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Appel illimité vers le maroc [Résolu/Fermé]

cortadillo 2Messages postés mardi 15 décembre 2009Date d'inscription 16 décembre 2009 Dernière intervention - Dernière réponse le 8 oct. 2010 à 17:15
Bonjour,
je suis un ancien abonné de Kleema, suite à une augmentation des prix des forfaits je recherche une solution pour appeler ma famille au Maroc en illimité
Merci pour votre aide.
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Pour appeler gratuitement les fixes du Maroc sans avoir la crainte de recevoir une facture salée, utilisez un opérateur prépayé qui offre 300min gratuite chaque 7 jours, ensuite c'est EUR 0.02/min, donc très très bas.

Tous les détails : http://progx.ch/voip/FR/appel_gratuit_au_maroc.php

J'ai testé, ça marche. Par contre je n'ai pas pû tester sur les lignes à mobilité réduite Wana, si quelqu'un peut me donner un numéro je le teste volontiers.

C'est vrai que cette solution n'est pas illimitée, mais si tu passes 1 heure par jour au téléphone, ça te revient à EUR 0.34 par jour de frais de téléphone pour 30h d'appel vers le Maroc par mois, c'est tout de même très bas. ;)

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Les appels sont gratuits vers les fixes : Maroc Télécom, Meditel et Wana Fixe.

Ne sont pas inclus dans l'illimité les numéros suivants :

212 526 +212 526 XX XX XX
212 527 +212 527 XX XX XX
212 533 +212 533 XX XX XX
212 534 +212 534 XX XX XX

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Bonjour
Je confirme aussi le manque d'information claire et précise chez Free, je me suis fait bien avoir en croyant que tout le Maroc était illimité chrez Free. C'est faux suel Telecom Maroc est gratuit, sinon tu paie et le prix fort 0,49 cts la minutes. Moi j'ai validé les conditions le 1er janvier comme il disaient chez Free. J'ai fait un premier appel, j'ai voulu vérifiér le suivi de ma consommation, surprise le serveur était hors service. Et durant 15 jours le serveurs etait HS donc impossible de vérifiér sa consommation. Comme betemment j'ai fait confiance à Free, mon épouse à continuer ses appels vers le Maroc. Et samedi 16 janvier je me suis connecté au serveur qui cette fois fonctionnait, et là surprise j'ai crû m'étouffer, 2 appels gratuits et tous les autres payants résultat une facture de 420 euros sans l'abonnement bien sûr. Alors Maroc gratuit c'est faux, il faut vérifier si votre correspondant est chez Telecom Maroc avant d'appeller et ça Free ne le dis pas ou mal Et je ne suis pas le seul à m'etre fait piéger, alors attention idem pour SFR et les autres

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bonsoir,

je vais vous communiquer tous les préfixe valable avec la neuf box vers le Maroc
car free c'est juste valable sur les fixe de MAROC TELECOM

