Service après vente télé écran plat sous gara

Fermé
fred1952 - 28 févr. 2010 à 10:16
 fred1952 - 28 févr. 2010 à 18:52
Bonjour,
j'ai reçu en cadeau une télé écran plat le 30 juin 2009 et là j'ai dû l'amener au service après vente de Leclerc de 57 Marly où l'on m'a répondu de voir avec mon assurance !!!!!!!!!!!!!!!!!! je suis déçu de ces pratiques et celà n'engage pas à continuer à acheter dans ces magasins puisque l'on nous rejette au lieu de prendre en charge l'appareil. maintenant je n'ai plus du tout confiance à ce magasin et je me tourne plus facilement vers CORA
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3 réponses

mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
28 févr. 2010 à 10:21
salut,
les sav prennent en charge les réparations dues a une panne matérielle sans cause extérieure

qu'est il arrivé a ton plasma ?
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fred-1952 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 28 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2010
28 févr. 2010 à 10:25
bonjour,
je n'en sais rien, justement ! habituellement lorsqu'un appareil cesse de fonctionner j'en rachète un autre mais là c'est trop et le S.A.V. Leclerc m'a déçu
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
28 févr. 2010 à 10:30
pour que le sav te réponde cela, il y a bien une raison
sinon fait un foin du tonnerre au sav pour qu'ils le prennent en charge si vraiment aucune cause extérieure n'est a l'origine de la panne, sinon effectivement tourne toi vers ton assureur
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ok j'y retourne lundi !
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