Tools cleaner ne répond pas

Résolu/Fermé
trevenaste Messages postés 172 Date d'inscription vendredi 11 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2014 - 13 janv. 2010 à 18:18
crapoulou Messages postés 28158 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 - 14 janv. 2010 à 21:01
Bonjour,
j'ai un problème depuis le mois de décembre j'essaye de télécharger tools cleaner sur mon ordi mais à chaque fois cela me met que toolscleaner ne répond pas !!
je ne sais pas comment m'en sortir je voudrais virer tout ce que j'ai installé pour nettoyer mon ordu !!
merci de m'aider
cordialement
chantal
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6 réponses

crapoulou Messages postés 28158 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 7 990
13 janv. 2010 à 18:19
Salut,
1) C'est normal.
2) Sais-tu à quoi il sert ? Que veux-tu supprimer avec ?
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trevenaste Messages postés 172 Date d'inscription vendredi 11 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2014 3
13 janv. 2010 à 22:36
je veux supprimer, OTM, RSIT, FWINSTAll et peut-^etre d'autres programmes que j'ai installé lors de la réparation
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crapoulou Messages postés 28158 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 7 990
13 janv. 2010 à 22:45
Ok.
Lance le en tant qu'administrateur (clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur).
Ensuite, laisse le travailler sans rien toucher !
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trevenaste Messages postés 172 Date d'inscription vendredi 11 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2014 3
14 janv. 2010 à 18:07
j'ai fais ce que tu m'as dit mais le cercle tourne et quand je veux réduire la fenêtre cela met tools cleaner (ne répond pas) en haut
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crapoulou Messages postés 28158 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 7 990
14 janv. 2010 à 18:14
Ne réduit pas la fenêtre, ne touche pas l'ordinateur, va prendre un café ;-).
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trevenaste Messages postés 172 Date d'inscription vendredi 11 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2014 3
14 janv. 2010 à 19:06
En fait le gros problème c'est que je n'étais pas du tout patiente, merci, voilà le rapport
Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche:

C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\_OTM: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Rsit: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\hijackthis.log: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !
C:\Users\Famille Avice\Desktop\OTM.exe: trouvé !
C:\Users\Famille Avice\Desktop\UsbFix.exe: trouvé !
C:\Users\Famille Avice\Desktop\Rsit.exe: trouvé !
C:\Windows\SMINST\mbr.exe: trouvé !
C:\Windows\SMINST\RAMDSK\Windows\SYSTEM32\mbr.exe: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression:

C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Users\Famille Avice\Desktop\OTM.exe: supprimé !
C:\UsbFix.txt: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\hijackthis.log: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
C:\Users\Famille Avice\Desktop\UsbFix.exe: supprimé !
C:\Users\Famille Avice\Desktop\Rsit.exe: supprimé !
C:\Windows\SMINST\mbr.exe: supprimé !
C:\Windows\SMINST\RAMDSK\Windows\SYSTEM32\mbr.exe: supprimé !
C:\_OTM: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Rsit: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !

est ce que tout est fini ?
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crapoulou Messages postés 28158 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 avril 2024 7 990
14 janv. 2010 à 21:01
Oui, ça a l'air bon.
Ce bug est connu de l'auteur du logiciel.
Il fait seulement croire qu'il a buggué mais si t'attends un peu, ça s'affiche ;-).
Magique !
Bonne soirée.
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