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Carte son non détectée

Dernière réponse le 23 aoû 2009 à 12:27:50 columbo100, le 18 jui 2005 à 22:12:11 
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Bonjour à tous et profitez bien de vos vacances. Petit souci auquel, je l'espère, vous pourrez répondre: voulant sauvegarder mes vidéos de mon camescope sur DVD, j'ai acheté une nouvelle carte graphique (RADEON all in one, qui fait carte graphique et carte vidéo-TV en même temps) et une carte son. Tout va bien avec la carte graphique, mais la carte son n'est pas détectée. Et quand je lance le programme de détection de nouveau matériel, rien n'y fait: l'odinateur ne tient compte que de l'installation déjà pré-existante de mon ordinateur.

On m'a dit qu'il fallait que j'aille dans le BIOS. Je ne l'ai jamais fait et je ne saurais même pas quoi y faire. Faut-il d'ailleurs vraiment y aller? Que faire? Pour information, mon ordinateur est un packard Bell.

A+

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peps, le 19 jui 2005 à 00:49:50

Bonjour,
D'abord consultes les manuels fournis avec ton ordinateur, l'un d'entre eux concerne ta carte-mère; Tu vérifies si celle-ci n'a pas une carte son intégrée. Sinon prend un logiciel comme Everest et donne moi la marque de cette carte-mère.
Dans le dernier tiers du manuel, il y a une section concernant les réglages du BIOS.
Pour accéder au SETUP du BIOS, simple: Tu allumes le PC, et tu enfonces la touche [Del] ou [Suppr] (touche grise du clavier).
NOTA: La majorité des cartes-mères actuelles ont une carte son intégrée d'origine, pour la désactiver, il faut déplacer un cavalier sur la carte-mère, et mettre la ligne carte son dans la section Integrated Peripherals sur Disabled.

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columbo100, le 24 jui 2005 à 10:53:24

Merci Peps.

Petit problème: mon ordinateur est un Packard Bell et iln'y avait pas de livre concernant la carte-mère avec l'ordi: toute la documentation se trouve sur internet. Mais pas facile de s'y retrouver. La carte-son est sûrement quelque part, mais où?.....

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peps, le 25 jui 2005 à 02:24:42

Bonjour,
Plutôt que de t'envoyer fouiller le site de Hewlett Packard, il serait plus simple que tu mettes les références de ce PC (S/N: et codeID), on te trouveras les notices voulues.
Notes: avec un logiciel comme EVEREST ou AIDA32 tu peux avoir les informations sur ta carte-mère. Mais il reste étonnant que tu n'ais reçu aucune notice accompagnant ton PC; Recontactes le SAV de ton vendeur, il est supposé te fournir les choses suivantes:
-Un PC conforme à la publicité faite et à la facture.
-Les notices matériels et logiciels.
-Le pack logiciels sur CD, et le CD système d'exploitation (à la fin de la garantie SAV souvent ou immédiatement dans les ventes distantes).
-Une facture détaillées du matériel fourni, et des logiciels, une notes des clauses de couvertures de garantie de la part de son SAV.
Donc commences par contacter ton vendeur, et demandes lui les éléments manquants (par écrit et poliment).
PS: Attendu que tu as modifié taconfiguration, donc ouvert ce PC, tu n'as plus aucune garantie dessus; Mais tu n'as pas à le préciser dans ta demande attendu que celle-ci porte sur des oublis de fournitures dans le pack.

Répondre à peps

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veuvenoire07, le 25 jui 2005 à 04:30:44

Allo

donne modele de pc , il est fort a parier que la carte son etait une integre a la carte mere

il te faut aller dans le bios au demarrage du pc en pressant f2 au demararge et aller desactiver la carte son integre

en donnant le modele du pc je pourrai te donner onglet du bios pour aller desactiver cette carte , et au redemarrage du pc ta carte son que tu as installer sera detectee,

Répondre à veuvenoire07

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raoudha, le 25 jun 2009 à 21:34:50

Slt
mon pc c fujitsu siemens amilo pro v 3515 depuis que j ai formate mon pc j ai plus de son
j c pa koi faire j suis alle voir dans tous les drivers .com mais c le meme probleme qui reste svp tu peux m aider :(
et merci d avance

Répondre à raoudha

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jmp59, le 26 jun 2009 à 20:14:19

Bonjour,

Le pilote de ta carte son est ici http://support.ts.fujitsu.com/...

