Salut,

oui, hélas tous les abonnés en zone non dégroupée (~150 000 pers) sont dans le meme cas.

d'apres l'ADUF, télé2 misait sur une "baisse conséquente jamais venue des prix de gros pratiqués par FT".

par contre pour le coup de l'erreur, ca parait bizarre... quelle idée d'annoncer ca juste avant d'augmenter les tarifs!

asky |Je désapprouve ce que vous dites, 
     |mais je défendrai à la mort votre droit de le dire.

C'est étonnant ça !

J'ai eu justement l'inverse.
Un courrier me disant que j'étais en zone non dégroupé.
Le lendemain, un nouveau qui annulait le précédent et me proposait de passer au 8M pour 15€.

Pareil pour moi :-) - X e n o r --- Bwmfw & Nsaddsfl Ymwjjawj !!!

Peut etre que vous êtes en zone dégroupée?

sinon les seuls infos que j'ai viennent de là (en bas):
http://www.aduf.org/archives/0325.pdf

asky |Je désapprouve ce que vous dites, 
     |mais je défendrai à la mort votre droit de le dire.

Exactement la meme chose
j'ai un abonnement à 14,85 € et j'ai recu un courrier avec cette augmentation
je n'ai pas encore décidé si je résilie mais c'est scandaleux

Je suis dans le meme cas : augmentation du tarif et je reste a 512 kb/s car ma ligne ne peut pas aller au-dessus. j attends jusque fin juillet et je resillie sans payer de penalites car suite a une augmentation de tarif

Bonjour,
Fais attention. Ne résilie pas fin juillet . Regardes ton contrat .
Il faut que ta résiliation parvienne à Tele2 avant le 22 du mois. Si non , tu dois le mois suivant en entier.
Si comme moi, l'augmentation débute le 1er Août , tu dois résilier 12 jours avant le 22 , soit le 10 juillet.
Cordialement

Je suis dans le Gard à Beaucaire .
Je pense que j'irais vers 9télécom. Ils offrent du 512 kbs au 2 méga pour 14,9O euros.
En plus ils m'ont dit que ma zone sera probablement dégroupée d'ici la fin de l'année.
Cordialement

Bonjour

En plus ils m'ont dit que ma zone sera probablement dégroupée d'ici la fin de l'année

si c'est le cas, tu seras aussi dégroupé avec tele2 car ils utilisent
ldcom comme 9telecom.

en ce qui me concerne, j'ai été dégroupé en mai et je suis passé
de 512 à 1024 pour 14,85€/mois et je peux passer à + jusqu'à 8Mo
pour le même tarif mais avec une augmentation de 5€ dans 12 mois.

ceux qui ne sont pas dégroupés sont augmentés car tele2 perd
de l'argent : FT facture trop cher le service.
FT ne veux pas baisser et va perdre tous ces clients d'autres FAI
qui vont dégrouper sur d'autres fournisseurs.

toujours zen

Comment peut on savoir quand est ce que l'on va etre dégroupé ?
faut il contacter l'opérateur ?

Demandes à Tele2.
Moi je viens de leur adresser un courrier par lequel je leur demande des précisions à propos de la nouvelle proposition qu'ils m'ont faite à savoir 2 méga pour 23,85 euros/mois, mais augmentation de 5 euros au bout de 12 mois .
Je leur ai dit que s'ils voulaient me garder , il fallait qu'ils s'engagent à ne pas m'appliquer cette augmentation de 5 euros .
J'attends leur réponse.

Tiens nous au courant de la réponse de télé 2
je pense changer aussi d'opérateur

Bonjour,
comme un grand nombre, j'ai reçu ce fameux courrier. J'ai appelé le service clientèle et le commercial m'a assuré que malgré tout, télé2 restait le moins cher du marché pour les non-dégroupés, ce qui semble assez vrai après vérification, mais les offres ne sont pas très lisibles ! J'hésite à changer de fai ... Si vous changez, vers quel opérateur pensez-vous aller ? Par contre, je ne vois nulle part cette mention d'une nouvelle augmentation de 5 euros au bout de 12 mois. A quoi correspond-elle ?
Merci d'éclairer ma lanterne.

J'ai écrit à Tele2 à propos de cette augmentation de 5 euros au bout de 12 mois d'abonnement.
Ils m'ont répondu que cela concernait les nouveaux abonnés.
Donc , nous ne sommes pas concernés. Je leur ai demandé une confirmation par écrit.
Par ailleurs, je pense rester à tele2.
9telecom, me propose le 2 mega à 14,90 euros , mais augmentation de 5 euros au bout de 12 mois, ce qui fait 19,90.
La différence est faible en comparaison avec tele2 (23,90).
Au regard des problèmes que je risque de rencontrer en changeant de FAI, économiser 4 euros par mois, ne vaut semble-t-il pas la chandelle.

Oui, je fais la même analyse que toi.
Changer de FAI pour économiser 4 euros.......ne semble pas trés pertinent.

Abonné Télé2 en 512K non dégroupé avec téléphonie illimité.
Comme vous autres, je n'étais pas vraiment content de l'augmentation de tarif ... (et pas vraiment besoin de passer à 2MB, donc pas interessé plus que ça par l'augmentation possible du débit).
Tout de suite j'ai pensé à résilier... pour aller ...chez Free où le tarif ne bouge pas, et les services s'améliorent avec le temps (Mon voisin vient de s'equiper en freebox sur mes conseils).
Mais je vais peut-être rester tout simplement à cause de la qualité de la téléphonie illimité qui n'est pas de la VoiP. .. J'hésite...