Avis sur vente du diable.com
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A voir également:
- Vente du diable avis
- Site de vente entre particulier - Guide
- Marketplace vente particulier - Guide
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- L'artisan joaillier vente privée avis - Forum Consommation & Internet
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Poupouillou
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mardi 25 juin 2013
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Modifié par BmV le 21/02/2014 à 16:38
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Ma fille s'est faite avoir avec un Mac qui est tombé en panne 8 mois après l'achat soient 2 mois après la garantie : batterie et disque dur à changer. Nous nous sommes rendus compte que l'appareil que nous avions acheté en juillet 2012 avait été commercialisé pour la première fois en 2009....
J'ai aussi acheté un panier gourmande le jambon était immangeable...
Site à évite, effectivement je suis d'accord porté bien son nom!!
J'ai aussi acheté un panier gourmande le jambon était immangeable...
Site à évite, effectivement je suis d'accord porté bien son nom!!
J ai acheter une isaw a1 (c'est une camera sportive) qui est tomber en panne !
Elle est tomber en panne au bout de 1 semaine donc encore garanti .
Vente du diable ma répondu quelle etait bien garanti mais que c'était a moi de faire les démarches directement au constructeur !!
Elle est tomber en panne au bout de 1 semaine donc encore garanti .
Vente du diable ma répondu quelle etait bien garanti mais que c'était a moi de faire les démarches directement au constructeur !!
frozinor
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14 avril 2014 à 20:14
14 avril 2014 à 20:14
bon moi c'est une histoire semblable à la votre. J'ai commandé un smartphone débloqué tout opérateur début janvier , le 10 pour être exacte et je ne l'ai reçu que le 20 mars (pour être exacte aussi) avec ce téléphone j'avais pris une assurance "casse et vol"
j'étais censé recevoir mon téléphone le 8 février comme indiqué sur la confirmation de commande. La l'histoire commence, à cette date je n'ai jamais reçu mon téléphone et le suivi de commande sur leur site n'avait pas changé de statut depuis ma commande. Le début du calvaire.
j'ai du faire plusieurs mails, et des messages sur leur réseaux sociaux pour interpeler les Community Manager avant d'avoir ne serait-ce qu'un seul message de leur part m'assurant que je le recevrais dans une semaine à cause d'un retard de leur fournisseur, passe encore .... mais ce petit jeu à durer presque 3 mois !
Quand j'ai finalement reçu mon téléphone il était déjà défectueux, pour les connaisseurs d'iPhone, le bouton de mise en silence ne fonctionnait pas, quelques jours plus tard, après une nuit sur secteur c'est carrément le bas de l'écran qui à cesser de fonctionner. ( donc plus possibbilité de me connecter à internet, me loger) obliger de taper tous mes messages en mode paysage...
Le début de l'enfer. j'étais à ce moment en pleins dans mes examens de fin d'étude, je n'ai pas eu le temps de commencer les démarches si longues.
Suite à une bousculade mon téléphone est tomber au sol et un bout de l'écran est fissuré, mais clairement ne gêne aucunement au fonctionnement de l'appareil.
J'ai commencé les démarches le 1er Avril 2014 (non ce n'est pas une blague) soit deux jours après la fin de mes examens.
Après moult démarches (contacts par téléphone, mails , réseaux sociaux..) j'ai enfin reçu par mail les démarches pour faire marcher ma garantie. Par souci d'honnêteté j'ai déclaré la fissure sur l'écran. tout en rappelant chronologiquement les évènements dans ma déposition. Et donc que la fissure sur l'écran était arrivé la dernière.
j'ai tout renvoyer bien gentiment et bien honnêtement.
Et reçu de leur part une lettre stipulant que ma garantie ne couvrait pas la casse d'écran. Ils ont garder la dernière ligne de la déposition. Dans cette déposition je stipulais clairement l'ordre des choses.
Je suis donc rentrer en contact avec le service d'assurance à qui je suis en train de faire suivre l'ensemble de mes conversations pour prouver mon bon droit.
Je déconseille fortement ce site de m**de disons le ! ce n'est qu'une suite d'emmerde pour un truc aussi simple !
en tant qu'étudiant je trouvais ce deal pas cher alléchant mais plus jamais. Quand c'est trop beau il y forcément un problème.
SI vous tentez, c'est à vos risques et périls. site à bannir.
