Résilier son abonnement Orange M6 MobileFermé

Question

Bonjour, 

Il y a deux ans et demi je me suis abonnée au forfait M6 Mobile by Orange pour 24 mois (je précise qu'il est au nom de mon père), au mois de mai j'ai voulu faire un changement de téléphone sans savoir que ça me réengagerais pour 24 mois. Seulement maintenant je voudrais arrêter mon abonnement pour passer sur un forfait Bouygues et en envoyant un message pour connaitre mon code pour la portabilité de mon numéro j'apprends qu'il me reste encore 17 mois avant la fin de mon contrat.
Y a t il un moyen pour le résilier sans avoir les 17 mois à payer ou non ?

bdo · Answer

1/ oui, mais seul ton père peut le faire
2/ le réengagement a bien été signalé puisqu'un courrier est envoyé et que c'est stipulé dans les conditions générales de vente
3/ ton père pourra résilier dans le cadre de la loi Chatel mais il devra payer 1/4 des 17 mois restants.

Résilier son abonnement Orange M6 Mobile

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