donc voici pour neuf box de SFR

Code pays Préfixes téléphoniques Site Opérateur

212 522 +212 522 2X XX XX Casablanca IAM (Maroc telecom)
212 522 +212 522 3X XX XX Casablanca IAM (Maroc Telecom)
212 522 +212 522 4X XX XX Casablanca IAM (Maroc Telecom)
212 522 +212 522 5X XX XX Casablanca IAM (Maroc Telecom)
212 522 +212 522 6X XX XX Casablanca IAM (Maroc Telecom)
212 522 +212 522 7X XX XX Casablanca IAM (Maroc Telecom)
212 522 +212 522 8X XX XX Casablanca IAM (Maroc Telecom)
212 522 +212 522 9X XX XX Casablanca IAM (Maroc Telecom)
212 523 +212 523 2X XX XX Mohamedia IAM (Maroc Telecom)
212 523 +212 523 3X XX XX Mohamedia&El Jadida IAM (Maroc Telecom)
212 523 +212 523 4X XX XX Settat IAM (Maroc Telecom)
212 523 +212 523 5X XX XX Oued Zem IAM (Maroc Telecom)
212 523 +212 523 7X XX XX Settat IAM (Maroc telecom)
212 524 +212 524 2X XX XX El Kelaa des Sraghna IAM (Maroc telecom)
212 524 +212 524 3X XX XX Marrakech IAM (Maroc telecom)
212 524 +212 524 4X XX XX Marrakech IAM (Maroc telecom)
212 524 +212 524 6X XX XX Safi & El Youssoufia IAM (Maroc telecom)
212 524 +212 524 7X XX XX Essaouira IAM (Maroc telecom)
212 524 +212 524 8X XX XX Ouarzazate IAM (Maroc telecom)
212 528 +212 528 2X XX XX Agadir,Inezgane&Ait Melloul IAM (Maroc telecom)
212 528 +212 528 3X XX XX Inezgane & Taroudant IAM (Maroc telecom)
212 528 +212 528 5X XX XX Taroudant & Ouled Taima IAM (Maroc telecom)
212 528 +212 528 6X XX XX Tiznit IAM (Maroc telecom)
212 528 +212 528 7X XX XX Guelmim & Tan Tan IAM (Maroc telecom)
212 528 +212 528 8X XX XX Esmara,Agadir &Tarfaya IAM (Maroc telecom)
212 528 +212 528 9X XX XX Laayoune & Dakhla IAM (Maroc telecom)
212 535 +212 535 2X XX XX Taza IAM(Maroc Telecom)
212 535 +212 535 3X XX XX Midelt IAM(Maroc Telecom)
212 535 +212 535 4X XX XX Meknès IAM(Maroc Telecom)
212 535 +212 535 5X XX XX Meknès IAM(Maroc Telecom)
212 535 +212 535 6X XX XX Fès IAM(Maroc Telecom)
212 535 +212 535 7X XX XX Goulmima IAM(Maroc Telecom)
212 535 +212 535 8X XX XX Ifrane IAM(Maroc Telecom)
212 535 +212 535 9X XX XX Fès IAM(Maroc Telecom)
212 536 +212 536 2X XX XX Berkane IAM(Maroc Telecom)
212 536 +212 536 3X XX XX Nador IAM(Maroc Telecom)
212 536 +212 536 5X XX XX Oujda IAM(Maroc Telecom)
212 536 +212 536 6X XX XX Oujda & Feguig IAM(Maroc Telecom)
212 536 +212 536 7X XX XX Oujda & Bouarfa IAM(Maroc Telecom)
212 536 +212 536 8X XX XX Figuig IAM(Maroc Telecom)
212 537 +212 537 2X XX XX Rabat IAM(Maroc Telecom)
212 537 +212 537 3X XX XX Kenitra IAM(Maroc Telecom)
212 537 +212 537 4X XX XX Ouazzane IAM(Maroc Telecom)
212 537 +212 537 5X XX XX Khemisset IAM(Maroc Telecom)
212 537 +212 537 6X XX XX Rabat & Temara IAM(Maroc Telecom)
212 537 +212 537 7X XX XX Rabat IAM(Maroc Telecom)
212 537 +212 537 8X XX XX Salé IAM(Maroc Telecom)
212 537 +212 537 9X XX XX Souk El-Arbaa IAM(Maroc Telecom)
212 539 +212 539 3X XX XX Tanger IAM(Maroc Telecom)
212 539 +212 539 4X XX XX Asilah IAM(Maroc Telecom)
212 539 +212 539 5X XX XX Larache IAM(Maroc Telecom)
212 539 +212 539 6X XX XX Fnideq, Martil & Mdiq IAM(Maroc Telecom)
212 539 +212 539 7X XX XX Tétouan IAM(Maroc Telecom)
212 539 +212 539 8X XX XX Al-Hoceima&Chefchaouen IAM(Maroc Telecom)
212 539 +212 539 9X XX XX Tanger,Larache&Al-Hoceima IAM(Maroc Telecom)
212 520 +212 520 XX XX XX Casablanca MEDI TELECOM
212 521 +212 521 XX XX XX Casablanca, Settat, Mohammedia, Berrechid, El Jadida, Beni Mellal, Khouribga MEDI TELECOM
212 525 +212 525 XX XX XX Marrakech, Agadir, Dakhla, Essaouira, Laayoune, Ouarzazate, Safi MEDI TELECOM
212 530 +212 530 XX XX XX Rabat, Kénitra MEDI TELECOM
212 531 +212 531 XX XX XX Tanger, Tétouan, Larache, Al Hoceima, chefchaouen MEDI TELECOM
212 532 +212 532 XX XX XX Fès, Oujda, Meknès, Taza, Nador, Errachidia MEDI TELECOM
212 529 +212 529 0X XX XX Casablanca Wana (without limited mobility)
212 529 +212 529 80 XX XX Marrakech and arround Marrakech Wana (without limited mobility)
212 529 +212 529 90 XX XX Agadir and arround Agadir Wana (without limited mobility)
212 538 +212 538 0X XX XX Rabat Wana (without limited mobility)
212 538 +212 538 80 XX XX Tanger and arround Tanger Wana (without limited mobility)
212 538 +212 538 90 XX XX Fès, Meknès and arround Fès, Meknès Wana (without limited mobility)