WWW.VENTE-DU-DIABLE.COM à BANNIR / NE PAS UTILISER
j'étais censé recevoir mon téléphone le 8 février comme indiqué sur la confirmation de commande. La l'histoire commence, à cette date je n'ai jamais reçu mon téléphone et le suivi de commande sur leur site n'avait pas changé de statut depuis ma commande. Le début du calvaire.
j'ai du faire plusieurs mails, et des messages sur leur réseaux sociaux pour interpeler les Community Manager avant d'avoir ne serait-ce qu'un seul message de leur part m'assurant que je le recevrais dans une semaine à cause d'un retard de leur fournisseur, passe encore .... mais ce petit jeu à durer presque 3 mois !
Quand j'ai finalement reçu mon téléphone il était déjà défectueux, pour les connaisseurs d'iPhone, le bouton de mise en silence ne fonctionnait pas, quelques jours plus tard, après une nuit sur secteur c'est carrément le bas de l'écran qui à cesser de fonctionner. ( donc plus possibbilité de me connecter à internet, me loger) obliger de taper tous mes messages en mode paysage...
Le début de l'enfer. j'étais à ce moment en pleins dans mes examens de fin d'étude, je n'ai pas eu le temps de commencer les démarches si longues.
Suite à une bousculade mon téléphone est tomber au sol et un bout de l'écran est fissuré, mais clairement ne gêne aucunement au fonctionnement de l'appareil.
J'ai commencé les démarches le 1er Avril 2014 (non ce n'est pas une blague) soit deux jours après la fin de mes examens.
Après moult démarches (contacts par téléphone, mails , réseaux sociaux..) j'ai enfin reçu par mail les démarches pour faire marcher ma garantie. Par souci d'honnêteté j'ai déclaré la fissure sur l'écran. tout en rappelant chronologiquement les évènements dans ma déposition. Et donc que la fissure sur l'écran était arrivé la dernière.
j'ai tout renvoyer bien gentiment et bien honnêtement.
Et reçu de leur part une lettre stipulant que ma garantie ne couvrait pas la casse d'écran. Ils ont garder la dernière ligne de la déposition. Dans cette déposition je stipulais clairement l'ordre des choses.
Je suis donc rentrer en contact avec le service d'assurance à qui je suis en train de faire suivre l'ensemble de mes conversations pour prouver mon bon droit.
Je déconseille fortement ce site de m**de disons le ! ce n'est qu'une suite d'emmerde pour un truc aussi simple !
en tant qu'étudiant je trouvais ce deal pas cher alléchant mais plus jamais. Quand c'est trop beau il y forcément un problème.
SI vous tentez, c'est à vos risques et périls. site à bannir.
WWW.VENTE-DU-DIABLE.COM à BANNIR / NE PAS UTILISER
Afrikarnak
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14 avril 2014 à 21:04
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Bonjour
Le site étant de Droit français fais intervenir la Garantie Légale de Conformité et utilise la Justice de Proximité si le litige s'éternise..
Regarde ici les Articles du Code de la Consommation:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2014-04-14/
Tu t'en fiche de leur 'assurance' qui n'assure rien.. Le téléphone présente un 'défaut de conformité' s'étant révélé dans les 6 mois.. Le défaut est donc présumé avoir existé au moment de l'achat..
Fais par LRAR.. Exige le remplacement..
A+
Le site étant de Droit français fais intervenir la Garantie Légale de Conformité et utilise la Justice de Proximité si le litige s'éternise..
Regarde ici les Articles du Code de la Consommation:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2014-04-14/
Tu t'en fiche de leur 'assurance' qui n'assure rien.. Le téléphone présente un 'défaut de conformité' s'étant révélé dans les 6 mois.. Le défaut est donc présumé avoir existé au moment de l'achat..
Fais par LRAR.. Exige le remplacement..
A+
surtout pas ce site est une honte !!!
j'ai commander des écouteurs beats by dre j'ai reçu des écouteurs de contrefaçons tout pourri !!!
le retour est à nos frais en plus !! j'ai du m'énerver pour qu'ils prennent en charge le retour et qu'ils me remboursent la totalité avec les frais de port !!!!!
j'ai commander des écouteurs beats by dre j'ai reçu des écouteurs de contrefaçons tout pourri !!!
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Afrikarnak
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23 avril 2014 à 18:36
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Bonjour
Contrefaçon? Tu peux en parler autour de toi, par exemple à ta DDPP ou à la Douane.. ..
