Enorme pb blackberry 8520 reload software 552

J'ai une réponse plus rapide, bien qu'en anglais, voici le lien:
http://btsc.webapps.blackberry.com/btsc/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&externalId=KB11320&sliceId=SAL_Public&dialogID=225420174&stateId=1%200%20225418282
J'ai résolu ce problème grâce à cette solution

Bonjour , j'ai un blackberry curve 8520 et quand ce matin j'ai voulu l'allumée , sur l'ecran etais marquée "reload software 552" et je ne peut plus rien faire avec mon telephone il bloque a partir de ce message alors pourriez vous m'aidée a reglée ce probleme svp !

bonjour j'ai un blackberry curve 8520 il une semaine de la l'ecran de mon blackberry est stoper par un "reload software 552" je l'avais compris je les resoudrer mais une semain plus tard ce a dire aujourd'hui je trouve le meme truc ce a dire "reload software 552" donc aide moi svp please je suis bloque et je suis perdu

j'ai le meme probleme mais orange ma dit qui ne pouvait rien faire .... help !!!!

j'ai eu le meme probleme 5 fois de suite en un mois avec des blackberry curve 8520 et j'ai appeller orange et j'ai recu le blackberry torch et tous va bien

Tu leur a dis quoi à Orange?

Bonjour, pour les personnes qui ont eu ce msg en allumant leur blackberry, avez-vous réussi finalement ? J'ai le même problème en ce moment même ..

même soucis , help me please, ne peux plus rien faire ..

il faut flasher l'appareil

exactement le même problème svp help me

J'ai le meme probleme, sauf que ça fait maintenant 2 ans que j'ai mon blackberry , il n'est plus sous garanti, quesceque je peux faire? Merci pour vos réponses, je suis un peu perdu..

Je suis dans le même cas que Chachou, mon BB n'est plus sous garantie! Le mec de sfr m'a dit "votre téléphone a planté" et n'a même pas regardé un oeil au téléphone! j'étais ravie. Aidez-moi svp :)

je suis aussi dans le mem cas depuis hier!!!! et j'ai mon telephon depuis deux ans!!

Bjr , quelqu'un aurait la solution svp j'ai le même problème ?

http://btsc.webapps.blackberry.com/btsc/viewdocument.do?externalId=KB10144&sliceId=1&cmd=displayKC&docType=kc&noCount=true&ViewedDocsListHelper=com.kanisa.apps.common.BaseViewedDocsListHelperImpl voilà un site ou tt est bien detaillé et ca marche sur le mien

c'est toujours a nous de se demerder pour reparer nos telephone y'en a marre

bjr,sur mon blackberry sa marque " reload software:552 " que sela veut dire et comment faire pour réparer de se probleme? merci.

Il suffit juste d'installer blackberry desktop software, j'ai eu le même problème, j'ai galéré, j'ai suivi les étape en connectant mon bb a Desktop softaware via câble, et j'ai suivi les étapes pour les mises à jour, ça te prend en tous 30 minutes!

bonjour je me retrouve egalement avec le probleme. mon bb affiche juste "reload software: 552".

Boubouta : & Apres le telechargement de blackberry desktop software on fait quoi ??

Moi je peux plus l'envoyé sinon il me le facture, comment je pourrai faire ?

g telecharger bb dekstop software et il faut se connecter mai moi je ne peut pas

moi aussi j'ai le meme probleme depuis hier soir & voilà ce que je vais faire (c'est un anglais qui l'a fait & ç'a marché pour lui mais je ne sais pas encore si ça va le faire en tout cas j'essaye)

1) Brancher le BB a l'ordi
2) Lancer le BB dld manager ( le logiciel BB)
3) Rebooter le BB en appuyant simultanément sur (alt) (Maj droite et (del)
4) Lancer une mise à jour grace au logiciel
5) Annuler cette mise a jour. Le logiciel et le BB devraient alors etre figés
6) Faire control alt suppr (sur le pc) et terminer les 4 processus correspondant au logiciel blackberry
7) Relancer le logiciel
8) Relancer une mise a jour, cela devrait marcher.

HMMM I have encountered that error message too. As I read blogs and forum about the said issue, I downloaded an updated blackberry desktop manager from blackberry website. once you have that. connect your smarphone to your computer and click the device tab and click update, then the desktop will download a software or the updated software for your specific smartphone. Once the download and installation has been done your smartphone will reboot and you can enjoy your new software. I hope it helps a lot.

FRANCHEMENT , je te dis un GRAND MERCI sa a marché , c'est un délire !
J'aurais méme envie de t'envoyer des fleurs !!! MERCI MERCI MERCI

a cecilya :
ça marche pas pour moi... des indications à me donner ??? merci d'avance

merci beaucoup vraiment !

Vraiment merci beaucoup !

WOUAH !!! incroyable ça a marcher !! milles merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! vraiment merci t'est une pro ;)

J'ai exactement le même problème et en ce moment même, je suis en train de faire ce que tu as dis de faire. Cela peut être un petit peu innocent mais j'ai plusieurs propositions pour OS Blackberry desktop.
Je te donne la liste :

Desktop Manager 4.2

Desktop Manager 4.1

Desktop Manager 4.0

Desktop Manager 3.6

Lequel dois-je choisir? Le plus récent ou bien le plus ancien? (j'ai un blackberry 8520 depuis 2 ans, cela t'aidera peut être, je ne sais pas.)
Voilmà, merci beaucoup pour ta ou vos réponse pour ceux qui savent.

