Bonjour,
Je dispose d'un téléphone Siemens Gigaset AC260 DUO, relié à une Neuf box.
Depuis son installation il y a quelques mois, pas de problèmes.
Mais je me suis aperçue hier que je ne pouvais plus téléphoner: je compose le n° et lorsque j'appuie sur la touche verte "Appeler", au lieu de me donner une tonalité, cela efface le n° et renvoie sur l'écran principal.
Je n'arrive à obtenir aucune tonalité, et donc ni à appeler ni à recevoir des appels.
J'ai essayé d'y remédier en ré-inscrivant le combiné
(Menu>Réglages>Combiné>Inscrire le Combiné, puis rentrer le code pin 0000, remettre le combiné sur la base principale, en appuyant quelques secondes sur le bouton Paging)
...Et au lieu de résoudre le problème, cela a empiré ! : le combiné ne s'inscrit, même après une nuit passée sur la base et sur l'écran "Base" n'arrête pas de clignoter.
J'ai consulté la notice et de nombreux forums, mais les solutions proposées (principalement réinscrire le combiné) ne fonctionnent pas.
Quelqu'un aurait-il déjà eu ce problème? Ou une idée pour le régler?
En vous remerciant!
Le support est accessible par téléphone ou par le net.