Récuper des messages orange après résiliation

Fermé
patchoux - 13 nov. 2009 à 11:12
emanjamin2002 Messages postés 234 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2016 - 13 nov. 2009 à 11:58
Bonjour,
depuis 12 ans, j'ai une adresse orange ( wanadoo), grace au compte de mes parents.
Mais ils ont résilié leur contract à la suite d'un déménagement.
Du coup, je n'ai plus accès à mes mails orange depuis mardi dernier. Sans avoir reçu un mail pour me prévenir.
que faire ?? ESt-il possible de les récuperer???
Merci de votre aide
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4 réponses

samgunsjovirow Messages postés 40874 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 3 031
13 nov. 2009 à 11:14
Bonjour

Désolée mais une fois que le compte est fermé, les données sont détruites.
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emanjamin2002 Messages postés 234 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2016 33
13 nov. 2009 à 11:15
Et bien tu as un problème. La seule solution est d'appeler le service Commercial 3900 option 2 et demandé à mettre se compte en Accès libre. tu devrais payer pour cela mais pas bcp. Ainsi tu pourras récupérer ton adresse email et tes contacts..... Donc voici pourquoi avoir un compte email avec yahoo, crawler ou autres sans passer par le FAI.

Manu
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 522
13 nov. 2009 à 11:16
Si tu es résilié sur Orange, tu ne peux plus accéder à ton compte, donc par conséquent
tu peux faire une croix sur tes mails.......à moins d'avoir utiliser un logiciel de messagerie
du type (Thunderbird, outlook...)

@+
pasthou
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emanjamin2002 Messages postés 234 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2016 33
13 nov. 2009 à 11:58
Appelles le service Commercial. Je bosse sur le support technique Orange avec les anglais. J'ai eu qq PRO qui ont eu le même problème. La solution je te l'ai donné ci dessus.
Manu
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