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
A+
Contrefaçon? Tu peux en parler autour de toi, par exemple à ta DDPP ou à la Douane.. ..
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
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Le diable en personne!!! Ne pas acheter sur vente du diable!!!
J'ai reçu de la contrefaçon pour des produits d'hygiène. J'ai donc renvoyé le colis, qui soit disant ne leur est jamais parvenu!! Ils ne veulent pas me rembourser. Je ne sais pas quoi faire. terme modéré. Maintenant j'ai perdu près de 300 euros. C'est la première fois que j'achetais sur ce site, c'est bien la dernière. terme modéré.
J'ai reçu de la contrefaçon pour des produits d'hygiène. J'ai donc renvoyé le colis, qui soit disant ne leur est jamais parvenu!! Ils ne veulent pas me rembourser. Je ne sais pas quoi faire. terme modéré. Maintenant j'ai perdu près de 300 euros. C'est la première fois que j'achetais sur ce site, c'est bien la dernière. terme modéré.
p0lyneee
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30 août 2014 à 14:18
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Vente du Diable, à éviter à tout prix !!
Les produits sont de très mauvaises qualité, ne fonctionnent pas. J'ai fait 2 achats et les deux n'ont jamais fonctionné!
SAV LAMENTABLE, aucune réponse concrète à donner, aucune réactivité et le pire de tout, ils vous donnent des informations erronées!
Aucune information sur le site pour pouvoir les joindre par téléphone ou mail !! aucune adresse pour leur retourner les colis, il faut batailler pour trouver les infos et ce n'est qu'une fois qu'on leur met sous le nez leur fonctionnement (CGV) qu'ils comprennent à qui ils ont à faire et font un minimum d'effort pour faire leur taf!! C'est inadmissible!
Leurs mails atterirront désormais dans mes spams dès que j'aurai reçu le remboursement total de mes articles. Oui car vu le manque de professionnalisme dont ils font preuve et la malhonnêteté avec laquelle ils vous balade, je ne m'attend pas à être remboursée dans les plus brefs délais... A suivre...
mais surtout, A BANIR!
pour ceux que ça interesse, voici les coordonnées du service client et leur mail:
05-81-18-79-56
sav@vente-du-diable.com
Les produits sont de très mauvaises qualité, ne fonctionnent pas. J'ai fait 2 achats et les deux n'ont jamais fonctionné!
SAV LAMENTABLE, aucune réponse concrète à donner, aucune réactivité et le pire de tout, ils vous donnent des informations erronées!
Aucune information sur le site pour pouvoir les joindre par téléphone ou mail !! aucune adresse pour leur retourner les colis, il faut batailler pour trouver les infos et ce n'est qu'une fois qu'on leur met sous le nez leur fonctionnement (CGV) qu'ils comprennent à qui ils ont à faire et font un minimum d'effort pour faire leur taf!! C'est inadmissible!
Leurs mails atterirront désormais dans mes spams dès que j'aurai reçu le remboursement total de mes articles. Oui car vu le manque de professionnalisme dont ils font preuve et la malhonnêteté avec laquelle ils vous balade, je ne m'attend pas à être remboursée dans les plus brefs délais... A suivre...
mais surtout, A BANIR!
pour ceux que ça interesse, voici les coordonnées du service client et leur mail:
05-81-18-79-56
sav@vente-du-diable.com
Je tenais à vous faire part de mon expérience avec VDD.
Surtout n'achetez rien sur ce site.
Le SAV est inexistant et ne prend en aucun compte votre demande.
Pour ma part, j'ai acheté un iphone 5S 16Go reconditionné pour un montant de 500 euros garanti 6 mois.
bien sur au bout du 7 mois le téléphone ne fonctionne plus, j'envoie des messages et j'appelle le SAV : votre article n'est plus garanti, au revoir monsieur.
Bref, un téléphone de 500 euros n'a plus de valeur maintenant.
Je comprend qu'il reconditonne des téléphones avec des pièces pas chères et pas efficace (si juste le temps de la garantie)
Aucun geste commercial du site il a gagné 500 euros facilement et sans problème.
Surtout n'achetez rien sur ce site.
Le SAV est inexistant et ne prend en aucun compte votre demande.
Pour ma part, j'ai acheté un iphone 5S 16Go reconditionné pour un montant de 500 euros garanti 6 mois.
bien sur au bout du 7 mois le téléphone ne fonctionne plus, j'envoie des messages et j'appelle le SAV : votre article n'est plus garanti, au revoir monsieur.