Mais avant de l'installer il faut d'abord installer le package UAA de Microsoft http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34056544 microsoft uaa universal audio architecture bus driver
Errare humanum est, perseverare diabolicum.

Répondre à jmp59

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pollux90, le 25 jui 2005 à 05:00:22

Bonjour a vous tous je viens d'arriver sur votre site et je proffite de la question de columbo100 pour m'inserer et vous demander apeut pres les memes renseignement car moi aussi j'ai des problemes avec la carte son que je voudrais installer j'ai une carte mere avec chipset integré pour installer la carte sur pci il n'y a pas de probleme mais pour l'activer sur le bios c'est autre chose et comme j'ai lu plus haut j'ai remarquer qu'il fallait changer le cavalier mais ?? j'ai bien la documentation de ma carte mere mais je n'y comprend rien car c'est anglais et je ne suis pas trop fort la dedans .ma carte mere est une msi km400
VIA KM400 CHIPSET BASED merci de m'aider

Répondre à pollux90

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veuvenoire07, le 25 jui 2005 à 05:03:28

Bonjour pollux90,

il te suffit d'aller dans le bios au demarrage du pc , selon marque du pc il te faut presser f1 ou f2 au demarrage pour acceder au bios et ensuite aller desactiver la carte son mettres disable ....
au redemararge du pc ta nouvelle carte sera detectee, utilise pilote fournit avec carte pour installer le pilote et ou encore xp la detectera sans prob...

Répondre à veuvenoire07

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peps, le 25 jui 2005 à 08:42:09

Bonjour,
Pour information VEUVENOIRE07: Presser la touche [F1] ou la [F2] n'est valable que pour certains portables, et certains modèles de cartes-mères QDI, IBM, ou ersatz d'origine taïwanaises. Sur d'autres modèles c'est la touche [F4] ou [Esc] pour les portables. Pour les cartes-mères MSI, DFI, ASROCK, ASUS, etc... Donc dans la gamme qui nous intéresses, il suffit d'appuyer sur la touche [Del] ou [Suppr] (suivant la langue du clavier), au démarrage du PC (immédiatement après avoir enfoncer le bouton Power donc), pour ouvrir le BIOS SETUP. Puis sous l'onglet ADVANCED, il faut entrer dans Integrated Peripherals ou PNP/PCI configuration. La ligne recherchée est "AC'97 audio card" ou ALC650" ou "ALC 850" (suivant les modèles) mettre la sélection sur Disabled. Enregistrer le SETUP et laisser le PC rebooter.
Pour POLLUX: 4 cartes-mères MSI sont montées avec un chip KM400 mais deux références: MS-6734 ou MS-7061, laquelle est la bonne ?
http://www.msicomputer.com/product/p_spec.asp?model=KM4AM-L&class=mb
http://www.msicomputer.com/product/p_spec.asp?model=KM4AM-V&class=mb
Et surtout ne pas me répondre: La rouge, ou sinon c'est moi qui vais le voir !

Répondre à peps

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pollux90, le 26 jui 2005 à 18:32:29

Bonjour peps
voila la refernce que tu me demande chip km400 ref 6734
merci du coup de main bonne journée

Répondre à pollux90

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veuvenoire07, le 25 jui 2005 à 09:20:43

Peps,

je ne veux pas ergoter avec toi , mais la plupart du monde ne mettent jamais les infos PC , ni la marque ni le modele ..... ce ne sont pas tous des pc montes par un assembleur...

les carte msi ou gigabyte installees sur des pc de marques n'utilisent pas le echappe .... pour entrer dans le bios mais la touche f1 ou f2....

le jour ou les gens seront precis il sera aise d'etre precis....

cependant la manip a effectuer est d'aller dans le bios desactive la foutu carte integre a la carte mere .....

Répondre à veuvenoire07

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peps, le 25 jui 2005 à 16:38:23

