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Statut : Non résolu

Ecran noir avec pointeur souris actif

Posté par pipinelefou, le mercredi 31 août 2005 à 17:55:48
bonjour a tous
un de mes amis a le probleme suivant avec un pentuim 3
son pc demarre il verifie la memoire puis affiche une autre page et apparait ensuite "windows xp" puis un ecran noir avec le pointeur de la souris que l on peut deplacer.j ai essayé en mode sans echec
je reste desesperement bloqué sur une page avec mode sans echec
merci d avance a tous pour votre aide
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 denligne, le mercredi 31 août 2005 à 18:14:09
Salut,

Souvent ce genre de truc arrive après une installation (antivirus, antispy....).

En réalité le pc n'est pas bloqué: il faudrait voir s'il ne travaille pas d'ailleur! en réalité il attend une commande un autorisation en provenance d'un logiciel.


Mais bon, le problème n'est pas là.....

Pour le relancer as-tu essayé avec un démarrage sur la console?
Si ca s'ouvre après tu peux lancer regedit ou msconfig et essayer en supprimant des logs au démarrage (msconfig permet de les réactiver après).

Si ca démarre pas plus... gros malheur! on peut pas descendre en dessous de ce stade! reste la solution d'un démarrage sur une restauration précédente!
Après (mais j'aime pas trop on sait jamais comment ca repart) booter sur le CD et faire réparer au premier écran (attention avec les version EOM ca marche généralement pas!).


Reste encore une soluce mais faut savoir ce qui a été fait avant le PB, c'est de mettre le disque sur un autre pc et virer le prog ou le fichier (mais la aussi mef!).



Bon courrage!



JP
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