Bref, un téléphone de 500 euros n'a plus de valeur maintenant.
Je comprend qu'il reconditonne des téléphones avec des pièces pas chères et pas efficace (si juste le temps de la garantie)
Aucun geste commercial du site il a gagné 500 euros facilement et sans problème.
Diablo a encore frappé !!!
Allez petit cours de marketing pour "mon Diablo préféré" :
- un client content en parle à 2/3 autres, le mécontent... à 10 !!! Multiplier par 100 cette statistique pour internet. Ouille, ça fait très mal !!!
- Les entreprises perdent en moyenne la moitié de leurs clients en 5 ans, et il coûte... 5 fois plus cher de recruter un nouveau client que de fidéliser celui qu'on a.
Transpire Diablo, transpire...
- Seul être très satisfait à chaque fois est fidélisant.
Imagine les effets de l'insatisfaction Diablo...
Tout ça pour dire que mon "cher Diablo" a annulé ma commande après plus d'un mois, sachant que j'avais besoin de cet ordi hybride pour travailler depuis l'Inde très bientôt. Remarque, je suis stupide : il me suffit de l'acheter beaucoup moins cher là-bas !!! Je vous fais un prix de gros les amis ?
Donc, mon "community manager préféré" n'a fait que tourner la même réponse en boucle "je comprends", ""ce n'est pas mon intérêt d'annuler" (franchement je m'en fous de l'intérêt de Diablo !) et autres arguments bidon.
Malgré tout deux précédentes grosses commandes, je n'ai eu droit ni à une proposition alternative, ni à une réduction.
Diablo, y'a du boulot !!!
Allez petit cours de marketing pour "mon Diablo préféré" :
- un client content en parle à 2/3 autres, le mécontent... à 10 !!! Multiplier par 100 cette statistique pour internet. Ouille, ça fait très mal !!!
- Les entreprises perdent en moyenne la moitié de leurs clients en 5 ans, et il coûte... 5 fois plus cher de recruter un nouveau client que de fidéliser celui qu'on a.
Transpire Diablo, transpire...
- Seul être très satisfait à chaque fois est fidélisant.
Imagine les effets de l'insatisfaction Diablo...
Tout ça pour dire que mon "cher Diablo" a annulé ma commande après plus d'un mois, sachant que j'avais besoin de cet ordi hybride pour travailler depuis l'Inde très bientôt. Remarque, je suis stupide : il me suffit de l'acheter beaucoup moins cher là-bas !!! Je vous fais un prix de gros les amis ?
Donc, mon "community manager préféré" n'a fait que tourner la même réponse en boucle "je comprends", ""ce n'est pas mon intérêt d'annuler" (franchement je m'en fous de l'intérêt de Diablo !) et autres arguments bidon.
Malgré tout deux précédentes grosses commandes, je n'ai eu droit ni à une proposition alternative, ni à une réduction.
Diablo, y'a du boulot !!!
c est un site d escroquerie soit a partir de vente de materiel donne aux pays d afrique sir apres vol de produits.
dredman
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14 oct. 2012 à 13:56
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site de naz tant que service logistique que relation client. ils fourguent toutes les merdes qui ne se vendent pas ailleurs,
le seul truc qu'ils ont de bien est un graphiste qui embrouille avec ses présentations alléchantes,
derrière on trouve le calvaire des gens qui attendent qu'à encaisser l'argent et baiser le client.
aucune communication, aucune solution suite à plusieurs achats qui sont partis en litige, le premier, je me suis dit ce n'est grave un disque dur. ça peut arrivé qu'il soit endommagé. un éthylotest, je le reçois non conforme à leur beau dessin en plus frais de port 10 fois plus cher. payé un colissimo 7, recu en lettre max de 2euros. parlant pas de leur prix soit disant bon plan... chaque fois, il faut recherche le même produit sur les autres sites. on trouve tjrs la surprise de leur stratégie. enfin c'est vrai qu'il sont des diables, ils tentent les gens et ils laissent dans la merde ensuite.
bon à éviter a tout prix.
le seul truc qu'ils ont de bien est un graphiste qui embrouille avec ses présentations alléchantes,
derrière on trouve le calvaire des gens qui attendent qu'à encaisser l'argent et baiser le client.
