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Neufbox

Dernière réponse le 17 nov 2009 à 13:32:55 dada30, le 17 nov 2009 à 09:17:35 
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Bonjour,
je suis chez sfr depuis qu'il on repris club-internet et voila mon probleme quand j'enregistre des programmes avec ma neufbox je peux en regarder certain et d'autre impossible pourtant il sont enregistré quelqu'un pourrai t'il m'aider a resoudre le probleme merci

Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

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stewartia, le 17 nov 2009 à 10:47:55

Demandez à faire vérifier la stabilité de votre ligne au service technique SFR (niveau 2 avec intervention de France Télécom sur l'installation), des micro coupures peuvent provoquer des bugs en cascade, j'ai eu ce problème. Maintenant c'est finis.

   
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dada30, le 17 nov 2009 à 11:23:34

Merci beaucoup de m'avoir repondu je vais contacter sfr puis france telecom

   
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stewartia, le 17 nov 2009 à 11:27:32

Pas besoin de contacter France Telecom, c'est le service technique qui testera votre ligne et au besoin, si le problème n'est pas résolu vous fera passer au niveau 2 et faire intervenir le propriétaire des lignes.

   
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 dada30, le 17 nov 2009 à 13:32:55

Avec du retard merci je vais contacter le service technique

   
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