depuis ce matin, je cherche désespérément à accéder à mes e-mails. En effet, lorsque j'essaye d'ouvrir Outlook express, je reçoit le message d'erreur suivant :
"Impossible d'ouvrir vos dossiers de messagerie par défaut. Accès au fichier refusé. Vous n'avez pas les autorisations nécessaire pour accéder au fichier C:/users/Benoit/AppData/Local/microsoft/Outlook/Outlook.pst"
Ensuite, seul choix possible : "OK", et le programme se ferme.
Mon compte utilisateur a le statut d'administrateur et je suis aller vérifier la configuration des autorisations pour ce fichier, il semblerait que j'ai un contrôle total dessus. Je parcours les forum depuis un bon moment maintenant mais je ne trouve pas de solution.
J'ai essayé de résoudre le problème avec un logiciel (pstrepair me semble-t-il), mais cela n'a pas fonctionner...
Si je supprime le fichier, Outlook ne démarre pas car il ne trouve pas ledit fichier Outlook.pst...
Quelqu'un aurait-il une solution ?
Config : Windows Vista et Microsoft Office Outlook 2007
Désolé pour le double post mais j'ai une petite précision à apporter et je ne trouvais pas comment éditer...
Je n'ai rien changé à ma config depuis plusieurs mois et je n'ai récemment ni installé ni désinstallé quoique ce soit qui pourrait expliquer la survenue de ce problème...
il faut aller dans l'explorateur de fichiers, faire un clic droit sur le fichier pst, choisir "propriétés", dans l'onglet "général" si vous constatez que le fichier est en lecture seule, vous enlevez la coche, et cliquez sur appliquer. Vous relancer OUTLOOK qui s'ouvrira.
Pour la petite histoire, je n'avais rien changé non plus, cela m'est arrivé après un copier, coller de fichiers dans l'explorateur de fichiers, alors qu'OUTLOOK était ouvert. Il doit s'agir d'une sécurité.
5 avril 2013 à 18:20
11 févr. 2014 à 16:46