Virus qui m'empêche d'ouvrir des onglets !

Salut,


ça sent pas bon .... ^^'



fait ce qui suit pour avoir un diagnostique précis du problème :



1- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html


!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

> double-clique sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider ( ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ) .

> Lance ZHPDiag depuis le raccourci du bureau .

> Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
( celui avec le tournevis )

Une liste apparait dans l'encadré principal > vérifie que toutes les lignes soient bien cochées sauf les 045 et 061 ( important ! ) .

> Puis clique sur le bouton de "la loupe" ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .


Laisses travailler l'outil ...


> Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ...

Enregistre bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).

( Sinon le rapport sera en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag )

Puis ferme le programme ...


> rends toi ensuite sur ce site : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .
Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....


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2- Lance de nouveau ZHPDiag,

!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

* Tu vas faire une " analyse détaillée/MD5 " en procédant ainsi :

> tu cliques cette fois ci sur le bouton " dossier+loupe " ( en haut à droite ) pour lancer le scan.


Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ( cela peut-être relativement long ) .


* Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ...

Enregistre le de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).

* Fais moi parvenir ce rapport via " Cijoint " dans ta prochaine réponse pour analyse ...

Je termine ce que je fais et je m'occupe de ça.
D'abord je poste le 1. Et après ta réponse, le 2. ?
Combien de temps cela ma prendra a peu près pour le 1. & 2. ?
Merci !

hello,


Combien de temps cela ma prendra a peu près pour le 1. & 2. ?

quelques min ...


mais ceci n'est qu'un diagnostique ! ... suivant le(s) type(s) d'infection(s) , il risque d'y avoir pas mal de taf après ! ... suffit de claquer des doigts pour désinfecter un PC ... :p



j'attends donc les deux rapports demandés ...

Très bien. Je fais ca dans une dizaine de minutes.

Merci encore !

re,


D'abord je poste le 1. Et après ta réponse, le 2. ?


tu me postes les deux liens d'uplaod correspondant aux 2 rapports demandés dans ta prochaine réponse ...


A tout' ..

1. Temps d'analyse -> 8m52
Rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cij9K76lH9.txt

Pendant que vous lisiez ce ci, le 2 sera en cours ..

2. Temps d'analyse -> 00mn09s !!
Le voici : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijhaZYKyI.txt

Alors ? =)

bon .....



tout d'abors , tu n'as casiment plus de place sur ton disque dur maitre ! ... (que 3 % d'espace libre ) ... Si tu veux pas cramer ton dure , faut libérer de la place rapidement et ramener se taux d'espace libre à un mini de 15/20 % ( pour que le systeme puisse tourner correctement ) ...


Plusieurs infections ! ....


/!\ Pour le bon déroulement de la désinfection :
* Ne pas utiliser ce PC autrement que pour venir ici poursuivre la désinfection .
* N'entreprends rien avec le PC sans mon autorisation et suis à la lettre les procédures qui vont suivre .
* Prends bien connaisance de l'ensemble de ces procédures avant de te lancer .
* Si tu as un quelconque problème n'hésite pas à m'en faire part ( évite les prises de décision hasardeuses ).



Commence par ceci dans l'ordre :


1- Télécharge ToolBar S&D ( de Eric_71/Team IDN ) sur ton bureau :
http://eric.71.mespages.googlepages.com/ToolBarSD.exe
ou ici http://eric71.geekstogo.com/tools/ToolBarSD.exe

( Tuto : http://toolbarsd.googlepages.com/aideenimages )

!! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours le temps de la manipe !!

* Double-clique sur ToolBar SD.exe pour lancer l'outil et laisse toi guider ...
--> Tapes directement sur 2 ( option " suppression " ) puis tape sur [Entrée].

Le nettoyage commence .

! ne touche à rien lors de la suppression !

Un rapport sera généré à la fin du processus : poste son contenu dans ta prochaine réponse
accompagné d'un nouveau rapport hijackthis pour analyse ...

