Bonjour,
chez alice depuis plusieurs année je suis effaré de la facon dont ils se comportent.
depuis 1 mois apres une migration sur ZIMBRA je n'ai plus de carnets d'adresse. azpres 20 coups de tel toujours meme reponse, patientez.
de plus le tarif de leurs 3 offres ont change. exemple pour adsl, tele et telephone 19.99 au lieu de 29.95.
je suis au tarif de 29.95 et alice refuse de baisse le tarif, celui ci ne concernant que les nouveaux abonés.
j'attends une reponse d'un recommande que je viens de poster. mais je pense qu'il va y avoir grand nombre de resiliation en commancant par la mienne. Nous sommes completement lese. ils nous faut réagir
merci
bonne journée
fredisab
