Salut,
Question milles fois posée,
regarde sur
http://sebsauvage.net/pdf

et cherche dans le forum et sur le net PdfCreator (opensource, gratos,...)
Le chaos fini toujours par l'emporté sur l'ordre
parce qu'il est mieux organisé.

Bonjour,

J'ai exectement le même problème. Je gère une asso et nous avons du nous saigner pour acheter une version légale de EBP.
Pas de problèmes depuis 1 an et depuis quelques temps ce problème d'imprimante depuis l'achat d'un nouvel ordi en vista !
Si j'utilise l'impriomante installée par EBP (PDF pour Comptabilité et Factures) et que j'utilise la fonction exporter au format PDF, le logiciel me demande le chemin du fichier à exporter et ensuite j'ai droit à ce joli message : Printer not activated, error code - 20
démerde toi avec ça !!!!
si je configure Cute PDF Writer (qui fonctionne parfaitement avec tous mes autres logiciels sous vista) comme imprimante PDF, cette fois ci j'ai droit au message suivant : "L'imprimante de type PDF n'est pas une imprimante permettant de générer des documents au Format Portable Document Format depuis ce logiciel"
Retour à la case départ ! Merci EBP
Aucune assistance en ligne, il faut juste payer pour la réponse....
Si quelqu'un à une autre solution que de leur pirater leur nouvelle version, merci de me le faire savoir.

Bonjour,

J'ai eu le même message "L'imprimante de type PDF n'est pas une imprimante permettant de générer des documents au Format Portable Document Format depuis ce logiciel". Alors que j'avais pu exporter en pdf sans problème auparavant.
J'ai tout essayé dans les paramétrages sans succès.
J'ai donc contourné le pb en installant pdfcreator comme imprimante par défaut dans EBP. Puis j'ai fermé et réouvert EBP.
Ensuite j'ai imprimé normalement (surtout ne pas faire exporter en pdf).

J'espère que cela vous aidera à résoudre votre pb.
Précision : je travaille sous XP

Polo

J'utilise EBP paye et je ne peux pas créer d'attestation assedic, il me demande d'installer la version 8 ou superieure d'adobe reader, j'ai installé la nouvelle version, relancé mon ordinateur et toujours le meme résultat. pouvez vous m'aider - merci infiniment

Salut,

J'ai eu le même problème que certains, soudainement, de ne plus pouvoir exporter en PDF avec un retour "printer not activated error code -30". Je suis donc tombé sur ce message qui ne m'a pas entièrement aidé et je n'ai rien trouvé d'autre. Retour à la case départ, sur ce forum, avec le conseil de chercher le fichier "install.exe" et là, miracle, ça a fonctionné !

Dans "C:\Program Files\EBP\Compta\" (installation par défaut) il y a effectivement un fichier qui se nomme "Install.exe". Il faut fermer le logiciel et cliquer dessus (l'icone représente normalement une imprimante). Le programme s"installe et dit des messages. La première fois j'ai eu des erreurs. J'ai recommencé est tout était ok.

Voilà, si ça peut en aider certains :) Le plus stressant et de ne pas savoir d'où vient se problème et il ne faut pas compter sur le fabriquant du programme. Eux, si ils n'ont pas de contrat de maintenance, ils n'aident pas à faire fonctionner le programme. Mais de là à ne pas aider à résoudre un problème technique qui empêche le programme de fonctionner, c'est fort de café !

Bon courage,
Steve

Bonjour,
tu fais comme si tu allais l'imprimer aperçu et générer un pdf
voila
j'espère avoir répondu a la question
dorothée

Sous : program files / ebp / compta_votre version (13.1 actuellement) / install.exe