Bonjour,
D'accord, alors voici la notice pour POLLUX90 (en final il s'avère que les KM3M-V et KM4M n'ont qu'une seule et même notice):
http://www.msi-computer.fr/index.php?page=23
Celle-ci donne les points suivants:
Aucun jumper à configurer sur la carte-mère pour désactiver l'audio intégré, il suffit de rentrer dans le SETUP BIOS, et de le désactiver.
Pour accéder au SETUP: Appuyer sur la touche [Del] ou [Suppr] de votre clavier (les touches [F11]=Menu de Boot; [F12]=Boot réseau; [Tab]=Désactivation du Logo d'accueil). Les Bios sont des Award/Phoenix modular associé à une Bank EEPROM WinBond.
Une ligne à régler sur disabled: Integrated Peripherals>VIA Onchip PCI Device>AC' audio 97= [AUTO ou DISABLED]; ici DISABLED, sinon charge les pilote audio accompagnant le VIA VT 8307.
Puis Esc pour revenir à l'écran précédent, encore Esc pour retour au menu principal; Amener la surbrillance sur Save & Exit [enter] puis Y et [Enter]. La carte son intégré sera désactivé, autorisant le montage d'une carte son sur un port PCI.
PETITE INFO: POLLUX, si tu veux utiliser cette carte son elle est compatible 5.1, il y a la possibilité de branchement d'un module frontal Intel (Volume, micro, etc...) format 3.5 pouces (taille d'une façade de lecteur CD) sur le Jaud1, et d'un SPDIF sur le JSP1.
Comme tu le vois VEUVENOIRE, inutile d'ergoter; En plus je me doutes bien que les interlocuteurs de ce site sont plus bidouilleurs que NERD ou assembleurs.

Répondre à peps

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pollux90, le 26 jui 2005 à 18:03:49

Bonjour veuvenoire07 et peps
je vous remercie avec la rapidite a laqu'elle vous avez repondu a mon appel car grace a vous mon probleme va etre resolu en 5/7 n'etant pas tres anglophone j'etait perdu sur le bios avec tout ces noms et tout ce qu'il y avait .encore une derniere petite chose savez vous si je peut me procurer un manuel FRANCAIS pour ma carte mere ,car j'en ai bien un assez complet mais toujours en anglais .en tout cas merci encore et peut etre a+

Répondre à pollux90

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peps, le 28 jui 2005 à 02:27:04

Bonjour,
POLLUX 90: La réponse au réglage du Bios de ta carte-mère pour désactiver le AC'97 audio figure dans le message <9>.
MS-6734= MSI KM4M-L; Mais la seule notice en français est incomplète, elle regroupe en outre des informations de la KM3M-L jusqu'à la KM4AM-L
Ta carte-mère est Socket A (462 pins connecteurs); avec un FSB de 333 Mhz maximum (barettes mémoire PC 2700/333 donc), supporte les processeurs AMD DURON et ATHLON (en updatant le Bios les Sempron 3000+ sont tolérés).
Les notices PDF sur le site en français se bornent à quelques indications sur les réglages physique de la carte, et certains détails techniques. Les réglages Bios et montage d'accessoires particuliers sont détaillés sur la notice disponible sur le site Taïwanais (anglais, japonais, chinois seulement), pour traduire il faut ruser: Il faut donc monter un raccourci vers l'utilitaire Clipboard.exe, sur ton Bureau. Puis trouver sur internet un Acrobat Reader 6.x, et le logiciel TransIT. Tu copies les tronçons de textes que tu ne comprends pas de la notice *.pdf dans le clipboard (ou presse-papiers), tu lances le logiciel TransIT et il te traduira le texte d'Anglais Littéral en Français Littéral (donc avec des inversions dans les phrases mais compréhensibles, ou des termes non traduits en anglais technique); Il faut alors consulter un dictionnaire gratuit disponible sur le site suivant: http://www.freelang.com Pack à télécharger Français-Anglais_ Anglais-Français, et Anglais technique (informatique)-Français.
Tous ces logiciels fonctionnent sous Windows toutes versions normalement (mais ne les ayant jamais testé sous XP-64 bits et XP SP2, je ne fourni aucune garantie sur ces deux environnements).

Répondre à peps

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columbo100, le 28 jui 2005 à 17:27:17

Bonjour à tous. Apparemment, ce sujet concerne pas mal de monde.

Voici les coodonnées de mon ordinateur que j'ai pu avoir avec le programme aida32. J'espère que ca peut vous aider:

Propriétés de la carte mère
Identifiant de la carte mère 62-1029-001199-00101111-040201-SiS650$NECC0008SIML V2.0Z
Nom de la carte mère Gigabyte GA-8SIML

Propriétés du bus principal
Type du bus Intel NetBurst
Largeur du bus 64 bits
Horloge réelle 100 MHz (QDR)
Horloge effective 400 MHz
Bande passante 3200 Mo/s

