Merci, mais maintenant je ne comprend pas ce qu'il faut répondre. La dernière fois que le support client Steam m'avait donné une mot de passe c'est parce que quelqu'un avait volé mon compte. Je vais poster directement le message :
This is an automated message generated by Steam account administration to help you reset your Steam password.
Please enter the following code into the 'Verification Code' field of the 'Forgotten Password' dialog. (Enter the code exactly as written. You can use copy/paste operations to enter the code):
Z82hGGsj
Please also enter the *answer* to the following question into the 'Secret Answer' field of the same dialog:
What did customer support last reset your passphrase to?
IMPORTANT: Please do not reply to this message to attempt to reset your password -- that won't work. You must enter the above information into the Steam application.
Signed,
The Steam Support Team
To contact us, send email to email@support.steampowered.com
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This notification has been sent to the e-mail address you provided when you created your Steam account. For information on Valve's privacy policy, please visit
http://www.valvesoftware.com/privacy.htm
J'ai essayé de mettre une réponse à la question mais ils refusent.
Dans la fenêtre pour récupérer un compte perdu (Je connais mon nom de compte), il faut insérer le code de vérification et la question secrète mais je ne sais pas s'il faut insérer la question ou la réponse car je fais suivant, j'insère le nouveau mot de passe et enfin ils me disent que cela a échoué :
"Soit vous avez mal répondu à la question secrète, soit votre nouveau mot de passe n'est pas valide".