( le rapport est en outre sauvegardé ici -> C:\TB.txt )

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2- Télécharge UsbFix ( de C_XX, Chimay8 & Chiquitine29 ) sur ton bureau :

ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
ou ici http://chiquitine.changelog.fr/UsbFix.exe

! Déconnecte toi d'internet et ferme toutes applications en cours !


Impératif :
Branche toutes tes unités externes à ton PC (clé USB, DD externe, flash disk, lecteur MP3,carte SD, etc...) succeptibles d'avoir été infectés ( mais sans les ouvrir ! ) .


# Double clique sur UsbFix.exe présent sur ton bureau pour lancer l'outil.

# Choisis l' option 1 ( Recherche )

# Laisse travailler l'outil et ne touche à rien pendant le scan .

# Une fois terminé, poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque maitre ( C:\UsbFix.txt ).

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )


Note :
"Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


Site de l'auteur > http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html

1. TB : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijN31DjnK.txt
2. USBFIX : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cij0pOH7fk.txt

Voila =)
Par contre je n'ai pas compris cela :
Un rapport sera généré à la fin du processus : poste son contenu dans ta prochaine réponse
accompagné d'un nouveau rapport hijackthis pour analyse ...

Kezako .

re,


Un rapport sera généré à la fin du processus : poste son contenu dans ta prochaine réponse
accompagné d'un nouveau rapport hijackthis pour analyse ...


petit erreur de ma part ... ;p



Arrête les cracks et autre keygens ! C'est l'une des causes pranicipale d'infection en informatique ...



la suite dans l'ordre :



1- ! Déconnecte toi d'internet et ferme toutes applications en cours !

Impératif :
Branche toutes tes unités externes à ton PC (clé USB, DD externe, flash disk, lecteur MP3,carte SD, etc...) succeptibles d'avoir été infectés ( mais sans les ouvrir ! ) .

# Double clique sur UsbFix.exe présent sur ton bureau pour lancer l'outil .

# Cette fois ci , tu choisis l' option 2 ( Suppression ) .

> Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera ( c'est normal ).

# Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil et ne touche à rien .

# Une fois terminé, poste le nouveau rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .


( Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque maitre > C:\UsbFix.txt ).

/!\ Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des Tâches > Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tape explorer.exe et valide ) /!\


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2- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...

Merci pour ces indications et le temps que tu prends.
Je vais suivre ton conseil concernant les keygens etc. Surtout qu'elles me sont pas utiles
A tout de suite !

Voici !

1- http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijAuxA5om.txt
2- http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cije5qOgfz.txt

Diagnostic ?

re,

Diagnostic ?


on avance ... mais il ya encore du travaille ! ....


System drive C: has 3 GB (9%) free of 34 GB

> c'est mieux , mais c'est pas encore ça ... faut faire encore un peut de place ... ^^




la suite dans l'ordre :



1- Si ce n'est pas déjà fait, rends sur cette page :
> http://chiquitine.changelog.fr/Sample/Upload.php

* clique sur "parcourir" et va jusqu'au fichier C:\UsbFix_Upload_Me_TITANIUM.zip

* puis clique sur "envoyer le fichier" ... patiente le temps du transfère ...

* Une fois terminé , tu peux supprimer le fichier C:\UsbFix_Upload_Me_TITANIUM.zip


merci d'avoir fait cette remonté qui permettra aux auteurs de l'outil de travailler sur ce type d'infection et d'aider ainsi à ce que UsbFix soit de plus en plus performant ... ^^


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2- Utilisation de l'outil ZHPFix :

> Lance ZHPFix depuis le raccouci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal ( qui est vierge ), copie/colle tout le texte qui se trouve sur cette page ( et rien d'autre ! ) :

> http://www.cijoint.fr/cj201002/cijcQKnPNc.txt


Vérifie :
- que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
- que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres comme sur cette page lorsque tu les copies dans ZHPFix.


* Puis clique sur le bouton [ OK ] .
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide . Ne touche plus à rien !

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!


* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .

* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le !

Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

Pense à réactiver tes défenses !...


