Bonjour.

Une question embarrassante, faute d'avoir trouvé une réponse adéquate dans la Base de connaissances Maxtor.

Mon disque externe D:\ (Maxtor One Touch I, 120 Gb, USB 2.0, âgé d'1 an ; ne fonctionne jamais en continu) comporte apparemment des erreurs ou secteurs défectueux. Conséquence : le software de création d'image disque (True Image 8.0) refuse de l'utiliser pour une nouvelle image. Messages affichés : "Fails to read sectors n° XXX XXX XXX from Disk 2".

- L'utilisation de "chkdsk c: /r" et "chkdsk d: /r" n'a servi à rien.
- Un formatage rapide sous Windows (par Gestion des Disques) n'a rien arrangé.
- L'éditeur de True Image demande de supprimer les partitions existantes et d'en créer de nouvelles sur D:\ par Gestion des Disques ("Disk Management").
Conséquence : D:\ n'apparaît plus dans le Poste de Travail ni sous Gestion des Disques , en dépit d'une réinstallation à zéro. Tout formatage de bas niveau (low level formatting) devient dès lors impossible à effectuer. Je suis bel et bien dans l'impasse.

Un grand merci pour vos éclaircissements.

RICHARD

Configuration: - Windows XP à jour.
- HD externe Maxtor One Touch I.
- Logiciel image disque : PC Cloneur 8.0 (True Image 8.0 d'Acronis).