Bonjour ou bonsoir,
voilas ce qui m'arrive, ma fille a un ordinateur portable archos celui si s'appelle cartable numérique http://www.lesnumeriques.com/news_id-9226.html et cette ordinateur a un virus que je ne sais comment retirer de l'ordinateur car je n'est plus le pilote d'installation, resté dans la boite d'origine qui est maintenant a la poubelle. le message qui s'affiche a l'écran me demande une clé et quand j'essai de le faire réinitialisé je ne peut pas car le paneau ne s'affiche pas
pouriez-vous me donner quelques conseil sachant que ma fille en aurai besoin pour lundi sans faute car elle part en Allemagne avec son école ? merci d'avance
Yourya77