si vous le voulez je vous envoie le fichier par mail uniquement pour neufbox
info@helloimei.com

aimas02 269Messages postés dimanche 6 janvier 2008Date d'inscription 2 août 2015 Dernière intervention - 14 févr. 2010 à 19:17
bonjour,
y'a t'il une limite de temps des appels !
merci
gaitane- 15 févr. 2010 à 23:08
Merci SAM,
Ton listing est précis et clair.
En regardant ton listing je vois que je peux appeler... personne de ma famille. Dans mon village personne n'a de téléphone maroc telecom.
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salut,

au 1er janvier, le maroc sera aussi en illimité pour les abonnés de SFR box adsl!

sko- 2 janv. 2010 à 05:25
Bonjour,

Vous avez demandé à recevoir les réponses au message de Cortadillo intitulé « Recherche solution pour appel illimités Maroc » datant du 15 décembre 2009 à 15:03 posté dans « Forum Téléphonie/PDA/GPS ».
Ce message vient de recevoir la réponse suivante de sean54
_______________________________________________________
Bonsoir,

Petite rectification pour notre ami qui rale pour rien, Maroc Telecom n'a jamais appartenu à France Telecom mais depuis le début, au groupe Vivendi qui détient entre autre l'Opérateur SFR;

A partir du 1er Janvier 2010, Free et SFR propose l'illimité vers le Maroc, mais uniquement les fixes de Maroc Telecom, ce sont les seuls à proposer une vraie ligne fixe, alors que Wana avec sa vieille technologie CDMA ne rentre pas dans les conditions de ces deux FAI.

Très prochainement, tout le monde pourra appeler en Illimité vers Le Maroc, l'Algérie et la Tunisie

See you soon...
ROSE DU MAROC- 30 janv. 2010 à 18:36
Bonjour ! et bien je suis très déçue car je viens de lire ma facture de Janvier, j'avais appeler le Maroc vers le 20 janvier, et bien SURPRISE!!!!!! ILS m'ont facturé!!!! alors "qu"on se le dise" !!! faisons fonctionner le téléphone "arabe" celui ci est toujours illimité! bonne soirée !! ROSE DU MAROC
misterx- 3 févr. 2010 à 18:36
C'est surement parce-que ta appele vers les portables. pour ROSA DU MAROC
roamingenfrance sko - 8 févr. 2010 à 22:16
Pour info CDMA = du mobile.

"Vieille technologie" : pas forcément, c'est différent du GSM, c'est tout.

Aux Etats-Unis, y a la moitié en CDMA. Canada : Idem. Japon = 100% CDMA (pas de GSM).

Ebnfin je parle pour la 2G où il y a GSM d'un côté et CDMA de l'autre. En 3G, c'est du W-CDMA pour pratiquement tous, avec des noms et des détails qui varient (3G, 3G+, UMTS, HSPA, HDSPA)
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bonjour
ATTENTION
pour les abonnés chez free il faut d'abord aller sur sa page d'acceuil free et valider les nouvels conditions general de ventes

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Bonjour à tous !
Je suis abonnée Free aussi, et comme tout le monde ici, j'ai appris que les appelles vers le Maroc sont gratuits, depuis le 1er Janvier 2010 ! Et j'aimerais savoir, si cette offre, deviens disponible automatiquement, ou s'il fallait appeler l'opérateur, pour demander que ce sois " debloqué" et donc que ce ne soi pas facturer ...
Voilà, Merci d'avance de me répondre !
Très bonne journée à tous !

aimas02 269Messages postés dimanche 6 janvier 2008Date d'inscription 2 août 2015 Dernière intervention - 11 janv. 2010 à 14:20
Bonjour,
Je suis abonnée SFR et je n'ai pas apelé le service client, l'offre est disponible automatiquement d'aprés ce que j'ai lu dans les conditions, il suffit d'etre abonné.
nadoland- 11 janv. 2010 à 22:38
Salut,

Pour bénéficier de la gratuité vers le Maroc si tu es bien chez Free, il te suffit d'aller sur la page d'accueil free, aller dans mon compte, taper tes codes d'accès et cliquer sur les nouvelles CGV 2010, puis simplement cocher la case je valide les conditions générales de ventes 2010.
Aprés il faut attendre 24h pour que FREE valide ta demande (confirmé ce jour par FREE au tél)
Attention précisions de FREE : ne pas trop abuser de la gratuité sinon on aura des surprises sur nos factures
bouzeg- 21 avril 2010 à 00:05
merci beaucoup pour ce renseignement vital
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+3
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on a désormais la solution c'est l'opérateur FREE qui fera le maroc gratuit en fixe apartir du 01.01.2010

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bonjour, je suis abonnée (freebox) est ce que l'operateur " bayn" est inclus dans l'offre de la gratuité? merci de m'informer.