Merci beaucoup!

C'est encore moi, encore désolée!
Sauf que là, rien ne marche.. Cela me fait toujours le message : Reload Software : 552
Comment puis-je faire?

thank you so so so so so much for the help missberry25 you saved my life and my BB cure

I will never foeget tou you are my hero thank you forever

thanks god !

Au top !!! Ca a trop bien marché!!
Merci missberry, je ne comprend meme pas pourquoi blackberry besktop manager ne propose pas cette solution tout de suite, c'est complétement idiot!!

j'ai essayé et sa n'a pas marché pour moi

conseille help me please i have a blackberry curve 8520

Tu m'as sauvé la vie !!!!! merci pour l'info

Meeerciii! C'est géniaal! Contente en plus que ce soit une nana qui file le tuyau ;o))toto

Frenchment merci pour l'aide... ça reinitialisé mon phone sans riens perdre... il fallait que je te paie pour ce que tu viens de faire... je ne sais pas comment te dire merci beaucoup...!

comment fais-t on si on a un Mac? Poste de travail et tout le reste n'existe pas

Merci pour tes explication mais malheureusement j'ai fais tout ce que tu as dit mais ça n'a pas marché, je ne sais plus quoi faire, mon portable affiche toujours "reload software: 522".

Moi aussi c'est la meme chose tout a marché et après il ya toujours "reload software: 522".

Pareil que nayme13 pour moi :/

Pareil aidez moi !

la meme comment faire ? :(

et moi je crois que le mdp que j'ai sur mon portable empeche la onnection ! est-ce possible ??

Oh mon dieu ! Merci missberry25 ! Tu viens de sauver la vie de mon BB, et de ce fait, la mienne.

J'ai tout fait mais cela n'a pas marché. Qu'est-ce qu'on peut faire d'autre ?

Cela fonctionne avec virgin mobile ?

Je suis rester bloquer sur 507 et quand je veux installer ou supprimer des fichiers via l'asssitant du chargeur d'application je sais pas ce qu'il faut que je fasse aidez moi ..

J'ai WINDOWS 7 & j'ai pas poste de travail comment faire ?

C'est ordinateur , Puis apres tu Va Sur (C:) Programm Files, Fichier Commun ou Common Files ensuite Research In Motion, AppLoader et suppprimer le fichier vendor.xml et double clique sur Loader celui avec l'icone de téléphone portable .

Et je voudrais aussi savoir comment je dois faire pour mon téléphone parce que y'a marquer reload software 502

Et je voudrais des instructions pour enlever ce message et de faire fonctionner mon BlackBerry à nouveau

Et j'ai mis le mot de passe donc c'est peut-être sa qui bloque la connexion de mon black berry au pc

Deskop ne trouve pas mon terminal comment faaaire ?

it work100%%%%

Un Grand Merci à Missberry25 JE TE KIFF !!!!!!!!!!!!!!!!

J'ai un Curve 8900 et ta manip' a marché parfaitement !! Merci beaucoup.

Mon ordi trouve pas mon tel dans la liste !

Ah si ça y'est, je vous tiens au courant de l'avancement ! :/

Oh merci ça marche, le problème, c'est que comme ça marchait pas sur la première option (sauvegarde des données ou je sais pas quoi (problème de mot de passe), j'ai choisi la deuxoème, (sans sauvegarde), ça a marché nickel, mais le probleème c'est que j'ai perdu pas mal de truc que j'avais fait, un peu comme une réinisialisation (en tout cas merci du fond du coeur tu m'as sauvée)

Moi je l'ai fait mais j'ai pas la mise a jour dans app loader...

ca fonctionne parfaitement ! Merci :)

ben a voir la confirmation des autr jai la foi en toi miss berry

ui mai lorsqu'on arrive a la selection du terminal d'apllication .......

ça marche pas ton truc la

ça a marché! MERCIIII !!!!!

Le logicielle devrait vous mettre une erreur de connexion au téléphone, suffit d'ignorer !
Merci \o/

Waluigi c'est à dire ?
Soso as-tu suivie toutes les étapes à la lettre ?
Punkoleo tout à fait

Moi la solution de MissBerry a marché, juste, quand on m'a demandé si je voulais l'option applications sauvegardées ou non, j'ai du prendre non car oui ne marchait pas, le problème, c'est qu'on perd tous ses contacts, ses messages, ses mails, et la plupart des manip déjà faites (comme l'écriture, l'heure, la position des fichiers ...), mais pas tes photos ni musiques. Fais attention =)

aidez moi j'ai le meme prob

Oui ca marche, il n'y a pas de soucis la dessus.
Le problème est qu'à chaque fois qu'on redemarre le BB, il remet à nouveau Reload Software 552, donc à chaque fois il faut refaire toutes les étapes. Et donc impossible de mettre à jour les applications lorsqu'il faut redémarrer (et d'ailleurs certaines appli ne marchent pas).

C'est quoi Màj ?

Merci à missberry25, ça a fini par marcher au bout de la cinquième tentative, après avoir supprimé toutes les applis, merci bcp!!!