ne plus avoir cette alerte intempestive, il suffit de supprimer les fichiers :
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\asw5Ldr2.dll
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\asw5Not2.exe
msys - 29 mai 2011 à 07:55
pour supprimer ces fichiers il suffit de le faire en mode sans échec
msys - 29 mai 2011 à 23:16
je confirme ça marche bonne chance a tous et merci a Mikelin
KingRaja - 3 août 2011 à 07:25
Bonjour Mikelin,

Mes fichiers se nomment :asw5ldr.dll et asw5noti il n'y a pas de "2" ni de .exe mais ce sont les deux seuls fichiers qui se rapprochent le plus de ce que tu dis. Puis-je les éliminer sans risque? Merci par avance
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J'ai essayé de supprimer les fichiers comme demandé précédemment, afin de supprimer cette fenêtre intempestive "AVAST LICENSING ALERT", les dits fichiers sont impossible à supprimer, donc j'ai suivi le deuxième conseil de télécharger la version 5 de AVAST sur le site :
http://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download
sans changer quoi que ce soit sur mon ordi, ça s'est fait tout seul, pas de clé supplémentaire...
Et bien à priori ça marche, plus de fenêtre intempestive !
Merci.
mayou - 13 avril 2011 à 20:38
Merci ! je commençais à en avoir marre de cette fenêtre !
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Bonjour,

Installe la nouvelle version d'Avast :
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast
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c est normal. vous devez faire la mise a jour. soyez toujours tres vigilant sur les mises a jour antivirus.
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bonjour
j'ai la même alerte étrange et intempestive, qui s'impose sur l'écran régulièrement depuis quelques jours. j'utilise avast depuis des années, et cette fenêtre n'est jamais apparue auparavant. et de plus, mon installation avast est complètement à jour. ça ressemble fort à un logiciel malveillant.
une chose est sûre, je ne cliquerais pas sur "installer" avant que l'on m'aie certifié que c'est bien avast (ce qui me surprendrais de leur part). Mais comment savoir !
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Bonjour, j'ai le même et je confirme que ce pop up n'a rien à voir avec le vrai avast puisque il renvoie systématiquement vers un lien payant ! Ma version avast est à jour et la licence valide jusqu'en octobre, donc je ne vois pas pourquoi il me dirait le contraire.
Je cherche la solution pour éliminer cette cochonnerie, si je trouve je posterais ici.
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Bonjour,

J'ai effectué ceci :

le mieu serai de telecharger: http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes
l installer et le mettre a jour et faire un scan complet.
-ensuite, desinstaller avast et le reinstaller(deniere version)

Depuis plus de message intempestif!

Merci
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pas du tout, il te dit juste que la version de antivirus n'est pas à jour et arrive à expiration. Si c'est le cas il suffit d'obtenir une nouvelle clé sur le site avast. Ce n'est en aucun cas malveillant
iissaabelle - 17 juil. 2011 à 11:08
Ma version est enregistrée pour 2538 jours encore et j'ai ce pop up !
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Pour supprimer ces fenêtres intempestives d'Avast (un comble pour un anti-virus), il suffit de supprimer les deux fichier exe qui les génèrent, soit dans le dossier d'Avast : asw5Not2.exe et asw5Noti.exe (ainsi que les deux fichiers dll liés).
fab - 17 nov. 2010 à 17:18
impossible à supprimer !; on me dit " erreur lors de la suppression du fichier ou du dossier "; il est protégé
Zigo - 1 août 2011 à 09:24
T'as plusieurs choix, certains logiciels permettent de forcer la suppression (notamment un édité par Piriform, qui édite Ccleaner, mais son nom m'échappe...)
OU SINON tu redémarre en mode sans échec et ça fonctionnera sans problème.
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je souhaite que l'info "AVAST Licensing alert disparaisse de mon PORTABLE? C'est ABSOLUMENT URGENT car désagréable. merci
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J'ai essayé de supprimer les deux fichiers comme indiqué, ça ne marche pas...
J'ai lancé également CCLEANER ainsi qu'un autre programme MALWAREBYTE, rien n'y fait, la fenêtre intempestive réapparaît !
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EUH je ne pense pas ! Met a jour ton avast comme demander , s'il ne l'est pas.
Sinon arrives-tu a démarrer avast? ta clef marche toujours?
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bonjour
le mieu serai de telecharger: http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes
l installer et le mettre a jour et faire un scan complet.
-ensuite, desinstaller avast et le reinstaller(deniere version)
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même problème pour moi, depuis 15 jours cette fenêtre qui s'ouvre sans cesse, je cherche toujours la solution.
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Idem, la fenêtre n'apparaissait plus mais aujourd'hui la voici de retour !!!
Bizarre bizarre ???!!
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