aucune communication, aucune solution suite à plusieurs achats qui sont partis en litige, le premier, je me suis dit ce n'est grave un disque dur. ça peut arrivé qu'il soit endommagé. un éthylotest, je le reçois non conforme à leur beau dessin en plus frais de port 10 fois plus cher. payé un colissimo 7, recu en lettre max de 2euros. parlant pas de leur prix soit disant bon plan... chaque fois, il faut recherche le même produit sur les autres sites. on trouve tjrs la surprise de leur stratégie. enfin c'est vrai qu'il sont des diables, ils tentent les gens et ils laissent dans la merde ensuite.
bon à éviter a tout prix.
tr19
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29 août 2013 à 11:03
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Utilisateur anonyme
9 juin 2014 à 17:46
9 juin 2014 à 17:46
Bonjour Luke69,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'incident survenu sur votre commande. Il est évident que la description de votre expérience n'est pas conforme au service que nous souhaitons apporter à nos clients.
Nous profitons également de ce commentaire pour vous rassurer sur l'origine des produits remis à neuf. Il s'agit de produits fonctionnels couverts par la même garantie que les produits neufs ou sous une garantie distributeur. Ils peuvent provenir d'excédents d'usine ou d'erreurs logistiques. Ils sont peu ou pas utilisés.
L'aspect extérieur est comme neuf ou présente des défauts mineurs. Ces produits sont toujours contrôlés et reconfigurés si nécessaire, puis ré-emballés avec les accessoires indispensables à leur fonctionnement.
Opter pour un produit remis à neuf permet d'accéder à des prix intéressants sur des références produits récentes. Les retours de ce type ne concernent qu'une infime partie du total des commandes que nous traitons chaque jour.
Le site existe depuis 2010, plus de 250 000 colis sont expédiés par an. Il n'est donc pas dans notre intérêt de commercialiser des produits non fidèles à leur description.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition via la rubrique en ligne "Contact" (réponse sous 48h) ou par téléphone au 05 81 18 79 56 (de 09h à 19h en semaine) pour vous indiquer la procédure à suivre pour réparation, échange ou remboursement (selon l'état du stock disponible).
La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous tenons à vous transmettre par e-mail un geste commercial à valoir sur l'ensemble du site. Pour ceci, nous vous invitons à nous adresser en réponse de ce message votre numéro de commande. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que ce bon vous apportera satisfaction lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
Diablo pour VDD
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'incident survenu sur votre commande. Il est évident que la description de votre expérience n'est pas conforme au service que nous souhaitons apporter à nos clients.
Nous profitons également de ce commentaire pour vous rassurer sur l'origine des produits remis à neuf. Il s'agit de produits fonctionnels couverts par la même garantie que les produits neufs ou sous une garantie distributeur. Ils peuvent provenir d'excédents d'usine ou d'erreurs logistiques. Ils sont peu ou pas utilisés.
L'aspect extérieur est comme neuf ou présente des défauts mineurs. Ces produits sont toujours contrôlés et reconfigurés si nécessaire, puis ré-emballés avec les accessoires indispensables à leur fonctionnement.
Opter pour un produit remis à neuf permet d'accéder à des prix intéressants sur des références produits récentes. Les retours de ce type ne concernent qu'une infime partie du total des commandes que nous traitons chaque jour.
Le site existe depuis 2010, plus de 250 000 colis sont expédiés par an. Il n'est donc pas dans notre intérêt de commercialiser des produits non fidèles à leur description.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition via la rubrique en ligne "Contact" (réponse sous 48h) ou par téléphone au 05 81 18 79 56 (de 09h à 19h en semaine) pour vous indiquer la procédure à suivre pour réparation, échange ou remboursement (selon l'état du stock disponible).
La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous tenons à vous transmettre par e-mail un geste commercial à valoir sur l'ensemble du site. Pour ceci, nous vous invitons à nous adresser en réponse de ce message votre numéro de commande. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que ce bon vous apportera satisfaction lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
Diablo pour VDD
elvieux
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19 juillet 2014
19 juil. 2014 à 13:07
19 juil. 2014 à 13:07
C'est totalement faux pour la satisfaction des clients: service " client " nul, numéro de téléphone aux abonnés absents et SAV qui vous balade d'un service à l'autre ( je ne sais pas...je me renseigne et j'en passe et des meilleures...)
Dommage que VDD ne vende pas d'aspirine..
