Dossier non accessible, acces refuse !!

Bonjour,
dernierement mon frere a créer un noveau comptes d'utilisateur car l'administrateur j lui ai mis un code pour qu'il puisse pas y entrer mais je c pas comment il y a acceder et creer un nouveau compte et il la mis administrateur , le probléme c que je ne vois pas lautre compte et quand j veur renter dans son bureau par le dossier ( Administrateur ) de document & settings il me dit le fichier est inaccesible accés refuser quoi fair ?!