Salut.

Pour t'aider au mieux, il manque des infos.

- La marque et modèle du PC ( pour récupérer le pilote sur le site du constructeur)
- Les manips que tu as faite sans succès, c'est quoi concrètement parce que dire "j'ai tout essayé", ça va pas m'avancer moi..

Autre problème, mon lecteur ne veut plus lire les cd???
Depuis combien de temps?
Cd, dvd, ou les 2?
Peux tu quand même graver ou non?
.--

Le savoir n’est richesse que s'il est partagé

Merci Blondin777 de te pencher sur mon problème. J'ai un Acer AL1916W.
Pour les manips, j'ai téléchargé plusieurs drivers, j'ai été sur touslesdrivers.com, mais rien.
Et honnêtement, je ne me souviens plus très bien de tout ce que j'ai essayé, ça fait des jours que je cherche et là, je sature!
En ce qui concerne le lecteur, il y a longtemps que je ne l'avais pas utilisé et j'ai remarqué son disfonctionnement, il y a 2 ou 3 jours. Il ne lit plus rien et il ne peut plus graver.
Merci du temps que tu consacres à mon souci ;-)

Bonjour,
Acer AL1916W n'est pas une marque de PC, je crois que c'est plutôt une marque d'écran. L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.­

Marque, modèle, pc bureau ou portable, c'est écrit sur le PC. L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.­

Est-ce que c'est microsoft windows mce 2005?

Non, regarde si c'est un HP, acer, dell, toshiba, compaq presario, etc... L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.­

Je ne comprends pas, j'ai dit plus tôt que c'était un acer et tu as dit que ce n'était pas ça. Et maintenant tu me demandes si c'est un acer??????????? Au secours!

Acer AL1916W --> ca doit être écrit sur le moniteur ? si oui, tu as sans doute un pc bureau, donc regarde sur la tour si tu peux voir quelle marque, etc... L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Oui, c'est bien inscrit derrière l'écran et oui, c'est bien un pc bureau. Désolée de ne pas avoir apporté ces précisions mais comme tu le vois , je ne m'y connais vraiment et absolument pas! Quant à la tour, voici ce que j'y lis:
AMD 64 ATHLON
Designed for windows xp, windows vista capable
ASPIRE T180-NB7Z --> ce doit etre ça, non?
Merci de te prendre la tête avec moi :-)

Essai de faire une restauration en mode sans échec

Essaie celui-ci --> http://global-download.acer.com/... L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Je veux rien dire mais, personnellement, je pencherais sur la solution d'un bon formatage en bonne et due forme...

As-tu quelqu'un dans ton entourage qui s'y connait en informatique? Un ami, proche, etc.?

J'ai essayé de redémarrer mon pc en mode sans échec, ce matin à plusieurs reprises, malheureusement il n'a rien voulu ne veut rien entendre. Quand j'ai sélectionné mode sans échec, ce message est apparu: windows n'a pas démarré correctement. Et je ne sais pas faire une restauration en mode sans échec :-(

Merci Ekim55, pour le lien que tu m'as donné. Je l'ai téléchargé mais toujours pas de son...
Cher(e) Déji, j'ai pensé au formatage moi aussi mais bien évidemment, comme tout le monde l'aura deviné, je ne sais pas le faire. Mon frère s'y connaît en informatique mais je peux toujours attendre pour qu'il vienne à mon secours!
Tant pis! Merci à tous d'avoir essayé!

Très très cher Ekim55, comment te dire??
Superbe!!!!!!!!!!!!! Ton lien a résolu mon probème de son! MERCI MERCI MERCI!!!
Mais comment as-tu fait?
Je te remercie de t'être pris la tête toute la journée avec une ignare pareille! Je te souhaite une excellente nuit ^^

Y a pas de quoi, ca m'a fait plaisir de t'aider.
Bonne soirée.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.­

Ce fut vraiment généreux de ta part de m'apporter ton aide mais...
oserais-je abuser de ta gentillesse?
Pourrais-tu m'aider pour la restauration du système?
Une autre fois, bien sûr!

Essaie de le réparer. Il faut aller dans un dossier qui est caché et voir l'extension du fichier, donc va dans démarrer, panneau de configuration, options des dossiers, onglet affichage, coche: afficher les fichiers et dossiers cachés, ensuite décoche: masquer les extensions des fichiers dont le type est connu, appliquer et OK. Redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec et choisis session admin. À l'arrivée, va dans: C\Windows\inf, fais clic droit sur sr.inf, clique sur installer, ensuite redémarre et vois si la restauration fonctionne. L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.­

Encore une fois, je te remercie infiniment. Je suivrais tes précieux conseils dans la journée et je te tiendrais au courant ;-)