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Bonjour,
J'ai un probleme avec une imprimante tout en un HP de la série 2200. Ce peripherique est connecté au port USB d'un ordinateur dont j'ai du recharger Windows XP édition familiale et avec le service pack 2.
Cet imprimante fonctionnait au debut avec le service pack 1 sans probleme. Subitement cette imprimante s'est mise à ne plus fonctionner normalement. Apres recharge du système et installation des logiciels HP, elle est reconnue par Windows, s'installe sur le port USB DOT4 avec le pilote psc 2200 prt.
Par contre si on lance une impression rien ne se passe, le chargement du spooler ne vas pas jusqu'au bout et elle refuse d'imprimer.
J'ai teste l'imprimante sur un portable sous Windows 98 et là pas de probleme ca fonctionne normalement.
SVP, quelqu'un aurait il eu ce même cas de figure ou aurait il une idées du probleme posés.
Merci d'avance de votre aide
Bonjour,
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J'ai un probleme d'installation du HP 2200 , j'ai égaré le CD d'installation vendu avec l'appareil et depuis je ne peux utiliser mo appareil.
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Répondre à pop
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Bonjour, j’ai eu beaucoup de peine pour réinstaller l’imprimante sous XP pack 2 mais après plusieurs tentatives ça fonctionne sur la tour et le portable (la tour est récente), allez sur le site HP télécharger les dernières mise à jour (ne pas oublier la mise à jour XP pack 2), en respectant bien la procédure cela doit marcher, supprimer bien toutes les installations précédentes concernant HP, pour vista je ne connait pas et je n'est pas osé l'installer sur ma tour je continue avec XP, Bon courage. |