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Réinstallation Microsoft Office Mac 2008 [Résolu]

Farenheit82000 491Messages postés 16 novembre 2009Date d'inscription 7 décembre 2011Dernière intervention - Dernière réponse le 27 janv. 2010 à 15:32
Bonjour,
Au boulot il y a un portable Mac sur lequel on m'a demandé d'installer Ms Office 2008. Je 'lance l'install et je reçois un message comme quoi une version est déjà installée. Je désinstalle donc l'ancienne version (avec Supprimer Office) et je relance l'installation ... toujours le même problème. Je tente un reboot mais rien ne change. Je me dis "Google est ton ami!" alors je vais voir sur des forums et apprend qu'il faut supprimer les com.microsoft, le [...]settings.plist etc ... Je fais tout ça, je vide la corbeille et je redémarre ... Et ça marche toujours pas !!!!!!
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Réinstallation Microsoft Office Mac 2008 »

6 réponses
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bonjour
as tu le spotlight en haut à droite qui te permettra peut être de découvrir où sont les fichiers restant ?
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Oui je l'ai.

En tapant "Office" je trouve les 3 dossiers suivant:
-Identité office 2008
-Office 2008 Autorecovery
-Projets Office

En tapant Microsoft je trouve les dossiers suivant:
-Microsoft
-Données utilisateur Microsoft
-Messenger Microsoft
-Base de données Microsoft (2 fois).

Plus biensur tous les fichiers créés avec word, excel etc ...
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Farenheit82000 :
.../...Je lance l'install et je reçois un message comme quoi une version est déjà installée.


Que faut-il comprendre ? À quel moment exactement as-tu ce message ? Peux-tu donner des précisions sur le contexte (comment l'ancienne version a-t-elle été installée, s'agit-il d'une version téléchargée sur Mactopia ou installée depuis le CD, etc.) ?


Farenheit82000 :
.../... je vais voir sur des forums et apprend qu'il faut supprimer les com.microsoft, le [...]settings.plist etc ... Je fais tout ça, je vide la corbeille et je redémarre ...


Ces manips correspondent au "nettoyage" quand on veut refaire la saisie de la clé d'identification. Est-ce le cas ?

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Bon c'est bon en fait le problème venait du fait que, comme le portable sous Mac n'avait pas de lecteur dvd, j'avais copié le contenu du CD sur un autre mac (sur un partage). J'ai fais l'install avec un lecteur externe et plus de problème.
soleil91- 27 janv. 2010 à 14:48
d'où l'intérêt de dire les choses " en fait " avant et pas après
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Ouai mais sur le moment j'ai pas pensé que ça pouvait venir de la, trop habitué a Windows que je suis :p
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