Bonjour,
D'abord une mise au point de vocabulaire :
- Rebooter (= réamorcer) : c'est simplement fermer, puis redémarrer. C'est une opération de tous les jours.
- Réinstaller l'OS ( = Operating System = Sstéme d'exploitation = Windows dans la plupart des cas; mais il y en a d'autres, tel que Linux) : c'est "donner un coup" avec le CD de l'installation d'origine. Rien n'est perdu, ni fichiers, ni logiciels. Ca répare simplement les altérations du système d'origine qui ont pu se priduire pour différentes raisons. C'est simple, rapide et sans danger.
-Déformater/Reformater : c'est une opération lourde qui peut être risquée. Ca consiste à effacer tout ce qu'il y a sur le DD (= HD = Disque Dur). Avant de l'effectuer, il faut donc sauvegarder sur d'autres supports (2ème DD, CD réinscriptibles, clés USB) tout ce qui est d'une certaine importance. Après cette opération, il ne reste RIEN sur le DD. On repart alors à zéro. Il faut donc, éventuellement repartitionner le DD, réinstaller l'OS, réinstaller les logiciels, récupérer les données sauvegardées. Par conséquent opération à n'exécuter qu'en dernier recours, en particulier face à des virus particulièrement récalcitrants, après avoir épuisé toutes les autres possibilités.
Dans ton cas, et à moins qu'il ne s'agisse d'un virus, une réinstallation de l'OS devrait tout remettre en ordre.
L'autre solution, c'est justement de rechercher si ton ordi n'est oas infecté per un ou plusieurs virus. Tu ne dis pas comment il est protégé. S'il ne l'est pas, ou pas correctement, vas voir ce site : http://sebsauvage.net/safehex.html . Et appliques ce qui y est conseillé.
De toutes façons, ça te protégeras et peut-être queça te fera découvrir ce qui est à l'origine de ton problème.