Changement d'operateur avant fin du contrat

Fermé
Lowra66 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 6 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2010 - 6 avril 2010 à 11:41
Lowra66 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 6 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2010 - 6 avril 2010 à 11:51
Bonjour ,

Je suis actuellement engagée chez Bouygues avec un forfait UM pour 19.90 € par mois, l'engagement se termine le 31 octobre 2010.

Or comme on me facture des sms alors que dans le forfait ils sont illimité je souhaite changer d'operateur et passé chez SFR.
J'ai vu que sur le site de SFR qu'il y'a possibilité de changer en gardant son numero mais tout en bas il y'a marqué qu'il faut que l'engagement soit terminé.

Est ce que quelqu'un a deja été ou est dans le meme cas que moi ? Et comment faire parce que j'en ai vraiment marre de payer pour rien .
Je sais qu'il faut payer 25 % mais je sais pas du tout comment faire. J'ai deja le RIO.

2 réponses

milk_with_chocolate Messages postés 70 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2010 7
6 avril 2010 à 11:45
Tu as une nouvelle loi expliquant que lorsque tu as passé ton contrat à la moitié, tu ne dois que payer 25% du reste de ce que tu devrai payer. Ensuite préviens Bouyges que tu veux résilier et demande leur de ne pas effacer ton numéro ou de le redonner.
Va chez SFR et donne leur ton ancien numéro avec le mobile et le forfait que tu choisis.

Moi, c'était de Orange à SFR et sa a marché.

Bonne chance
3
Lowra66 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 6 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2010
6 avril 2010 à 11:51
D'accord merci beaucoup
0
Dikeus Messages postés 906 Date d'inscription vendredi 12 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2017 126
6 avril 2010 à 11:44
Attention à ce que le contrat ne soit pas à tacite reconduction ( ce qui est surement le cas).
0