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je viens juste d'appeler le service client de sfr , et le problème que il ya que les fixe de Maroc telecom qui sont inclut dans l offre illimité gratuit , pas ceux de wana miditel ou bayn ...


donc faite attention a ce que vous dite sur ce forum les amis, sinon la facture sera salé la fin du mois

tata- 19 janv. 2010 à 11:41
oui les appels sont illimités vers les lignes fixes du Maroc. Mais le manque d'information chez free (je n'ai pas vérifié pour SFR) abuse les clients.

Moi j'ai appelé des fixes autres que MT (00212 5 26 ...) et c'est payant. Mais je ne compte pas me laisser faire, une lettre de réclamation pour free pour demander purement et simplement le remboursement de ces appels.

J'ai examiné les CGV (conditions générales de vente) et j'ai cherché sur le site web mais je n'ai trouvé aucune information sur la condition des appels illimités (uniquement maroc telecom).

Bref, il faut être vigilant!! Mais dans ce cas, ce n'est pas la faut du client !! c'est le manque d'information !!
JamesAlan- 6 mai 2010 à 02:20
Je ne trouve pas qu'il y ai un manque d'info de FREE ou NEUF ou SFR, il y a par contre surement un manque de désir de s'informer de la part des clients... On vit dans une société ou on veut tout et tres vite alors on a pas le temps de lire les CGV et on clique en se disant que tout ira bien et on a pas le temps d'appeler soi même son service client pour avoir l'info par un conseiller au lieu de ça on se dit que tout ira bien et on se jette sur le combiné pour assouvir sa soif d'avoir TOUT, et tout de suite.
on a pas le temps de faire l'essentiel mais on a le temps de passer 5 heures au téléphone avec la famille. En tout cas on a le miracle de le trouver !!!!
Remettez vous en question avant de vous plaindre et faites comme moi : j'ai passé quelques dizaines de minutes a lire toutes les CGV (Conditions Générales de Vente) et j'ai appelé le service client pour confirmer mes doutes.
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Moi aussi j'ai appeler le service commercial et technique les 30 et 31/12/2009. tous m'ont confirmer que les appels vers les fixes au maroc seront inclus dans le forfait de SFR ADSL

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ceci est une réponse à Rizlaine.
j'ai appelé le service client SFR, elle m'a donné les mêmes numéros que tu as cités mais ceux là ne rentrent pas justement dans la téléphonie illimitée. Fais attention.

A+

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Bonjour, je voudrais savoir si je pouvais appeler en illimité vers le Maroc sur un numéro commencent par: 00212539...
Merci d'avance pour votre aide.

mounir176- 10 janv. 2010 à 11:38
salem j'ai appelé sfr il n'y a aucun probleme c'est bien gratuit et illimité profitons les amis et vive sfr et le maroc
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Bonjour,

Je réside en Suisse comment puis je faire pour bénéficier de cette offre ?

j'utilise switzernet pour passer mes appels vers le Mroc en Suisse c'est l'opérateur qui offre le meilleur prix
pour le Maroc.

bonne année

aimas02 269Messages postés dimanche 6 janvier 2008Date d'inscription 2 août 2015 Dernière intervention - 11 janv. 2010 à 20:51
viens vivre en france lol, tu paiera ton abonnement SFR 29.90 euro/ mois et tu auras TV TELEPHONE INTERNET en accé illimité , attention je fais pas de pub pour SFR hhhhhh
cela dit , je suis dslée je ne sais pas ce qu'il faut faire si tu es résidente Suisse.
nadoland- 11 janv. 2010 à 22:40
Tu ne peux malheureusement pas en bénéficier, chaque opérateur de chaque pays met en place ses grilles tarifaires, et d'éventuels gratuité
Avec internet on a des infos de tous les pays mais dommage pour toi, il faut habiter en France et surtout avoir une ligne chez Free ou SFR....
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bonjour a toutes et a tous
dslee pour celui qui a reçu la facture de 420 euros, mais envoi une lettre de réclamtion ou contestation sachant qu'il y'a manque d'information , Les fournisseurs ne signal nul part que c'est payant pour bayn wana ...
de mon coté je me suis bien informé sur ce furum ^^ et grace au membre que j'ai pas gafé !!! et je vous remercie

