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Salut !
ça peut t'intéresser : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1576891-Qui-a-des-soucis-avec-son-fournisseur *** Si on m'explique longtemps, je comprends vite ! *** |
ils m'ont dit que je devrais quand meme m'aquitter de ces droits de resiliation ! ! ! ! "
en effet , bien que je ne connaisse pas les conditions particulieres de free , ces frais de resiliations sont fixés forfaitairement et je crois qu'il diminuent a raison de 3 euros par mois . donc si la somme du depart est de 90 euros tu n'aura plus rien a payer au bout de 30 mois . sinon tu devra payer le prorata . relis les conditions generales de toute facon en genral , y'a pas de surprises . |
est oui encore une arnaque va les voir et tape un scandale sur place
et change de fournisseur bon courage |
pour ronon
l'offre de free n'est pas une arnaque... lorsque l'on s'abonne a free il est bien stipulé que lors d'une résilitation cela coute 96€ moins 3€ par mois d'abonnement... ensuite ce n'est pas la faute a free si certaines zones ne sont pas éligibles... de plus free proposz aux personnes ne pouvant recevoir l'adsl une ligne 56k gratuite et c'est une connexion de qualité, je l'ai testée lorsque mon dslam est passé en v2 (coupure d'adsl pendant 2 jours...) et lorsque la zone est éligible free envoie la freebox pour finir, il faut savoir que free ne fait pas payer de droits d'accès et ni de location de la freebox (contrairement a d'autres fai qui louent les modems) et sont beaucoup moins cher que wanadoo par exemple... alors soyez compréhensifs ! |
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moi aussi jarriv pas a résilier la freebox
mon frère est parti sur le site de free et il a donner toutes les informations sur nous le n° de tel ... et c moi qui c fait tartiner par mon daron qand il a resu la facture ***IL MA BIEN BASTONNER*** apr. g taper mon frere ET GE NARRIVE PAS A RéSILIER LA FREEBOX AIDEZ MOI SVP ........... JE SUIS DANS LA ***** |
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1 tu appel ta banque pour arréter le prelevement
2 par telephone 3244 tu demende combien ça va te couter ? 3tu renge bien tous les piéces qu'il t'en donné (une piéce coute 20euro ) 4 tu demande l'adress pour renvoiyer leur ****de modem (freebox ) 5 tu fait ça avant le 20 de chaque mois . bon courage |
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merci d'ecrire l'adress pour renvoyer freebox aprés une resiliation parcequ'il n'ai pas marquer nul par merci |
Bonjour,
Je suis trop perdue...Pourriez-vous m'aider?? J'ai pris un forfait adsl chez free le 18 juin 2007. Depuis plus de nouvelles....J'ai appelé et j'ai appris avec stupéfaction que free n'avait pas commandé le cablage. J'en ai mairre d'attendre et voudrais résilier pour aller ailleurs. Le service facturation me dit que la résiliation est de 0 euros car la cablage n'est pas fait Comment faire alors pour résilier en temps et en heure et surtout sans avoir de problèmes? D'avance merci d'aider une pauvre fille paumée dans le monde adsl lol Bonne journée! Kaly |
Bonjour,
Tout d'abord, désolée Kaly, je ne peux pas t'aider... moi je suis experte en orange, pas free hélas :/ D'ailleurs, j'hésite à m'abonner chez free, pour plusieurs raisons. >>Déjà, les frais de résiliation : je sais d'avance que ce n'est que pour 1 donc je devrai les payer (soit 69€) >>Si jamais je décide de le garder encore un an, je voudrais suspendre internet l'été comme orange le propose, mais je ne sais pas si c'est possible... >>Il faut au moins 1mois voire 2 pour recevoir la freebox, >>Je sais déjà que quand t'as un problème avec ta freebox c'est galère car pas d'agence, que la hotline... Mais malgré tout FREE=29,99€ par mois, et orange=48€ par mois... je suis étudiante quand même, c'est-à-dire pas de revenu !! Donc c'est le petit détail qui change tout... Si quelqu'un peut me renseigner ou me conseiller, il est le bienvenu !! Melie Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0 |
Bonjour,
je cherche l'adresse exacte pour renvoyer le modeme de free mon abonnement et resiliè par free mon numero 0139558118 |
Salut, voilà l'adresse de retour: Free-BP2- 91167 LONGJUMEAU CEDEX 9. Faut y joindre le formulaire de resiliation avec Nom & Prénom ainsi que son N° de ligne. Faut le faire avant le 20 du mois en cours pour que cela prenne effet à la fin du mois en cours.
J'ai un problème, tu as la solution. Tu as un problème, j'ai peut-être la solution. |
Bonjour,
j'ai suivi les démarches de résiliation le 10 octobre dernier la poste me dit que le colis est livré et free me dit qu'il n'ont pas recu le colis. Merci de m'aider pour quitter free |
Bonjour,
je dois etre amené a demenagé et je veux resilier,est ce facile,n'ya t il qu'a remplir le formulaire a envoyer avant le 20 et renvoyer les modems |
Bonjour,
aprés avoir déménagé, j'ai voulu avoir une connexion dans mon nouveau logement mais on m'a répondu qu'un cablage a été demandé à France Télécom. Au bout de 4 mois sans téléphone, j'ai craqué et je suis allé moi même ouvrir une ligne. Entre temps, j'ai reçu un email de free m'indiquant que ma résiliation a été bien prise en compte et qu'ils ont bien reçu les modems . Seulement voilà, je n'ai jamais demandé la résiliation et j'ai toujours le matériel chez moi. Maintenant j'aimerai bien changer d'opérateur. Pensez-vous que je dois quand même faire une lettre de résiliation en renvoyant les modems ou les envoyer avec une simple lettre ? Si quelqu'un peut me répondre assez rapidement ce serait super car j'en ai marre de ce problème qui dure. merci. |
Bonjour, c'est pas tellement pour résilier qu'il y a 1 problème chez free, mais plutôt pour se faire rembourser les frais de résiliation!!!
J'ai résilié au mois de juin 2007 pour me réabonner en septembre et à ce jour, je n'ai toujours aucun remboursement. J'ai réclamé, on m'a répondu qu'il manquait un papier dans la demande (alors que c'était faux), j'ai donc renvoyé à nouveau tous les papiers demandés, et toujours rien. En fait j'ai fait la 1ère demande de remb. le 23/10/2007, la 2e demande le 26/11/2007 (toujours en recommandé avec accusé de réception!!) et j'ai envoyé un mail le 16/01/08 et toujours rien... |
mim : garde tout,te prends pas la tête!!
Sinon,j'aurai aimé avoir une petite précision : en colissimo,j'en ai pour combien en € pour le renvoi de la freebox svp? |
| 12/10 14h20 | Résiliation de la freebox | Réseaux | 13/06 10h39 | 4 |
| 04/02 09h30 | lettre freebox pour resiliation | Internet | 04/02 09h30 | 0 |
| 02/02 16h28 | lettre freebox pour resiliation | Internet | 19/01 16h51 | 2 |
| 19/12 18h44 | [freebox] résiliation aide | Réseaux | 20/07 10h25 | 1 |
