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Freebox HD - Erreur 62

Posez votre question MENILMONTANT 2Messages postés jeudi 26 novembre 2009Date d'inscription 27 novembre 2009 Dernière intervention - Dernière réponse le 1 mai 2016 à 11:30
Depuis mon message de cet après-midi (ma boîte HD était d'abord bloquée sur Freebox ) et grâce aux renseignements des internautes, j'ai rebranché ma boîte HD avec la boîte ADSL avec le câble Ethernet. Sur la HD, ça s'est affiché "Réseau" puis Etape 1, 2, 3 et 4 et là il était indiqué d'abord Erreur 4 et maintenant la HD reste bloquée sur "Erreur 62"!. Que veut dire cette erreur et comment y remédier? Merci d'avance de toutes les précisions que vous pourrez me donner.
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Solution au blocage erreur 62 sur boitier freebox tv hd
Il faut faire un "hard reeboot" surtout si la liaison passe par les freeplugs
Brancher le boitier TV HD directement au boitier free via un cable ethernet
Maintener appuyé le bouton central du boitier TV HD puis connecter l'alimentation électrique
Normalement le firmware se met à jour en passant par les étapes habituelles 1,2...vidéo Rock'ndroll...
et indique enfin freebox tv etnormalement ça marche!!!
Bon courage
ssi- 22 avril 2012 à 23:16
TROP MORTEL, ca marche... :) encore merci à toi "domdom"
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lolodhino59- 22 mars 2014 à 13:48
youpi ca marche dom dom!!
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Franck N- 23 mars 2014 à 16:38
Merci à vous pour toutes ces précisions.
J'ai suivi à la lettre vos recommandations.... et tout fonctionne à merveille.*

Youpi
Merci
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Céline- 1 mai 2016 à 11:30
Merci beaucoup !!!!
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rien a faire pour moi ca marche pas ! j sais plus quoi faire a part la balancer par la fenetre!!!
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J'ai le même problème depuis hier. j'ai essayer de reboot ma connexion et la freeboxHD mais aucun résultat. si quelqu'un serait comment faire des précisions ne serait pas de refus.
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PS :Bien sur une fois que la mise à jour à débuté vous pouvez lacher le bouton.....
MENILMONTANT- 9 déc. 2009 à 17:27
Merci à Domdom pour ses précisions. la réponse des internautes étant longue à venir, j'ai consulté l'assistance de Free par mail qui m'a donné exactement les mêmes conseils : cela a marché! Mais actuellement, de temps en temps je suis obligé de débrancher la prise électrique de la boîte HD et de la rebrancher car cela recommence à m'indiquer sur le téléviseur " Recherche de signaux " puis "Aucun signal". Comprenne qui pourra!Domdom a-t-il la solution pour ce problème? Merci d'avance.
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Je viens d'avoir le même problème, j'ai galérer 2 jours avant de penser a regarder sur le net ....
SUPER ça remarche grace a toi.
Un grand MERCI
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Merci beaucoup,ça marche à cent pour cent!!!!!!Merci encore.
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Bonjour, désolée de remonter le sujet mais j'ai beau faire ce qui est indiqué mais ça ne fonctionne pas pour moi. Ma freebox ne veut même pas s'allumer alors qu'elle est branchéé !!
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moi aussi j'ai un probleme une solution svp
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