Problème portier vidéo EXTEL WEVP 252 BIS

Bonsoir et merci pour votre réponse.

Je ne suis pas certain que l'humidité en soit la cause car le défaut est apparu dès le jour de l'installation avec un très beau temps sec.

En revanche je m'apercoit que mon installateur a doublé les fils, ce qui est fortement pas recommandé dans la doc. Selon extel cela peut provenir de la. je vais essayer ce we et vous tiendrais au courant.

Par ailleurs extel m'a informé qu'il y a un défaut d'usine sur certain modèle dans le module de sonnerie, il faut leur communiquer le numéro de série.
Si le passage sur 1 fil ne supprime pas l'anomalie je les appelerais lundi pour voir si mon produit fait parti d'un lot défectueux.

Bonjour,
Comme ce problème de panne de sonnerie EXTEL apparaît sur internet souvent, j'espère que ces quelques informations puissent aider à d'autres personnes.
Mon interphone EXTEL VP680 E, filaire (une paire fils vidéo, une paire son, une paire gache portail)
Panne= Sonnerie disparaît, réparé sous garantie, puis panne à nouveau.
N'étant plus sous garantie, je l'ai ouvert et repéré le circuit sonnerie Ding Dong RT 0302.
Remède= Connecter une résistance 500Kohms environ entre l'entrée N° 1 et N°4 (la masse) pour réduire la résistance d'entrée de ce circuit CMOS. Toot est OK.
PS= Je n'ai pas de schéma EXTEL, seulement le schéma du RT 0302 dispo sur internet.
ATTENTION DANGER= DECONNECTER LE SECTEUR 220V, avant d'ouvrir et chaque fois vous toucher l'appareil.