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Problème pour démarré mon Mac

Dernière réponse le 16 nov 2009 à 22:38:13 lariced, le 15 nov 2009 à 23:02:16 
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Bonjour,
j'ai acheté un mac il y quelque mois, c'est le premier mac que j'ai. Mon problème est quand j'appuie sur le bouton de démarrage, il commence a démarré mais se bloque sur la page blanche juste après le son de démarrage et fait une sorte d'alarme sonore. C'est un Mac OS version 10.5.6
J'ai essaye de mettre le dvd de test et d'appuyer sur D mais ça fait rien et je peux pas retirer le dvd.
Merci d'avance pour les réponses.

Configuration: Mac OS Leopard version 10.5.6

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Sanspseudo, le 16 nov 2009 à 00:53:05
  • +1

Bonsoir,

Les alarmes sonores sont parfois provoquées par un problème de barrettes ram défaillantes.

Quand on insert le DVD d'installation il faut appuyer sur la touche C pour démarrer dessus. En appuyant sur la touche D, vous auriez du pouvoir faire un test hardware effectivement. Dans tous les cas, il est important d'appuyer sur la touche D, ou C dès le redémarrage du Mac, et de garder cette touche enfoncée suffisamment longtemps.
http://support.apple.com/kb/HT1883?viewlocale=fr_FR

Je conseillerai dans un premier temps de faire un reset de l'unité de gestion

La procédure à suivre dépend du modèle de Mac que vous n'indiquez pas.

S'il s'agît d'un Mac portable , voir cette page
http://support.apple.com/kb/HT1411?viewlocale=fr_FR
http://www.apple.com/support/macbook/

S'il s'agît d'un iMac à processeur Intel, voir cette page
http://support.apple.com/kb/HT1543?viewlocale=fr_FR
http://www.apple.com/support/imac/intel/

Quelques pages utiles
http://support.apple.com/kb/HT2341?viewlocale=fr_FR
http://support.apple.com/kb/TA43884?viewlocale=fr_FR
http://support.apple.com/kb/HT1547?viewlocale=fr_FR

Cordialement Sanspseudo - Francis
iMac Intel Core 2 Duo Mac OS 10.6 + iMac-G5 - Mac OS 10.5.8

   
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2

Lariced, le 16 nov 2009 à 19:54:52

Bonjour, j ai un imac, le son d' alarme se répète tt les 4s et c est trois son de suite. J arive pas a lance le test avec la touche D et j arive pas a enlevé le DVD test dc je peu pa mettre l autre. Bine soirée .

   
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3

Sanspseudo, le 16 nov 2009 à 20:36:34

Bonsoir,

donc, vous voyez dans les liens que je vous ai donné l'information suivante: 

3 bips = aucune bank de RAM n'a passé avec succès le test de la mémoire

Il y a donc très probablement un problème avec la ou les barrettes de mémoire installée.

Cordialement
Sanspseudo - Francis
iMac Intel Core 2 Duo Mac OS 10.6 + iMac-G5 - Mac OS 10.5.8

   
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4

Lariced, le 16 nov 2009 à 21:47:31

Bonsoir, est ce possible de demare avec une seule ram? Comme ça je peux voir laquelle marche pas.

   
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5

 Sanspseudo, le 16 nov 2009 à 22:38:13

Oui, bien entendu. Mais le test dit qu' aucune bank de ram n'a passé le test avec succès. Il se peut que les barrettes en place soient toutes non conformes.
Mais, aucun problème pour faire tourner un Mac avec une seule barrette, pourvu que la quantité de mémoire soit quand même suffisante pour la version de Mac OS en place. Sanspseudo - Francis
iMac Intel Core 2 Duo Mac OS 10.6 + iMac-G5 - Mac OS 10.5.8

   
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