Bonjour,
si c'est avast edition familiale, il faut aller sur le site avast et faire une demande de renouvelement de clé.
ça se passe ici:
http://www.avast.com/fre/home-registration.php
Ensuite, dans l'icone d'avast en bas de votre ecran, il y a une option "clé de licence" en faisant un clique droit et à cet endroit, mettre la nouvelle clé envoyé par avast sur votre boîte mail
cdl