Bonjour,
Peux tu accéder au mode sasn échec de ton ordi?
si oui , fait ceci :
* Redémarrer ton PC en mode sans échec manuellement
* Tapez sur la touche F8 avant de voir apparaître la barre de progression, avant l'écran de logo Windows
* Sélectionnez alors le mode sans échec avec prise en charge réseau et appuyez sur la touche entrée de votre clavier.
Ensuite,
? Télécharge
malwarebyte's anti-malware
? Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
? Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
? Lance une analyse complète en cliquant sur "
Exécuter un examen complet"
? Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"
? L'analyse peut durer un bon moment.....
? Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
? Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
? Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
