Agent mail Avast 5désactivé

Fermé
pjob Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 10 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2010 - 10 mars 2010 à 16:42
 Kane - 30 oct. 2010 à 18:02
Bonjour,
Je viens de télécharger AVAST 5 ( mardi 9 mars); dans la protection résidente, l'agent mail est désactivé, ce qui est gênant car pas de protection pour les mails entrants et sortants; tous les autres modules fonctionnent.Je n'avais pas ce problème avec AVAST PRO 4.8.Je ne peux pas l'activer par la touche rétablir ou la touche démarrer. Que faire ?
Merci d'avance
pjob
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3 réponses

truecode Messages postés 2092 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 86
10 mars 2010 à 17:19
Bonjour,

Il est possible que l'erreur vienne de l'installation .
Est ce que tu as préalablement désinstaller avast 4 avant d'installer avast 5 ?

Si ce n'est pas le cas désinstalle avast 5 puis téléchargez aswclear.exe sur https://www.avast.com/uninstall-utility et exécutez-le en mode sans échec pour éliminer les scories d'Avast
Ensuite réinstalle avast 5
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J'avais le même pb que j'ai enfin résolu, donc je partage ma solution !

Pour ma part, ça venait d'un programme HP. si si !

Voir ici: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14359983-connexion-au-reseau-lente-au-demarrage#newanswer

En espérant que ça vous aide
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Bonsoir
J'ai le même soucis. mais il semble que l'agent soit actif, car pour le remettre en route de manière sure, il faut l'arrêter puis ensuite le redémarrer.
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