Resiliation sfr licenciement

Résolu/Fermé
julysoho Messages postés 11 Date d'inscription mardi 11 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2010 - 11 mai 2010 à 22:33
 gero - 19 mai 2010 à 16:29
bonjour j'ai une petite question
j'ai appelé SFR pour resillier mais j'avais oublié que j'étais re engager pour 24mois depuis octobre pour changement de telephone.

Mon mari est licencié depuis mars et on m'a dit que c'était une cause de résiliation? Sachant que la ligne est à mon nom et pas au sien, cela pose t il un probleme??


10 réponses

mpuissance4 Messages postés 14914 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 2 127
11 mai 2010 à 22:35
bonsoir c est qui paye la facture et a quel nom ?
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julysoho Messages postés 11 Date d'inscription mardi 11 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2010
11 mai 2010 à 22:38
La facture est à mon nom (le meme que celui de mon epoux) et MON prenom.
Et c'est recemment mon fils qui paye la facture
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mpuissance4 Messages postés 14914 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 2 127
11 mai 2010 à 22:45
Alors préparer bien les papiers en disant que le tel et a votre mari avec papier de licenciement en ar et que vous avez besoin d une attestation de leur part comme quoi que la ligne et bien clôturé
Sa vous protégeras en cas de litige par la suite on sait jamais 2 précautions vaux mieux qu une surtout dans votre situation
a bientôt
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julysoho Messages postés 11 Date d'inscription mardi 11 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2010
11 mai 2010 à 22:47
Le fait que la ligne soit à mon nom et que c'est mon fils qui paye ne devrai donc pas poser de probleme?
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mpuissance4 Messages postés 14914 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 2 127
11 mai 2010 à 22:51
je pensais que c étais a votre mari ? mais votre fils a le même nom ? il paye depuis le début ou pas si c est votre fils qui paye depuis le début la c est peut être pas pareille essayé vous n avez rien a perdre
A+
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julysoho Messages postés 11 Date d'inscription mardi 11 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2010
11 mai 2010 à 22:54
C'est compliqué
le téléphone et le forfait son à mon mari
le contrat à mon nom
et mon fils (qui a le meme nom) le paye depuis quelques mois, pour nous soulager un peu
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mpuissance4 Messages postés 14914 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 2 127
11 mai 2010 à 22:58
oui mais le contrat du début c étais votre mari donc pas de problème , votre fils n est pas obliger de continué donc sfr devras bien prendre en compte le licenciement A+
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julysoho Messages postés 11 Date d'inscription mardi 11 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2010
11 mai 2010 à 23:00
merci
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mpuissance4 Messages postés 14914 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 2 127
11 mai 2010 à 23:02
voila tu plus qua faire résolu A+
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bonjour,

pour éviter tout problème allez sur le site de SFR identifié vous avec la ligne que vous souhaitez résilier (mettre le numéro de tel et le mot de passe ... si pas de mot de passe faite la procédure d'oubli vous recevrez sur le tel le mot de passe) et faite le changement d'adresse et de nom dans mon compte... assurez vous de mettre les noms - prénom de votre mari comme c'est lui qui est licencié !!! du coup la ligne sera à lui ....
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