Itunes ne reconnait pas mon ipod nano

Bonjour,

je viens d'acheter récemment un ipod nano 16go 5th génération.
Le problème c'est quand je branche mon ipod sur mon pc, itunes me dis:
"un ipod est détecté mais il n'est pas correctement identifié. Veuillez le déconnecter et le connecter à nouveau".
j'ai réessaye , j'ai désinstallé et réinstallé itunes mais sa ne marche toujours pas.

voila si quelqu'un aurait une idée merci =) !