Propriétés du bus chipset
Type du bus SiS MuTIOL
Largeur du bus 16 bits

Informations physiques sur la carte mère
Sockets/slots CPU 1
Slots d'expansion 3 PCI, 1 AGP, 1 CNR
Slots RAM 2 DIMM
Périphériques intégrés Audio, Video, LAN
Forme Micro ATX
Taille de la carte mère 230 mm x 240 mm
Chipset de la carte mère SiS650
Autres fonctionnalités EasyTune III

Fabricant de la carte mère
Nom de l'entreprise Gigabyte Technology Co., Ltd.
Information sur le produit http://tw.giga-byte.com/MotherBoard/Products/Product­s_NewProduct_List.htm
Télécharger le BIOS http://tw.giga-byte.com/Motherboard/Support/BIOS/BIOS_L­ist.htm


Personnellement, c'est du chinois. J'espère vraiment que vous pourrez m'aider. Encore merci pour votre aide, et si vous avez besoin d'autres renseignements, n'hésitez pas à me contacter.

A+

Répondre à columbo100

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peps, le 30 jui 2005 à 08:34:28

Bonjour,
Donc VEUVE NOIRE a raison: La GA-8SIML= COLUMBIA
voir ici: http://www.packardbell.fr/specialevents/infocenter/redirect.­asp?url=/specialevents/infocenter/02/Hardware/Mobo/02mb036a/­02mb036a.htm Normalement tu as donc 2 choses à désactiver dans le BIOS: AC'97 audio et le CNR Realtek.
Chez gigabyte: http://tw.giga-byte.com/MotherBoard/Products/Products_GA-8SI­ML%20(Rev%202.0).htm
Manuel en français: http://tw.giga-byte.com/Motherboard/Support/Manual/Manual_GA­-8SIML%20(Rev%202.0).htm
Mais les réglages détaillés du SETUP BIOS sont seulement sur le manuel Anglais.
Pour désactiver la carte son intégrée: Au démarrage de l'ordinateur entrer dans le SETUP BIOS en appuyant la touche [Suppr] ou [Del]. Mettre la section "INTEGRATED PERIPHERALS" en surbrillance et Entrer.
Mettre les fonctions suivantes sur DISABLED: AC97 audio; AC97 modem; Onboard LAN function. Sortir de cet écran pour aller sur "SAVE & EXIT SETUP", Entrer, puis "Y" pour Oui. Laisser l'ordinateur rebooter, la carte son est maintenant désactivée.
Maintenant tu peux monter ta carte son sur un port PCI, y brancher les lecteurs CD et les hauts-parleurs.

Répondre à peps

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veuvenoire07, le 30 jui 2005 à 08:57:50

Allo peps,
attention ,

ai donne un lien ou il peux mettre son nu de serie qui lui donnera toute infos de son pc

sur le site de PB il y a ou moins 8 carte mere au nom de colombia toute des ga-8siml car differnete selon cahier de charge de PB....
et bios est aussi different.


je te donne lien des differentes cartes :


http://support.packardbell.com/fr/mypc/index.php?PibItemNr=spec_columbia4&PibItemParent=platform_clipper_imediaSL#show

http://support.packardbell.com/fr/mypc/index.php?PibItemNr=spec_columbiagx&PibItemParent=platform_clipper_imediaSL#show

http://support.packardbell.com/fr/mypc/index.php?PibItemNr=spec_columbia2&PibItemParent=platform_clipper_imediaSL#show


http://support.packardbell.com/fr/mypc/index.php?PibItemNr=spec_columbia&PibItemParent=platform_clipper_imediaSL#show

http://support.packardbell.com/fr/mypc/index.php?PibItemNr=spec_columbia5p&PibItemParent=platform_danube_imedia#show


http://support.packardbell.com/fr/mypc/index.php?PibItemNr=spec_columbia6&PibItemParent=platform_danube_imedia#show

http://support.packardbell.com/fr/mypc/index.php?PibItemNr=spec_columbia5&PibItemParent=platform_danube_imedia#show
http://support.packardbell.com/fr/mypc/index.php?PibItemNr=spec_columbia4&PibItemParent=platform_danube_imedia#show


par consequent il est mieux d,aller sur le lien :

http://support.packardbell.com/fr/

noter son nu de serie et il aura la bonne, en cliquant sur la carte il aura le bios screen , qui lui indiquera le chemin ou aller modifier et desactive la crte son integre

donc il devra presser f2 au demarage du pc , effectuer la modif puis presser f10 pour conserver la modification

au redemarage du pc , la nouvelle carte son sera detecte par son OS et il aura qu'a installer le pilote avec son cd fournit avec carte si windows ne peux lui installer ledit pilote .