Dommage que VDD ne vende pas d'aspirine..
C'est une honte, ce site porte bien son nom !
J'ai commandé un iphone 4S et je ne l'ai pas reçu à la date de livraison indiquée, mais avec plus d'un mois de retard. Arrivé défectueux et après de multiples appels téléphoniques et mails, j'ai enfin été remboursé 3 mois après ma commande. Site à éviter !
J'ai commandé un iphone 4S et je ne l'ai pas reçu à la date de livraison indiquée, mais avec plus d'un mois de retard. Arrivé défectueux et après de multiples appels téléphoniques et mails, j'ai enfin été remboursé 3 mois après ma commande. Site à éviter !
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12 janv. 2015 à 22:56
12 janv. 2015 à 22:56
Bonsoir,
Sans numéro de commande il me sera difficile de vous renseigner précisément sur votre dossier.
Il arrive parfois que suite à un dysfonctionnement logistique nous ayons un peu de retard par rapport à la date d'expédition initialement annoncée. Nous faisons tout pour éviter ce genre d'incidents, mais lorsque ce n'est pas possible nous en informons immédiatement nos clients.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard.
Concernant votre dossier de réclamation je n'ai pas les éléments, mais sachez que lorsque l'on nous signale un article défectueux, nous envoyons une procédure de retour pour remboursement à réception. Ce remboursement intervient normalement dans les 8 jours après réception du produit dans nos locaux.
Dans votre cas si il est intervenu plus tard soyez assuré que nous en sommes désolés.
La satisfaction de nos clients étant au coeur de nos préoccupations, sachez que nous n'avons aucun intérêt à faire volontairement trainer un remboursement.
Cordialement,
Service Client VDD
Sans numéro de commande il me sera difficile de vous renseigner précisément sur votre dossier.
Il arrive parfois que suite à un dysfonctionnement logistique nous ayons un peu de retard par rapport à la date d'expédition initialement annoncée. Nous faisons tout pour éviter ce genre d'incidents, mais lorsque ce n'est pas possible nous en informons immédiatement nos clients.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard.
Concernant votre dossier de réclamation je n'ai pas les éléments, mais sachez que lorsque l'on nous signale un article défectueux, nous envoyons une procédure de retour pour remboursement à réception. Ce remboursement intervient normalement dans les 8 jours après réception du produit dans nos locaux.
Dans votre cas si il est intervenu plus tard soyez assuré que nous en sommes désolés.
La satisfaction de nos clients étant au coeur de nos préoccupations, sachez que nous n'avons aucun intérêt à faire volontairement trainer un remboursement.
Cordialement,
Service Client VDD
Écouter bien j'ai commandé une tablette pour l'anniversaire de mon fils aucune information concernant le délai de livraison, elle était en stock et puis au bout de plusieurs semaines de en cours de réapprovisionnement on me dis c impossible de l envoyer et qu on va me rembourser total des courses il faut maintenant que je trouve son cadeau en urgence et pour ce qui est de les contacter ce sont des fantômes pas d'adresse mails rien la misère. sauvez vous de ce site
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15 juil. 2015 à 12:53
15 juil. 2015 à 12:53
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps pour l'anniversaire de votre fils. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident.
Nous actualisons nos stocks plusieurs fois par jour mais il peut arriver qu'en cas de stock très bas, un article tombe en rupture à l'instant même du passage de la commande. Aussi, sans n° de commande il m'est difficile de pouvoir vous renseigner sur l'avancement de votre remboursement.
Très bonne journée,
Diablo
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps pour l'anniversaire de votre fils. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident.
Nous actualisons nos stocks plusieurs fois par jour mais il peut arriver qu'en cas de stock très bas, un article tombe en rupture à l'instant même du passage de la commande. Aussi, sans n° de commande il m'est difficile de pouvoir vous renseigner sur l'avancement de votre remboursement.
Très bonne journée,
Diablo
Bonjour je vois que le service client répond par mail sur ce site, j'aimerais donc tester ça ira peut-être plus vite que toute la procédure par téléphone!
Si un employé du service client VDD lit mon message pouvez-vous me signaler ? Merci d'avance
Si un employé du service client VDD lit mon message pouvez-vous me signaler ? Merci d'avance
Bonjour,
Pour ma part, j'ai un casque sous garantie qui ne fonctionne plus.
