Mon imprimante hp 2750 ne prend plus le papie

Fermé
jean-luc - 19 nov. 2009 à 17:28
 ionele - 7 juin 2015 à 11:29
Bonjour,a tous et a toutes voila mon probleme est que mon imprimante hp photosmart 2750 ne veut plus prendre
le papier elle m'indique bourage papier et pourtant il n'ya rien qui coince ou elle m'indique de de remettre du papier et la elle ne le prend pas les feuilles que je met elles ne sont ni plier ni chifonner et rien n'y fait si quelqu'un a une combine??? merci d'avance
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16 réponses

mike 78 Messages postés 154 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2009 29
19 nov. 2009 à 17:54
bonsoir,
quand tu lances une impression est ce quelle réagit c'est à dire quelle essaie de prendre la feuille sans y arriver puis met bourrage papier, ou rien ne bouge et met remettre du papier?
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jean-luc06 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 19 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2009 10
19 nov. 2009 à 20:16
j'ai enfonce le papier les rouleaux tourne mais il n'arrive pas a s'enfoncer
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mike 78 Messages postés 154 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2009 29
19 nov. 2009 à 21:04
tu dois avoir certainement un ressort de rappel cassé ou deboité,ça arrive parfois quand on retir le papier plissé dans les rouleaux
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sur une hp6500 il y a des rouleaux qui descendent pour prendre la feuille. Ceux-ci ne tournent pas. L'imprimante ne prend donc pas la feuille.
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jean-luc06 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 19 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2009 10
19 nov. 2009 à 20:07
tout est connecté et configuré corectement
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jean-luc06 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 19 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2009 10
19 nov. 2009 à 21:09
merci je regarderai demain et merci beaucoup pour tes conseils
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jean-luc06 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 19 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2009 10
19 nov. 2009 à 21:13
merci pour tes conseils j'essaierai de voir demain merci et a+
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bonjour
appuie sans lacher le bouton avec une croix rouge qui se trouve sur l'imprimante en haut a gauche de celle-ci
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jean-luc06 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 19 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2009 10
19 nov. 2009 à 18:28
bonsoir vénusienne, et merci j'ai essayé avec la croix et rien
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jean-luc06 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 19 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2009 10
19 nov. 2009 à 18:23
bonsoir mike et merci, rien ne ce passe et elle m'indique remettre du papier
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mike 78 Messages postés 154 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2009 29
19 nov. 2009 à 18:52
est que tu as un moyen de controler la sortie du transfo,mais verifie avant si celui ci sort deux courants 32v et 16v il se pourrait qu'un des deux soient hs genre ex:
16 volts pour l'information
32 volts pour la commande (moteurs)
et s'il n'en sort qu'un ,ce n'est pas la peine de vérifier puisqu'il te signale un manque de papier.
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jean-luc06 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 19 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2009 10
19 nov. 2009 à 19:09
mon imprimante s'allume normalement le moteur tourne normalement le chariot se deplace normalent tout semble fonctionner normalement mais voila elle arrive pas a choper le papier j'ai meme essayer de changer de qualite de papier au cas ou mais rien on dirai que les rouleaux patine le papier n'est pas entrainé et la elle m'indique de recharger des feuilles????? je sais plus quoi faire
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mike 78 Messages postés 154 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2009 29
19 nov. 2009 à 19:22
c'est dejà plus précis !
est ce que il y a un claquement au moment de l'engagement du papier si oui ,essai de mettre une epaisseur d'environ 20 feuilles et fait un essai
on va procéder par ordre
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jean-luc06 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 19 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2009 10
19 nov. 2009 à 19:42
j'ai mis un paquet de feuilles plus important il y a effectivement un claquement mais le papier ne par toujours pas
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ton port est t'il bien en usb
puis aussi est-elle configuree par default
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quant tu clic imprimer regarde si c'est bien le papier A4 qui est configure
puis image standart
feuille 1 a 1
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enfonce ton papier jusqu'aux tetes et essaie
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mike 78 Messages postés 154 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2009 29
19 nov. 2009 à 21:39
ok bonne nuit !
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