Bonjour, j'ai besoin de votre aide, en effet, on a formaté le PC de ma copine, on a installé directement le service pack1, puis SPYBOT & DESTROY, AD-AWARE puis on a ré-installé INTERNET, on faisait tranquilement les WINDOWS UPDATE, le PC nous demande de redémarrer puisque les mises à jour été terminé.

Le PC redémarre, on va sur le net et le compte à rebours se met en route, cela éteint donc l'ordinateur au bout d'une minute mais au redémarrage écran noir donc gros souci, impossible également de redémarrer en mode sans échec, enfin si ça redémarre mais l'écran reste noir aussi et on ne peut donc rien faire.

Que faire ?
Merci de répondre dès que quelq'un peu m'aider.