Envoi d'email pas de reponse
Utilisation de la procedure sur le site : pas de reponse
appel par téléphone : pas de problème on vous envoie une reponse sous 48H: pas de nouvelles depuis 1 semaine.
Ce site est à fuir.
Si vous avez un problème avec une commande ils vont tout faire pour faire la sourde oreille en esperant que vous allez abandonner
Pour ma part, j'ai un casque sous garantie qui ne fonctionne plus.
Envoi d'email pas de reponse
Utilisation de la procedure sur le site : pas de reponse
appel par téléphone : pas de problème on vous envoie une reponse sous 48H: pas de nouvelles depuis 1 semaine.
Ce site est à fuir.
Si vous avez un problème avec une commande ils vont tout faire pour faire la sourde oreille en esperant que vous allez abandonner
Neo40440
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13 oct. 2015 à 13:47
13 oct. 2015 à 13:47
Bonjour,
Pour ma part j'ai commandé un iphone 6 fin septembre reconditionné grade A
donc en très bon état d'après le site; 14 jours après le téléphone redémarre sans cesse jusqu'à épuisement de la batterie.
Il est garantie 1an constructeur selon vente du diable; je fais les démarches auprès d'apple oh comme c'est bizarre garantie expirée pour ce téléphone.
Donc escroquerie! vente d'un produit non conforme à sa description!
J'attends une réponse de vente du diable et surtout un remboursement je préfère racheter un produit neuf que ce qu'ils appellent très bon état sous garantie ou remis à neuf ils ne sont pas sérieux et profitent de la volonté des gens à faire quelques économies, je me demande même si on ne peut pas appeler ça de l'abus de faiblesse...
Pour ma part j'ai commandé un iphone 6 fin septembre reconditionné grade A
donc en très bon état d'après le site; 14 jours après le téléphone redémarre sans cesse jusqu'à épuisement de la batterie.
Il est garantie 1an constructeur selon vente du diable; je fais les démarches auprès d'apple oh comme c'est bizarre garantie expirée pour ce téléphone.
Donc escroquerie! vente d'un produit non conforme à sa description!
J'attends une réponse de vente du diable et surtout un remboursement je préfère racheter un produit neuf que ce qu'ils appellent très bon état sous garantie ou remis à neuf ils ne sont pas sérieux et profitent de la volonté des gens à faire quelques économies, je me demande même si on ne peut pas appeler ça de l'abus de faiblesse...
Windmallet
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vendredi 9 janvier 2009
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2 décembre 2015
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2 déc. 2015 à 09:49
2 déc. 2015 à 09:49
Bonjour à tous
Je vois que les employé du site du Diable Lisent vos commentaires
un ami vient de me faire installer l'application sur mon téléphone et suite au commentaires des acheteurs franchement j'ai des craintes .
Bien évidement Jai vu les tarifs et franchement ils sont très alléchants
Toutefois, acheter un produit qui tombera en panne et qui me fera perdre du temps et ma sante pour un gain de quelques dizaines d'euros voire 200 ou 300€ cela ne vaut pas le coup.
Je n'ai jamais acheter chez Ventes du Diable, jai des craintes donc pas de soucis , pas d'achat pas de soucis.
Nous avons pleins d'autres sites plus sérieux
j'invite au employé du site a nous repondre sur ce site et si je change d'avis je leur et je vous promet de revenir sur le site.
Bonne journée
Je vois que les employé du site du Diable Lisent vos commentaires
un ami vient de me faire installer l'application sur mon téléphone et suite au commentaires des acheteurs franchement j'ai des craintes .
Bien évidement Jai vu les tarifs et franchement ils sont très alléchants
Toutefois, acheter un produit qui tombera en panne et qui me fera perdre du temps et ma sante pour un gain de quelques dizaines d'euros voire 200 ou 300€ cela ne vaut pas le coup.
Je n'ai jamais acheter chez Ventes du Diable, jai des craintes donc pas de soucis , pas d'achat pas de soucis.
Nous avons pleins d'autres sites plus sérieux
j'invite au employé du site a nous repondre sur ce site et si je change d'avis je leur et je vous promet de revenir sur le site.
Bonne journée
7 août 2015 à 21:01
=> FUYEZ FUYEZ FUYEZ
Ils encaissent de suite les paiements, contacte le marchand expéditeur qui lui fait ce qu'il veut
Vente du diable est une boîte au lettre avec un service client probablement basé hors France qui ne sert absolument à rien