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Liveupdate sous Norton internet security

ikkejemoi, le samedi 30 juillet 2005 à 11:13:31
Bonjour à tous !!

J'ai un problème lors de la mise à jour via liveupdate de mon norton internet security 2004 :

Lorsque je fais la mise à jour , il me détecte une mise à jour, il le télécharge mail il n'arrive pas à l'installer ..
Liveupdate me dit qu'il n'arrive pas à mettre à jour le programme antivirus et on me propose de cliquer sur détails et là j'ai le mseesage :
Liveupdate n'a pas mis à jour le fichier : navlucbk.dl^

Je voudrais savoir si d'autres utilisateurs de NIS2004 ont le même problème et s'ils ont trouvés une solution ??

Bonne journée !!

Titi
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Tym, le samedi 30 juillet 2005 à 11:24:25
Bonjour ikkejemoi,

Depuis hier j'ai le meme message que toi avec NAV 2004 "LiveUpdate n'a pu mettre à jour les fichiers suivants :
-------------------------------------------------------
Fichier : C:\PROGRA~1\NOEE8B~1\NORTON~1\Navlucbk.dl^
1049712 Bytes 5/12/2004 14:13:08 v10.0.14.2.
De meme si quelqu'un en connait la raison je suis preneur.

A+
Tym
   
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ikkejemoi, le samedi 30 juillet 2005 à 11:30:44
Bonjour tym,

Et voilà ...un de plus ... je crois qu'il y a donc un problème dans la mise à jour !! mais il va falloir attendre que symantec s'en rende compte et la corrige !!

En attendant ... bonne journée !!

Titi
   
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ikkejemoi, le samedi 30 juillet 2005 à 11:45:47
rebonjour à tous,

comment prévenir Symantec ??
Lorsque j'utilise le formulaire du support , ils me donnent un lien vers un document de leur base de données mais qui ne résoud rien !!

Bonne journée !!

titi
   
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ikkejemoi, le dimanche 31 juillet 2005 à 09:13:31
Voilà ... c'est résolu ..

Il y avait donc bien une erreur dans leur fichier de mise à jour !!

Merci à Tym !!
   
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Tym, le dimanche 31 juillet 2005 à 09:46:40
Kikou,

oui impec ils ont ete rapide pour faire la correction.

a+ bonne journée a toi
tym
   
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ikkejemoi, le dimanche 31 juillet 2005 à 10:59:33
Bonjour tym,

cela fait déjà 2 fois qu'ils nous font ce coup-là !!
la dernière fois ..ils avaient trois jours pour corriger ..
ils s'améliorent ce coup-ci ....lol

bonne journée à toi aussi Tym

bye bye

Titi
   
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Roussel,Blanche, le mardi 19 juin 2007 à 17:48:57
probleme avec liveupdate message erreur lu 1803
   
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piebo, le dimanche 23 mars 2008 à 22:00:42
bjr tt le monde,jvoulé savoir c koi ce pblm avc liveUpdate???car g tjr l'abonnement norton mé liveUpdate ne marche pas?du coup jpe mm pas joué a des jeux ke g telechargé...
komen faire pr retouvé liveupdate??
   
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 piebo, le dimanche 23 mars 2008 à 22:04:49
ta trouvé une solution pr liveupdate??car je retouve pa liveupdate,je demande une mise a jours et il me dise ke g desinstallé liveupdate???jcomprend pas!!
   
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