Orange : Changer de forfait avant fin

Fermé
'ZoZo) Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 27 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2009 - 27 nov. 2009 à 20:15
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 27 nov. 2009 à 22:54
Bonjour à tous,

Je suis actuellement chez Orange, avec un forfait bloqué M6 Orange.
Je paye environ 20€par mois et j'ai un LG viewty.

Ce que je souhaiterais, c'est résilier mon contrat qui s'étalait sur 2ans (j'en suis à 1an) et reprendre un forfait (toujours chez Orange) à 20€ mais avec un Iphone (pour pas le payer "nu").

J'aimerais savoir si ma requête est faisable, et quel moyens doit-je employer pour arriver à avoir cela.

Merci d'avance

ZoZo
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3 réponses

zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
27 nov. 2009 à 20:53
Bonsoir
Oui alors ce que tu veux faire est faisable mais tu devras payer les mois restant. A savoir que tu paieras le quart des mois restant (25%) étant donné que tu bénéficies de la loi chatel. Lettre avec A/R de résiliation suffira à résilier ton contrat.
Tu peux aussi faire une portabilité enfin une double portabilité de ton numéro afin d'être considéré comme nouvel abonné envers un autre opérateur que orange puis tu reviens à orange et voilà. De toute manière comme tu ne vas pas jusqu'à la fin de ton contrat tu devras des mois restant.
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'ZoZo) Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 27 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2009
27 nov. 2009 à 22:42
Tout d'abord merci de m'avoir répondu aussi rapidement, mais j'ai encore quelques points à éclaircir :

Je payerais le quart, disons qu'il me reste un an, ça me ferra 20*3 = 60€.
Je paye donc cette somme, et je peux prendre un nouveau forfait Orange bien sur avec un nouveau téléphone ?
Pour information changer de numéro m'est-égal.

J'irais quand même chez un opérateur car cela me semble un peu trop "facile" mais je tiendrais compte de ce que tu a dit.
Si c'est cela je te remercie beaucoup.
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
27 nov. 2009 à 22:54
pour toi 20 X 12 = 240 on prend le quart de 240 ça donne 60 que l'on enlève à 240 et voilà ça fait donc 180.
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