<gras><gras>Bonjour,
j'ai reçu mon pack de mise à niveau vers Windows 7: (un dvd de mise à niveau Toshiba et un dvd Windows 7 home premium upgrade dvd) pour mon portable Toshiba L500 131 avec vista 32 bits acquis au mois d'octobre 2009.
J'ai suivi la procédure à la lettre:
déconnecter LAN, WLAN, Bluetooth...
Insérez le dvd Toshiba upgrade suivre les instructions:
désinstaller ATI ok
désinstaller real teck et compagnies ok
Puis insérez le upgrade de Windows 7 et tout va bien jusqu'à l'étape mise à niveau :
• copie fichiers de Windows ok
• collecte de fichiers, des paramètres et des programmes ok
• installation des fonctionnalités et mises à jour
• transfert des fichiers, des paramètres et des programmes arrivent jusqu'à 62% (243895 fichiers sur 328098 transférés) le portable s'éteint puis redémarré ensuite écran bleu "code erreur" et redémarrage encore suivi de démarrage Windows... enfin le message: "la mise à niveau a échoué" retour à vista
et dans toute cette histoire, j'ai perdu ATI RADEONHD 6500.
J'ai essayé de corriger avec:
http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/975253/fr
toujours pareil.
Que faire???
Merci de votre aide.
amd
