Bonjour,
J'ai acheté la licence d'avast internet security valable jusqu'au 13 février 2011.
Juste avant j'avais installé la version d'essai de 30 jours qui n'a jamais fonctionné et me réclamait toujours la licence. C'est bien pour ça que j'ai acheté une licence...
Le problème c'est que ça ne marche toujours pas...
Je suis persuadée que c'est à cause de VISTA.
Comment faire???????
Dès que je saisi le fichier de licence, il me dit bien que ma licence est valable jusqu'en février 2011 mais si j'essai de l'activer, il ne peut démarrer les agents résidents. Je ne peux donc pas faire de mise à jour non plus.
J'ai essayé une désinstallation d'avast en mode sans échec. Puis une réinstallation en mode sans échec.
et ça ne MARCHE TOUJOURS PAS!!!!
Aidez-moi! Je suis prête à suivre pas à pas tous vos conseils.
ALY
NB: J'ai un portable ACER ASPIRE 5810T sous VISTA
