Bonjour,
je vous écrit parce que j'ai un problème avc l'assurace portable de sfr.
il y a un an, j'avais souscrit à l'assurance après l'achat d'un player addict, mais on me l'a volé quelques mois après. J'ai monté un dossier pour me faire dédommager mais ils ont refusé le dossier sans me donnerde raison et m'ont juste dit que si j'étais pas content, je pouvais toujours porter plainte contre eux...chose que je n'ai pas faite!
mais le principal souci, c k'ils continuent à me preélever le montant de l'assurance depuis, meme si je n'ai plus le portable ke j'avais assuré à la base!!!!
est ceque sa veut dire ke je suis assuré pour le nouvo portable que j'ai acheté depui ou c juste un moyen pour nous pomper notre fric?????
merci pour vos réponses!

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