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Outlook fichier joint contenant une image

Dernière réponse le 2 nov 2002 à 00:09:51 pascalie, le 20 sep 2002 à 23:58:26 
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J'ai un plantage systématique lorsque je joins à un mail un fichier contenant une image (ex. une photo scannée). Outlook met un temps infini à transmettre le fichier et finit par interrompre l'envoi pour dépassement de temps.
Ce n'est pas une question de taille de fichier, car je n'ai pas de pb avec un fichier Word de 150Ko sans image, alors que le pb se produit avec fichier Word de 90Ko avec image (par ex. mon CV avec ma trombine)
Autre détail troublant : le pb se produit sur mon PC doté de Windows XP, et pas sur un autre PC doté de Windows Me.
J'ai vérifié les paramètres de config du modem sur les 2 PC, ils ont l'air identiques.
Qui aura une piste à me suggérer?
Merci

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angej, le 21 sep 2002 à 10:14:06

Je connais pas XP ,
mais n'y a t'il pas un filtrage au niveau du firwall qui t'empeche de passer ?

ange

   
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5

pascalie, le 23 sep 2002 à 09:50:59

Si Norton peut être considéré comme un firewall (?), ce n'est pas cela car ça plante également avec Norton

   
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2

BmV, le 21 sep 2002 à 11:51:13

Envisageable, mais en général, dans le cas d'un tel contrôle, ça bloque dès le début de l'upload, non ?
Alors que là, l'envoi est interrompu en cours de route ...;

=O(_BmV_)O=
     ||       ||   Le pétard à dent 

   
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3

Kingpopo, le 21 sep 2002 à 12:51:32

Ya peut-être un prob entre "binary" et "ASCII", vu que j'aime pas du tout XP difficile d'en dire plus mais les images sont généralement envoyées en mode binary (pour le texte ça ne poserait pas de problème mais avec XP tout est possible)


[J'erre donc je suis !]

   
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4

Kuching, le 21 sep 2002 à 12:55:46

Salut,

et quand tu zippes ton fichier contenant une image que se passe-t-il?
De quelle maniere as-tu integre l'image a Word?

A+
K.

   
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6

pascalie, le 23 sep 2002 à 09:58:09

1/ Je veux bien essayer de zipper le fichier, mais... comment on fait?
2/ j'ai inséré une "zone de texte" dans le document Word, puis j'ai inséré une image dans la zone de texte
3/ Rmq : le pb se produit aussi quand je mets en fichier attaché un fichier JPEG résultant d'un scan (sans l'avoir inséré dans un .doc)

   
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7

rundll 32, le 23 sep 2002 à 12:44:50

Salut
lorsque tu scannes pourle joindre a un mail redefenie via les options le format du document.
pour un mail passe le en JPEG
elle court , elle court la dll...SACRE BILL

   
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8

pascalie, le 24 sep 2002 à 15:20:18

ça plante avec JPEG, TIF et autres...
Je me demande si ça pourrait venir du scanneur?

   
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9

dark acid, le 5 oct 2002 à 07:52:06

Salut Pascalie,
Quel est le poid de l'image que tu joint ? Plus de 500ko ?
Si oui essaye de régler Outlook Express pour fragmenter les fichiers par 500ko car beaucoup de serveur messagerie bloque à plus de1Mo voir moins.
Tu ouvre Outlook Express,tu clic sur outils puis compte
Dans la fenêtre compte tu clic sur propriété ensuite sur l'onglet avancé.Là,tu coche la 3ème case "scinder les messages supérieurs à: et tu indique 500 dans la case.Clic sur appliquer et voilà
D@rk @cid

   
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10

pascalie, le 6 oct 2002 à 10:54:59

Eh non, même un tout petit fichier (par ex. 40 Ko) ne passe pas, à partir du moment où c'est un JPEG, ou si c'est un .doc contenant un JPEG.
Merci d'avoir essayé... mais si tu as d'autres idées je suis preneuse!

   
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11

 pascalie, le 2 nov 2002 à 00:09:51

J'ai fini par trouver une solution à ce pb : j'ai désactivé les cases "activer la compression du modem" et "activer la compression logicielle" (de PPP) dans les paramètres "généraux" et "réseau" de configuration de la connexion.
Et depuis, mes pièces jointes avec images passent normalement !
Pourvu que ça dure...

   
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