Si tu appel les derangements ils peuvent effectuer un test de synchro
ils l ont fait pour moi sur un sagem fast 800 le pc doit etre allume et le modem aussi.
ps je suis pas degroupe en cas de degroupage je sais pas si ca marche
de toute maniere tu as rien a perdre

Cela depend , si tu es chez FT oui mais a condition de metre un appareil au bout de ta ligne (tel , modem) parceque si tu laisse ton installation sans rien ta ligne sera ouverte et non detectable , il faut comprendre comment FT fait ses test , ils envoi un signal qui s'arrette la ou il ya une terminaison appareil, modem, condensateur, fax ..ect et ce signal revien , si ce signal revient intact sa veut dire que la ligne est bonne et qu'il ya pas de prob, si le signal se pert sa veut dire que la ligne est interempu coupée qlq part entre le central et votre install , si le signal revient avec des pertes cela veut dire qu'il ya des defauts sur la ligne: court-circuit, fuite sur le cable , defauts d'equipement .. et ds tout les cas de pertes la synchro est affectée .. voila j'espere que j'ai rependu a ta question