probleme ecran LG M2362DFermé

Question

Bonjour,

J'ai un probléme avec mon écran LG PLATRON M2362D, Lorsque j'allume l'écran, il est tout blanc et il écrit en haut "V3.05.0" alors que mon pc n'est même pas allumé, j'arrive pas à l'éteindre.. à part débrancher l'alim.

J'ai déjà essayer de débrancher, rebrancher l'alim, vérifier les cables et pas de probléme à ce niveau

Des idées ?

Merci d'avance

Cordialement,

gglapin · Accepted Answer

J'ai la solution par LG

1° Allumer l'ecran
2° Appuyer longuement sur la touche exit de la télécommande jusqu'à ce qu'un ecran de neige apparaisse
3° Eteindre l'écran 10 sec environ
4° Rallumer l'écran

Moi ça marche

venusienne · Answer

bonjour
peut tu essayer de le brancher sur un autre pc pour voir s'il fait la meme chose?

Flavien · Answer

Je voudrais pas être pessimiste mais j'ai eu 2 fois le problème et à chaque fois la seule solution qui s'est imposé à moi est le retour de l'écran chez le constructeur. Explication du SAV de Leclerc : ca lui arrive parfois, il faut le réinitialiser avec les paramètres d'usine. Sauf que toi, utilisateur, tu ne peux pas le faire. 
Je pense que la meilleure est solution est de le ramener à chaque fois et au bout de 3 fois tenter de négocier un remboursement ou un changement d'écran pour une autre version car manifestment ce modéle présente un défaut de fabrication. Nous ne sommes pas les seuls dans cette situation à en juger les forums.

Bon courage dans vos démarches...

Nico.

pas de chance · Answer

bonjour, jai reçu le mien aujourd'hui et premier allumage.. rien!
retroeclairage hs
retour.

fpatrice · Answer

Bonjour,

La procédure ne fonctionne pas chez moi.
Mon écran est un M237WDP.

Combien de temps faut-il appuyer sur la touche EXIT ?

1° Allumer l'ecran
2° Appuyer longuement sur la touche exit de la télécommande jusqu'à ce qu'un ecran de neige apparaisse
3° Eteindre l'écran 10 sec environ
4° Rallumer l'écran 

Merci

Probleme ecran LG M2362D

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