si il avait donner suite en indiquant son modele je lui aurait donne le lien exact de sa carte , les spec etc...

bonne journee moi je vais au dodo

Répondre à veuvenoire07

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veuvenoire07, le 28 jui 2005 à 20:23:46

Et si tu donnais le modele du pc c,est un pc de packard Bell

carte mere colombia..... le modele exact determinera ou te donner le bon bios

car sur site de PB plusieur colombia.....

ou tu peux aller directemetn sur la page ici et indique ton nu de serie et tu auras tout les pilotes et mise a jour bios de ton pc


http://support.packardbell.com/fr/

en aucun il ne faut telecharger bios sur site du fabricant de la carte mere
carte sur ton pc concu selon cahier de charge specifique a PB et Nec ... sinon tu vas grille ton pc

et je le repete encore

pour reinstaller le son sur pc reinstaller chipset de la carte mere puis le pilote son

sur le lien donne tu les trouveras ....

je saisi toujours mal commet on peut demande assistance sur un site general lorqu'il y a un site concu pour les utilisateur de pc PB
et ou l,on retrouve toute la doc et les pilotes....

Répondre à veuvenoire07

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peps, le 30 jui 2005 à 18:49:09

Bonjour,
VEUVENOIRE:
Tu lis mal le message de COLUMBO100, il présente une carte-mère GA-8SIML version 2.0 intégrant un NorthBridge SIS 650, mais il précise que les périphériques audio+vidéo+Lan sont intégrés à la carte-mère.
-Le premier lien que tu présente, indique une carte-mère intégrant un SIS 645 Northbridge et un SIS 962 en southbridge. C'est une COLUMBIA IV version 1.2. Donc éliminé.
-Le second indique un chipset plus proche SIS650 (intégrant un controller vidéo SIS651) sur une COLUMBIA 2GX. Donc possible.
-Le troisième: Une autre COLUMBIA 2 avec carte graphique intégrée au SIS650 (chip vidéo SIS651).
Le seul renseignement incomplet est en fait sur le southbridge: 962 ou 961 MutIOL, et les références du chip Sigmatel.

Répondre à peps

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columbo100, le 17 sep 2005 à 13:18:46

Bonjour tout le monde. Merci de m'avoir répondu. Je n'ai pas su répondre moimême depuis lors cazr ma petite fille est née entretemps et je n'ai plus eu le temps depuis.

Mais le problème a changé: un vendeur en informatique m'a dit que ma carte-son entrerait en conflit avec ma carte son-vidéo all in one wonder deATi. Je l'ai donc enlevée. MAIS....

Gros gros problème de son: j'ai plus rien... Hier soir, j'ai téléchargé les mises à jour de windows Xp (j'ai le familial). Je n'avais pas encore redémarré mon PC tout de suite, puisque j'allais aller dormir, mais j'ai voulu encore écouter un peu de musique sur le PC. Plus rien!! Ni pour mes vidéos, ni pour les bruits de windows. En plus, il me dit directement qu'il a détecté un nouveau matériel??? J'ai regardé ce matin et je crois que c'est un programme windows: ca concernerait un certain "sound c-Media AC97 audio device de chez c-media electronics" Problème maintenant: j'ai été dans mon panneau de configuration et j'ai supprimé ce truc "C-media... " dans la liste des programmes du PC. Mais depuis lors, l'assistant d'installation de nouveau matériel se déclenche d'office et j'arrive pas à le couper. Je sais pas non plus quelle mise à jour de ce petit software je dois effacer, puisque ce n'est pas marqué dans la liste des correctifs. Que faire?

HHHHEEEEELLLLLPPPPP.

Benoit

Répondre à columbo100

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veuvenoire07, le 19 sep 2005 à 05:14:55

Il veut einstaller le pilote son ...

ne le desactive pas laisse le aller .....

Répondre à veuvenoire07

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columbo100, le 19 sep 2005 à 22:48:13

Merci de ta réponse. J'ai téléchargé le pilote sur un site. Ca a marché. Merci à tous

Répondre à columbo100

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mokhtari bouarfa, le 9 déc 2006 à 21:27:29

Je viens de substituer mellinium par XP ,quelques peripheriques sont accepter d'autres non , camera ,imprimente , cd donne une image sans son . Merci our votre aide.

Répondre à mokhtari bouarfa
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