Rechercher : dans
Par :

Relation client/service dans une banque

Dernière réponse le 16 nov 2009 à 22:37:32 haroun-, le 16 nov 2009 à 21:26:28 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour,
es se que quelqu'un pourrais me fournir un MCD qui permet de comprendre les différents manipulations (virement, de dépôt et de retrait...) qui peuvent etre faite par le service d'une banque en vers le client
je voudrais vraiment savoir ce qui est offert a tout sorte de client par une banque pour savoir faire le concept d une telle base de donnée
et merci encore

Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.5

Meilleures réponses pour « relation client/service dans une banque » dans :
Choisir un logiciel de gestion de la relation client (CRM) Voir Choisir un logiciel de gestion de la relation client (CRM) A l’ère d’internet, Il est primordial de comprendre les attentes et les besoins de vos clients. Surtout si vous misez sur la toile pour développer votre activité. Un client insatisfait peut...
[Windows] Démarrer/arrêter un service en ligne de commande VoirL'outil netsh (netsh.exe) permet d'automatiser le démarrage ou l'arrêt d'un service grâce à la ligne de commande suivante : Pour démarrer un service : Net start nom_du_service Pour arrêter un service : Net stop nom_du_service Cela nécessite les...
Lettres types Emploi VoirLettres types Emploi Quelques liens pour les personnes en manque d'inspiration ... http://www.learn4good.com/jobs/rediger_un_cv_efficace.htm http://www.letudiant-emploi.fr/pages/default.asp?page=/emploi/lettres http://www.la...
Customer RelationShip Management (CRM) - Gestion de la relation VoirIntroduction à la gestion de la relation client Le client est généralement la principale source de revenus pour les entreprises. Or, avec le changement de l'économie dû notamment à l'intégration des nouvelles technologies dans les relations client...
PLM (Product LifeCycle Management) VoirIntroduction au PLM Alors que la Gestion de la Relation Client (CRM - Customer Relationship Management) s'attache à rassembler toutes les informations concernant les clients, la démarche de PLM (Product Lifecycle Management) consiste à capitaliser...
Clisvcl - clisvcl.exe Voirclisvcl - clisvcl.exe Le processus clisvcl.exe (clisvcl signifiant SMS client service) est un processus générique de Windows NT/2000/XP chargé de l'inventaire des logiciels installés du système de gestion de logiciels de Microsoft (SMS, Systems...

1

Le demi-joint extrusif, le 16 nov 2009 à 22:22:56

Salut
Un MCD ne te permettra pas de déduire l'activité d'une entreprise.

Pour connaître la gamme de services proposés à ses clients par une banque, rien ne vaut le tarif (papier ou électronique) listant les prix des différentes opérations proposées.
À partir de ce tarif, tu pourrais entamer l'écriture d'une partie seulement du MCD de l'activité client ; les autres parties concerneront les opérations avec les autres établissements financiers, la gestion interne de l'entreprise ainsi que le reste de la gestion client (celle dont on ne peut se douter à la lecture du tarif)

Répondre à Le demi-joint extrusif

2

haroun-, le 16 nov 2009 à 22:27:57

D'une partie seulement du MCD


je veux juste savoir ce que fait le salarié qui sur ca chese devant son ordinateur
que peux demander le client au salarier ?
que peut offrire le salarier au client ?
sans entré trop dans les details

Répondre à haroun-

3

 Le demi-joint extrusif, le 16 nov 2009 à 22:37:32

Re

la question porte sur les transactions bancaires, la réponse aussi

part contre, si c'est juste pour jouer à la marchande, inventorie alors les opération réalisées par ta famille : dépots espèces ou chèques, retrait d'espèces par chèque ou carte de crédit, demande de prêt et retrait d'un chèque de banque, cassage de gueule de l'employé car son patron est un voleur (c'est un banquier) et que ces agios c'est pas juste, virement vers un autre compte (dans la même agence, dans la même banque, dans une autre banque, dans une banque étrangère), placements ou transactions boursières... (dsl, je connais pas tout)

amuse-toi bien

Répondre à Le demi-joint extrusif
Collection CommentÇaMarche.net