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3- Télécharge et installe la dernière version de CCleaner :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-168-ccleaner
ou http://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corriger ton registre .
Lors de l'installation:
-choisis bien "français" en langue .
-avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 premières.

Un tuto ( aide ):
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm


---> Utilisation:
*Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures .

! déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* va dans "nettoyeur" : fais -analyse- puis -nettoyage-
* va dans "registre" : fais -chercher les erreurs- et -réparer toutes les erreurs-
( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) .

( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... )


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4- Utilise Malwarebytes ainsi :

mets le à jour !( onglet "mise à jour" ).


* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebytes' .

Fais un examen dit "RAPIDE" .

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "résultat" .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes', le dernier en date) pour analyse ...


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5- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...

2- Utilisation de l'outil ZHPFix

Lorsque je fais cette étape, je fais nettoyer mais il n'y a pas de rapport. Voici ce qui s'affiche :
http://s2.noelshack.com/uploads/images/782832678903_sans_e.jpg

Que ce passe-t-il ?

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes', le dernier en date) pour analyse ...
32mn pour l'analyse, 2 éléments trouvés puis supprimés. Après le redémarrage de l'ordinateur, pas de rapports ...

Rapport ZHPdiag -> http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijdpWMLTF.txt

Oui ca, j'avais bien compris. Seulement le dernier en date remonte au 29 janvier 2010 !
(Merci encore pour le temps que vous prenez)

c'est bizard ....


refait un scan rapide avec Malwarebytes stp .... poste moi le nouveau rapport obtenu ...

Très bien , je m'y met.

Voici ce qu'il m'affiche, l'examen terminé :
http://s2.noelshack.com/uploads/images/6953093041158_sss.bmp

Pas de rapport même sur l'onglet.

bon ....




on enchaine :



Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau (et pas ailleurs !):

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe


--------------------------------- [ ! ATTENTION ! ] ------------------------------------------
• Ferme tes applications en cours ( ainsi que ton navigateur ) .
• DESACTIVE TOUTES TES DEFENSES (anti-virus, garde anti spy-ware, pare-feu) le temps de la manipe .
En effet, activés, ils pourraient gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil ( voir planter le PC )...Tu les réactiveras donc après !
->Important : si tu rencontres des difficultés à ce niveau là, fais m'en part avant de poursuivre ...
• Tuto ( aide ) ici : http://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
• Note : pour XP, il est IMPERATIF d'installer la Console de Récupération de Windows si l'outil le demande ( voir tuto ci-dessus ).
--------------------------------- [ ! ATTENTION ! ] ------------------------------------------

Ensuite :
> Double-clique sur l'icône "Combofix.exe" pour lancer l'outil .
> A la fenêtre "DISCLAIMER..." , clique sur "oui" et laisse travailler ...


-- Pour XP, l' installation de la Console de Récupération sera demandé :
* Laisse toi guider et fais l'installe de la "console de récupération" ( en anglais, "Windows Recovery Console" ) lorsque l'outil te le demandera ( important ! ).
image > http://img.photobucket.com/albums/v706/ried7/RcAuto1.gif
*Reconnecte toi avant de cliquer sur "yes", et uniquement le temps de cette manipulation.
*Une fois la console installée,
image > http://img.photobucket.com/albums/v706/ried7/whatnext.png
re-déconnecte toi avant de cliquer sur "yes" pour lancer le scan --


Notes importantes :
-> n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi .
-> Il se peut que le PC redémarre de lui même ( pour finaliser le nettoyage ) , laisse le faire .
-> Si l'outil t'anonce ceci : "combofix a détecté la présence de rootkit et a besoin de faire redémarer votre machine", tu acceptes ...
-> si un message d'erreur windows apparait à un momment : clique sur la croix rouge en haut à droite de la fenêtre pour la fermer ( et pas sur autre chose ! sinon pas de rapport ... )

Le rapport sera crée ici : C:\Combofix.txt

Réactive bien tes défenses .


Poste le rapport Combofix pour analyse ...