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Offre canal sat à 10 euro

Dernière réponse le 15 nov 2009 à 07:32:51 sophie58, le 14 nov 2009 à 14:33:27 
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Bonjour,
je souhaiterais prendre pour mon mari à noël l'offre canal sat à 10 euro et j'aurais voulu que quelqu'un m'éclaircisse sur certains points :
- est ce que vous savez si on peut brancher le décodeur qu'il fournisse , avec un cordon HDMI ??
- est ce que la parabole plate est fournis avec par exemple un support quelconque pour la fixer sur un mur ??
- vu que l'offre est valable jusqu'au 31/12 , et que je voudrais l'offrir à noel , est ce que si je prend en magasin le pack maintenant , mon abonnement débute le jour de l'achat ?? ou à une quelconque validation de ma part ?? sachant que les deux premiers mois sont offerts, je ne voudrais pas perdre 1 mois d'abonnement avant de lui offrir à noel oui faut il que j'attende le dernier moment ??

merci pour toutes vos réponses , bonne journée

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stewartia, le 14 nov 2009 à 17:27:17

C'est une arnaque, l'abonnement est à 10 euros soit, pour le bouquet de base et pas tout CanalSat (regardez les programme de Téva et jugez), il faudra payer en plus la location du décodeur 6€/mois, plus le dépôt de garantie du matériel autour de 65 ou 75 euros, option HD 7€/mois, et option enregistrement 6€/mois.Ce contrat sera reconduit de façon tacite si vous ne faites rien, il faudra les contacter suffisamment tôt à un numéro de téléphone surtaxé. 0892... ou 3910 vu que c'est le plus mauvais service client que je connaisse, on vous renvoie balader ou on vous raccroche au nez, personnel technique souvent incompétent, matériel avec des pannes fréquentes
D'où "l'excellent" chiffre de mai 2009, 14,7 % des abonnés sont partis, sur 6 millions l'année dernière faites le calcul.
Pas de parabole fournie, il faudra l'acheter vous même et l'installer.
Vous avez accès à la télévision par internet? Avez-vous pensé à Bis TV?

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sophie58, le 14 nov 2009 à 17:31:28

Bonjour, pour les frais de 6 et 75 euros c'est bien spécifié sur leur site, quand à la parabole , en ce moment elle est bien fournie gratuitement jusqu'au 31/12
je souhaiterais tout de même savoir si le décodeur qu'il fournisse, on peut le brancher en HDMI ???
et quand l'abonnement prend effet ??

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stewartia, le 14 nov 2009 à 17:43:41

L'abonnement prend effet à l'activation de la carte. La facturation probablement le mois suivant
En gros il faut tout installer, parabole décodeur, carte,tout. Ensuite il faut allumer le décodeur , prépaprez votre numéro de client, notez le numéro de la carte et appelez les, demandez l'activation de la carte. Pour le décodeur en HDMI prendre l'option HD, autrement aucun intérêt. Je ne sais pas si ils fournissent le Cube pour CanalSat, le prix des options est réduit, vous pourrez avoir la HD et enregistrer en HD sur son disque dur interne.
Pour être plus rapide, méthode que j'ai utilisé, je les ai contacté par téléphone et me suis fait livrer tout le matériel par Chronopost.
En magasin il n'est pas sur que le pack soit en stock, renseignez vous avant chez les distributeurs.
L'activation ne fonctionne pas à tous les coups, si rien ne se passe recommencez. mon record est de 11 appels pour l'activation de la carte puis la HD.

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peterjan, le 14 nov 2009 à 17:47:06

Bonjour,
Une offre commerciale, quelle qu'elle soit, est intéressante ou pas. C'est au consommateur de comparer entre l'offre commerciale et l'abonnement classique.
La résiliation se fait comme tout contrat avant l'échéance, en respectant le préavis. Mieux vaut la faire par courrier.

Le décodeur est équipé de la connectique HDMI

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sophie58, le 14 nov 2009 à 18:02:46

Merci à tous
donc en résumé : l'offre de 10 euro par mois pendant 1 ans + 2 mois offerts , foot + et rugby+ offert pendant 3 mois + parabole plate m'intéresse
- le décodeur est avec HDMI
- je peux aller chercher maintenant mon pack (parce que j'ai peur qu'après il soit en rupture de stock) , tant que je n'ai rien valider (carte) mon offre démarrera à ce moment là (je répète que c'est pour un cadeau de noël )

est ce que j'ai bien résumé ???

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peterjan, le 14 nov 2009 à 18:15:12

Concernant, l'offre elle-même, je l'ai dit, c'est à chacun d'apprécier.
L'offre étant valable jusqu'au 31/12, CanalSat se doit de respecter son engagement jusqu'au 31/12 inclus.
Pour pouvoir en bénéficier avant cette date, c'est surtout au niveau de l'installation qu'il faut prévoir (disponibilité d'un antenniste, et en fin d'année, il risque d'y avoir surcharge de travail)

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sophie58, le 14 nov 2009 à 18:17:24

Ok merci à tous j'ai eu tous les renseignements que je souhaitais donc dès la semaine prochaine je vais chercher tout ça merci encore

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 stewartia, le 15 nov 2009 à 07:32:51

Essayez d'avoir le "Cube", pour la HD. En cas de panes, n'hésitez pas à échanger le matériel, surtout installez le dans un endroit ventilé.
Quand ça fonctionne c'est relativement pratique, l'image est assez moyenne en HD, mais ces appareils chauffent, ils souffrent d'une fabrication médiocre et s'apparentent à du bas de gamme "à la chinoise"

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