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tu peux aller ches SFR le maroc est gratuit sur tout les fixes avec la neuf box

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bonjour tout l monde
moi je pense que c une arnaque , ya rien ki prouve cet info sur le portail sfr , les tarif pour le maroc jusqu'a cet heuree n a pas changer donc fait gaf et apple le service clt pour plus de renseignement si kelk 1 vous repond bien sur :)

rizlaine- 2 janv. 2010 à 23:08
salam j'ai appelé le service client de SFR (1077) et la femme m'a confirmé que les appels sont illimité vers les fixes marocains mais aussi les numéro bayn , c'est à dire les numéros qui commencent par 05.26; 05.27, 05.33, 05.34.c'est ce quelle m'a dit ce matin
bb1011 1Messages postés vendredi 12 septembre 2003Date d'inscription 3 janvier 2010 Dernière intervention - 3 janv. 2010 à 15:47
Attention, les appels vers wana ne sont pas inclus , voici le communiqué de presse SFR où ils expliquent bien celà :
_______________________________________________________

Communiqué de Presse

Paris, le 22 décembre 2009

SFR inclut dans ses offres ADSL et Fibre Optique les appels illimités vers le Maroc



A compter du 1er janvier 2010, SFR enrichit son offre de téléphonie illimitée à l’international en incluant sans surcoût les appels illimités * vers les lignes fixes au Maroc.

Cette offre s’adresse à tous les clients neufbox de SFR bénéficiant du téléphone illimité, en Fibre et ADSL,
qu’ils soient dégroupés ou non dégroupés. Les clients actuels bénéficient automatiquement dès le 1er janvier 2010 de cette offre, sans démarche à réaliser.



* Appels illimités garantis au moins pendant 2 ans à compter du 1er janvier 2010 pour tous les abonnés neufbox de SFR, vers les postes fixes au Maroc, hors appel vers numéros à mobilité restreinte de l’opérateur Wana. A compter du 31 décembre 2011, SFR se réserve le droit d’appliquer le tarif actuellement en vigueur consultable sur www.sfr.fr, si l’opérateur historique marocain devait augmenter ses tarifs d’interconnexion. Téléphone illimité vers les fixes depuis le poste fixe branché sur la neufbox (hors n°courts et spéciaux).
sami tanger rizlaine - 9 janv. 2010 à 00:47
merci rizlan
casa02 btissem - 6 mars 2010 à 14:56
bonjour,il m'est arrivé la même chose que vous ainsi que plusieures personne avec cette annonce mensengère
j'ai reçu ma facture et ils m'ont taxé les appels vers le maroc.
Je voudrais savoir ce que vous avez fait pour dénoncer cet arnaque s'il y a une pétition on la fera tous.
python31- 4 mai 2010 à 00:15
bonjour je suis chez sfr neuf box jai toujours appelée au plusieurs membre de ma famille sur leur fixe maroc telecom ou meditel a rabat salé Marrakech tanger j'ai jamais eu le moindre centime de plus sur ma facture et j'en suis ravie de parlé librement sans pencée au temps
bonne journée à tous !
Réponse
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voici un lien sfr qui le prouve:
http://www.sfr.com/liens/actualites.html
donc c'est officiel.

Réponse
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bonjour un communiqué de sfr
22/12/09
SFR inclut dans ses offres ADSL et Fibre Optique les appels illimités vers le Maroc
A compter du 1er janvier 2010, SFR enrichit son offre de téléphonie illimitée à l’international en incluant sans surcoût les appels illimités * vers les lignes fixes au Maroc.

Cette offre s’adresse à tous les clients neufbox de SFR bénéficiant du téléphone illimité, en Fibre et ADSL, qu’ils soient dégroupés ou non dégroupés. Les clients actuels bénéficient automatiquement dès le 1er janvier 2010 de cette offre, sans démarche à réaliser.


* Appels illimités garantis au moins pendant 2 ans à compter du 1er janvier 2010 pour tous les abonnés neufbox de SFR, vers les postes fixes au Maroc, hors appel vers numéros à mobilité restreinte de l’opérateur Wana. A compter du 31 décembre 2011, SFR se réserve le droit d’appliquer le tarif actuellement en vigueur consultable sur www.sfr.fr, si l’opérateur historique marocain devait augmenter ses tarifs d’interconnexion. Téléphone illimité vers les fixes depuis le poste fixe branché sur la neufbox (hors n° courts et spéciaux)

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