Messagerie Mail bloquée sur MacBook [Fermé]

Carlinow - 29 mars 2010 à 10:25 - Dernière réponse :  nico
- 6 sept. 2017 à 12:29
Bonjour à tous,

Depuis que j'ai envoyé (par erreur) un mail assez volumineux (24Mo tout de même), ma messagerie Mail se bloque. Mon mail volumineux se retrouve sans cesse dans les messages récupérés et du coup il n'y a plus rien d'autre qui se passe. Je ne reçois rien, et je ne peux rien envoyer. De plus, cela bloque également ma connexion internet.

Si quelqu'un connaît un truc pour supprimer définitivement cet email des messages récupérés, j'apprécierais beaucoup son aide!

Merci par avance,

Carlinow

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16 réponses

Sanspseudo 35028 Messages postés mardi 2 octobre 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention - 29 mars 2010 à 21:06
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Essayez une manip différente alors.

Forcez Mail à quitter. Clic droit sur l'icone dans le Dock / forcer à quitter.

Puis allez faire un tour dans
Disque Dur / Utilisateurs / Votre nom / Bibliothèque / Mail
et ici localisez les BAL portant votre adresse mail comme nom, ex :
pop-xxxx@pop;laposte.net
ou
pop-xxxxx@pop.free.fr

A l'intérieur de chacun des dossiers de nom similaire, vous avez plusieurs dossiers,
dont un qui se nomme Sent Message.mbox (Sent boîte d'envoi...)
examinez ce qu'il y a dans ces dossiers , vous devriez trouver le fautif en examinant sa taille en Mo . Ou plus simplement, jetez tout ce qui se trouve dans les dossiers Sent Messages.mbox

Faites la même chose avec le contenu d'éventuels dossiers se nommant Retrieved Messages.mbox (boîte de récupération)

D'une manière simpliste, on peut également utiliser Spotlight pour faire une recherche ciblée dans le dossier Mail pour trouver tout fichier de taille supérieure à xxx Mo.

Bonne chance
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
J'ai le même problème je me suis envoyée un mail de 8.4 Mo (à mon mail pro) j'ai essayer de supprimé le mail en cours d'envoi. Depuis je ne reçoit plus mes mails (par contre j'arrive à en envoyer...) je pensais que c'était juste un souci avec mon IMAP entrant mais n'arrivant toujours pas à résoudre ce problème j'ai remarqué que le probleme de reception coincide avec le l'envoi de ce mail volumineux. J'ai suivi les instruction ci-dessus mais malheureuse le mail continu à revenir dans mais mails récupérées! aaaargh! d'avance merci si quelqu'un a une idée ou piste pour me défaire de ce 'bub'
Bjr,
J'ai eu également le même problème et ce qui a marché après avoir supprimé les messages dans la bibliothèque, j'ai reconfiguré le compte et ça a fonctionné ! Merci de votre aide !
Bonjour, je me retrouve avec exactement le même pb : tentative d'envoyer un mail trop gros qui se retrouve dans le dossier messages récupérés, et se multiplie (2900 fois), impossible à supprimer. Du coup, plus possible de recevoir des mails. En revanche pas de pb sur un autre compte.
Je n'arrive pas à trouver les dossiers de mail cités dans le finder, même avec recherche (aucun dossier mbox).
Je suis sur Lion 10.7.4.
Avez-vous trouvé une solution depuis ce post ? Merci de votre aide.
Voici une méthode pour résoudre ce problème:
Aller sur Apple Mail / Préférences / Compte et annuler le compte qui pose problème.
Tous les courriels stockés seront effacés.
Fermer Mail
Ouvrir Mail et recréer le même compte: Tous les mails disparus seront récupérés et le courriel bug apparaîtra dans la boîte brouillons. Il suffit ensuite de l'effacer et tout redevient normal.


A plus
Sanspseudo 35028 Messages postés mardi 2 octobre 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention - 29 mars 2010 à 12:37
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Bonjour,

Déconnectez votre Mac d'internet, le mail va se mettre dans la boîte d'envoi. (en attente); De la vous le supprimez et videz la corbeille. Puis vous reconnectez le Mac à Internet ? (Désactivation / Activation Airport, ou débrancher / rebrancher le câble ethernet).

Bonne journée
MERCI MERCI MERCI MERCI :-) !!!
Ca fait une heure que je suis bloqué... Ca marche.
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Bonjour et merci, Sanspseudo.

J'ai essayé, mais ça ne marche pas. J'ai fais une capture d'image :

http://img169.imageshack.us/img169/3715/capturedcran20100329174.jpg

Ma boîte de réception (cercle rouge en haut à gauche) cherche en continu. Et ne trouve rien. Et je retrouve toujours mon mail dans les Messages récupérés (cercle du bas). Ou bien j'arrive à le supprimer, mais rien ne se débloque, et il réapparait de nouveau...

Merci pour votre aide!
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J'ai eu le mme pb. Voici peut etre la solution:

- ouvrir votre Bibliothèque
-ouvrir le dossier Mail
- ouvrir dossier Mail-récupéré et mettre tous les fichiers du dossier à la corbeille du mac, vider la corbeille
- essayer de vous envoyer un mail pour voir si vous le recevez.
Sinon il faut recharger toutes les Préférences et reconfigurer votre Mail comme la première fois ( c'est ce que m'a fait Apple store !!)
est ce qu en reconfigurnt tu perds tous tes mails ??
Merci
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Le doosier Mail-récupéré se trouve dans le dossier Mailboxes
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Bonjour,
J'ai le même problème que Carlinow et j'ai fait les manip de sanspseudo et pattitine mais sans succès...
Le message revient sans cesse dans mon dossier "messages récupérés" ; en revanche, je peux envoyer des mails mais cela prend plus de temps que d'habitude à envoyer et je ne reçois aucun mail.
Comme faire pour recharger toutes les préférences et reconfigurer mon mail ? Dois-je supprimer ce compte et le réinstaller ? Je crains de perdre mes messages et surtout mes dossiers. Je précise que c'est une adresse gmail.
Merci d'avance de votre aide !
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J'ai exactement le même problème que toi mline. As tu trouvé une solution??
Merci!
pattitine - 22 mars 2011 à 09:00
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Pour enlever les mail récupérés qui reviennent sur le Mac, à mon avis il faut aller au serveur source (gmail, yahoo....) et de mettre tous les messages à la corbeille et vider la corbeille.